TERRE ROUGE AUTO

Garage très bien , professionnel s, compétents, très accueillants , ils ont trouvé la panne a mon auto, aucun garage avant ne l avait trouvé. Je conseille ce garage très professionnel et honnête.

En vacances dans le Lot étant de Nice, mon véhicule affiche des voyants avec urgence de contrôle le jeudi fin d'après-midi. Le garage comprenant parfaitement l'urgence me donne un rendez-vous extrêmement rapide le vendredi en début d'après-midi. environ 25 mn après la panne était localisé (une micro fissure sur la durite du turbo) dans l'heure et demi qui a suivi mon véhicule était de nouveau en état de marche. j'ai pu rentrer chez moi comme prévu le dimanche avec les bons conseils du patron et de son équipe, qui ont été tous formidable du mécanicien à la dame de l'accueil qui s'est empressée de traverser la ville pour récupérer la pièce de remplacement. Encore un grand merci à tous pour votre bienveillance et de m'avoir pris en charge avec tant d'humanité et de professionnalismes !!! pour le prix de la réparation tarif d'une honnêteté exemplaire (bravo) ne changez rien, vous êtes tous géniaux !!! MERCI ! MERCI ! M.CASANI

Accueil, travaux, suivi... tout fut parfait. Merci d'avoir réparé mon véhicule !

Ce garage a pu trouver la panne (et la réparer) alors que mon garage proche ne l'avait pas trouvé. Ils ont été rapides. Je n'ai pas eu les réponses aux questions posées par mail, mais à l'oral à la réception du véhicule par une personne compétente. Bon accueil. Tarif convenable même si le diag est vraiment trop coûteux.

Je déconseille vivement ce garage. Le devis n’a pas été respecté, malgré ma demande écrite d’être prévenu avant tout changement(demande faite officiellement par mail). Pour votre information il s’agit d’une violation de l’article L111-1 du Code de la consommation. Une fois sur place pour payer et récupérer la voiture, le garagiste me parle d’un “surcoût de 100 €”, alors que la facture a augmenté de près de 200 € TTC : il a remplacé une pièce prévue au devis par une autre hors devis et trois fois plus chère, sans m’en informer. Sa justification (“pas de main-d’œuvre facturée”) ne tient pas, puisque cette pièce n’était pas prévue. Il m’a même menacé de remettre une pièce cassée dans mon véhicule si je refusais de payer plus que le montant du devis initial. De plus, la restitution prévue le 24 octobre n’a eu lieu que le 12 novembre, sans aucun suivi ni communication. Un manque total de transparence, de professionnalisme et de respect du client. À éviter.

Un garage à la hauteur du mot garage, très bien reçu d’une sympathie et d’une gentillesse hors normes, on vous explique tout, on dit ce qu’on va faire sur votre voiture y’a pas de piège et ça j’apprécie beaucoup, je recommande et je reviendrai souvent

Un vrai garage comme on en fait peu ! Après une très mauvaise expérience ailleurs, j’ai confié ma voiture à Terre Rouge Auto : diagnostic rapide, explications claires et réparation efficace. En une journée, le problème était réglé pour un prix juste et honnête. Équipe accueillante, professionnelle et de bon conseil, qui prend vraiment le temps d’écouter et d’expliquer. Je recommande à 100 % — confiance totale et service irréprochable !

Garage très sérieux, ils m'ont pris mon véhicule qui avait une fuite , ils m'ont trouvé la panne et l'ont réparé rapidement, personne à l'accueil très gentille, très professionnelle. De plus je trouve que ce garage est très propre aussi. Dorénavant je ferais appel à ce garage pour mes 2 véhicules. Le prix est raisonnable surtout quand on voit la qualité du travail. je recommande ce garage+++