Lorsqu’on est satisfait il faut le dire, mais quand on est déçu et mécontent il faut le dire aussi. Je suis extrêmement déçu de « sur mesure » Montauban. J’ai demandé un devis pour un carport, le commercial s’est déplacé, fait des mesures et établit sur place un devis. Tout était indiqué, les dimensions, la couleur et le tarif. Quelques jours plus tard, je recontacte le commercial en lui demandant s’il était possible de mettre une couverture de toit plus épaisse en gardant la couleur qu’il m’avait proposé lors de son passage. A partir de là plus de contact… j’appelle plusieurs fois avant d’avoir enfin une réponse, un nouveau devis est fait, même taille, même couleur et tarif me convenant. Je demande donc à le revoir pour signature et acompte comme indiqué sur le devis. Et à partir de là, à nouveau plus de contact jusqu’à ce que le commercial m’appelle et me dise qu’il ne peut pas faire ni la dimension proposée ni la couleur en me disant que c’est de la faute de l’usine. Bizarre…. Quelques temps plus tard son responsable se rend chez un voisin pour y faire un métrage, je l’interpelle en lui demandant simplement si « Sur mesure » savait faire des carports de 5.80m. Réponse du responsable : oui, Monsieur. A partir de là j’explique ma mésaventure, le responsable prend les mesures. Nous convenons d’un carport de 5.30m plutôt que 5.80m et après une très longue attente soit disant venant de l’usine (alors que le premier devis avait été fait sur place par le commercial immédiatement après les prises de mesures), je reçois le devis pour un carport plus petit de 50cm mais d’un montant supérieur de 723€ (avec la même épaisseur de toit 16mm). Malgré une offre ridicule de remise de 200€ttc du responsable, je refuse le devis. J’estime avoir été trompé. J’invite donc les futurs demandeurs de devis à prendre beaucoup de précautions, personnellement je suis extrêmement déçu de cette entreprise et j’estime normal de la déconseiller fortement pour éviter à de futurs clients de vivre la même mésaventure que moi.
Sur Mesure
Atelier de menuiserie · Saint-Jory (31)
À propos de Sur Mesure
Sur Mesure est un atelier de menuiserie spécialisé dans la rénovation d'habitation en Occitanie. L'entreprise propose des solutions sur mesure pour vos projets de fenêtres, portes, volets, pergolas et plus encore, en assurant un suivi personnalisé à chaque étape.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (106)
Sur Mesure a remplacé il y a quelques années mes volets en bois par des volets en PVC. Grâce à leur savoir-faire, à leur professionnalisme et à leur écoute nous avons pu faire affaire. L’installation des volets a été parfaite et réalisée dans les délais prévus, et depuis je n’ai pu que me féliciter d’avoir choisi cette entreprise que je recommande vivement.
Nous avons fait appel à Sur Mesure pour la pose de moustiquaires et nous sommes très satisfaits du résultat. L’équipe a été réactive, agréable et de bon conseil. La pose est propre, les moustiquaires sont discrètes, pratiques et parfaitement adaptées aux ouvertures. Travail sérieux, nous recommandons sans hésiter.
Très bonne expérience avec l'entreprise Sur Mesure. Une équipe attentive, à l'écoute et très professionnelle. Travail soigné et de qualité. Je recommande vivement !"
Un travail impeccable et un résultat à la hauteur ! Je remercie toute l’équipe de Sur Mesure pour l’installation de ma moustiquaire ... sur mesure. Le produit est moderne, esthétique et discret, tout en étant extrêmement efficace contre les insectes. La couleur s’intègre parfaitement à ma menuiserie, ce qui rend l’ensemble très harmonieux. Un grand merci pour la qualité du travail, le professionnalisme et les conseils avisés. Je recommande sans hésiter !
Sur mesure est intervenue à mon domicile pour l'installation de moustiquaires. Matériel de très bonne qualité. Equipe professionnelle qui a fait du bon travail et laisse les lieux propres. J' ai déjà fait appel à cette société pour d'autres travaux et je n' ai jamais été déçue. Je recommande+++++++ sans hésiter.
