SWAY CONFORT PLUS

vous aviez raison il est parti . c'est janneau qui a racheté les parts de la société sans aucun respect pour les clients insatisfaits . Janneau a mis en place un autre installateur . soyez vigilants . De nombreux poseurs de menuiseries n'ont pas les compétences requises.

Fuyez!!! Le patron a vendu l'entreprise. Cela fait 1an et demi qu'ils sont venus installer des menuiseries de la marques JANNEAU et 1 porte d'entrée K-Line. Que des défauts lors de l'installation! A l'heure actuel le chantier n'est toujours pas fini (porte d'entrée abimée, mauvais vitrage ect...). Le patron nous balade depuis des mois...il attends juste de s'enfuir! Cela fait 1 an et demi que nous attendons 1 SAV car notre porte d'entrée est abimée (surement à l'installation). Il nous dit qu'il attends des retours du fournisseur (Artipôle Chemillé-GMB). Je me suis de rapproché de GMB pour savoir où en était le SAV. GMB me dit qu'il n'y aura pas de SAV car ils ont mis (Sway confort plus) 4 mois à faire la demande de SAV (au-delà du retour souhaité par K-line). Et là GMB m'apprend que la société ne fera plus partie de Artipôle Chemillé au 31/12/22. Et pour conclure, tous les monteurs se sont barrés de la société. Bon courage pour les personnes ayant des commandes encours avec eux.

Grand écoute sur mon projet de travaux. L'équipe a été force de proposition sur une autre problématique de parquet, et s'est montrée hyper réactive au moment de la pose. Merci à l'équipe de poseurs pour leur réactivité et leur sympathie. Merci également à l'équipe commerciale pour le suivi et la disponibilité. Je recommande vivement Sway Confort Plus pour vos projets d'aménagement et de menuiserie.

Nous étions décidés à faire poser 1 porte d’entrée Janneau, 1 volet roulant et une pergola bois couverte. Le COVID est passé par là et a bousculé le planning initial mais tout a été fait dans les temps dès que la situation sanitaire l’a permis. Pergola et volant roulant parfait !! Supers conseils par Mr CORBET notamment pour le saturateur. Après avoir beaucoup douté et regretté puisque notre porte a dysfonctionné pendant plus d’1 an nous pouvons dire hui aujourd'hui, aucun regret ! Prise de rendez-vous, écoute du besoin, choix des matériaux, devis, délai et service après-vente même plus d’1 an après, tout a été effectué par Monsieur Thibeault lui-même toujours très à l’écoute, disponible, et bienveillant. Mr Thibeault nous a contacté régulièrement pendant les travaux et pendant cette longue période de doute et d’incertitude où la porte ne fonctionnait pas. Il était là aussi à nous épauler et quand le ras le bol et l’exaspération ont pris le dessus, il ne nous a jamais lâché, a relancé Janneau encore et encore pour le SAV, a compris ma colère, n’a jamais haussé le ton… Merci à vous Mr Thibeault pour votre calme, votre patience, votre persévérance, votre sourire toujours maintenu même quand le client devient sûrement pénible. Respect Monsieur ! Votre suivi et votre ténacité sont très rassurants. Vous êtes apaisant. Entreprise sérieuse et de qualité, à l'écoute du client, je recommande vivement ! Bonne continuation à toute l’équipe !

Je suis très satisfait de la pose de la clôture et du portail électrique. Entreprise sérieuse et de qualité, à l'écoute du client, et bonne logistique de l'entreprise Sway Confort : Prise de rendez-vous, écoute du besoin, choix des matériaux, devis, délai, pose des matériaux, et service après-vente. Protection des matériaux après livraison à domicile. Les entreprises ou artisans qui travaillent en collaboration avec l'entreprise Sway confort sont très professionnels, minutieux et à l'écoute du client. Lors de la réalisation du chantier et des travaux électriques : Amabilité, pose, et travail minutieux de la part des professionnels (Merci au responsable du chantier Stan et l'électricien Clément ROBIN) Je recommande cette entreprise. Je vous souhaite une bonne continuation et merci à M. CORBET.

Nous étions décidés à faire poser des menuiseries Jeanneau dans notre nouvelle maison. Aujourd'hui, aucun regret. Tout est parfait. La porte est de marque Minco : magnifique. Toute la logistique de l'entreprise Sway Confort a été au top : délai, pose, service après-vente et même du service après-vente qui ne concernait pas l'entreprise, a été effectué par Monsieur Thibeault lui-même. Nous recommandons vraiment car la qualité est au rendez-vous. C&A

Entreprise sérieuse qui a respecté les délais et les tarifs prévus dans le devis malgré un contexte tendu dans le bâtiment. Les travaux avaient lieu dans un autre département que notre lieu de résidence et le dirigeant nous a contacté régulièrement pour le suivi des travaux. Ce suivi est rassurant. Les travaux sont correctement effectués. Entreprise à recommander

Très satisfait de la pose d'une porte fenêtre en alu de chez Janneau et d'une porte d'entrée KLINE. Produit de qualité. Devis rapide et clair. Pour la pose, chantier propre et minutieux. Poseur discret et à l'écoute Je recommande cette entreprise