Bonjour a toute l'équipe pour votre qualité de travail . fenêtres de bonne qualité et le personnel aussi, vous êtes réactif et très sympa encore un grand merci à Jérémy il et de bon conseil. Je suis un client satisfait, j'espère a très vite pour une nouvelle commande Merci à vous tous
Merci à Yohan pour son accompagne son expertise terrain, sa réactivité . On se sent en confiance . Belle équipe du devis à la pose, du commercial aux poseurs, respect des délais , sympathie, ect PARFAIT
Nous avons fait appel à SUR MESURE pour un chantier de rénovation comprenant le remplacement des fenêtres, des volets roulants et la pose de gouttières aluminium. L’accompagnement de Yoann, du devis jusqu’à la livraison du chantier, a été tout simplement parfait : conseils clairs, suivi sérieux, respect des délais et travail soigné. Une entreprise professionnelle, fiable et à l’écoute, que je recommande sans hésitation.
Yohan de la société Sur Mesure a été de très bon conseil, avec une approche claire et réellement professionnelle. On sent une vraie expertise et une volonté de proposer des solutions adaptées à chaque projet. Sur Mesure propose un travail de qualité pour les projets d’habitation. Je recommande !
Très professionnel et compétent. Je recommande vivement !
Je recommande Sur Mesure. De vrai professionnels et qui respectent leurs engagements.
Je viens de changer ma devanture de boutique. Un travail de qualité et sérieux. Je recommande ++++.
Très professionnels,poseurs qualifiés produit de qualité. j'ai fait poser des moustiquaires, c'est le top. Rien à voir avec celles que j'avais fait faire avant. Je recommande cette société
Très satisfait de notre pergola, très bonne qualité, ambiance de l'équipe très sympathique .
Personnel très qualifiés et a l'écoute des clients. Un grand merci a vous pour votre professionnalisme et votre aide dans l'avancement de notre projet 👍🏻
Nous sommes nous aussi très content, à l'écoute de nos envies et de nos idées, équipe très rapide, pausé une pergola le matin et l'après midi vous profitez. Merci à tous.
Je recommande fortement l'entreprise sur mesure occitanie de saint jory commercialement très à l'écoute; équipe de pose de mon portail extérieur très qualifiée produit beau et technique calendrier annoncé respecté
Je recommande Sur Mesure les yeux fermés ! Le résultat est top ! Une équipe très sérieuse et très professionnelle, du conseil commercial à la pose. Super boulot !!!
Très satisfait par l'entreprise. À l'écoute, et réactif malgré des imprévus de mon côté. Excellent rapport qualité prix. L'équipe est excellente, en partant du commercial, jusqu'au poseurs. Je conseil !
Nous sommes complètement satisfaits de vos prestations, tant sur le nettoyage du toit que sur la pause de la pergola. Une équipe au TOP, autant les commerciaux que les techniciens, nous vous recommanderons auprès de nos connaissances . Merci à vous
J'ais fait appel à Sur Mesure pour 5 volets roulants solaire et ma porte d'entrée, travail et finitions de très bonnes qualité, équipe très agréable, à l'écoute et efficace je recommande.
Précédemment en relation avec M. LEGER (parti sur un nouveau secteur) je suis maintenant en contact avec Tania qui est tout aussi sympathique et efficace. Longue vie à "Sur Mesure" qui a très bien exécuté tous mes travaux (portail, toiture,...). Merci aux commerciaux et aux techniciens pour leur professionnalisme. Société à recommander.
C'est la deuxième fois que j'ai appel à cette entreprise pour le changement d'une fenêtre, d'une porte fenêtre et pose d'un volet en alu : les poseurs sont sérieux, très professionnels dans leur travail, souriants, aimables et quand le chantier est fini, tout est nettoyé et propre. Je n'hésiterais pas à refaire appel à cette entreprise qui est très sérieuse. Madame FRANÇOISE Véronique de TAURIAC dans le TARN.
Sur Mesure… tout est dans le nom! Une équipe sympathique, professionnelle, ponctuelle et aux petits soins pour réaliser les travaux dans des conditions optimales. Le chantier a toujours été laissé propre après leur départ, beaucoup de délicatesse quand aux installations intérieures, du bon sens et surtout une excellente réactivité quand cela a été nécessaire. Il est important de valoriser le travail quand il est bien fait! Je recommande à 100%.