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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Start Access Auto

Atelier de mécanique automobile · La Ville-du-Bois (91)

4,7 162 avis Fermé
Start Access Auto — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire

À propos de Start Access Auto

Start Access Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à La Ville-du-Bois (91620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

4,7
162 avis
5★149
4★1
3★2
2★2
1★8
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lisa saminou

Très bonne expérience chez Star Access Auto ! J’ai acheté mon véhicule là-bas et tout s’est parfaitement bien passé. Le gérant m’a accompagné du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Il est honnête, vraiment très honnête, ce qui est rare et rassurant. L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Quant au véhicule, rien à dire : il est très bien ! Je recommande à 100 % !

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séb schwartz

N habitant pas la region et arrivé en urgence sans rdv pour un diagnostic de fuite d huile moteur pour mon ford kuga, ils ont compris mon urgence ils m ont pris tout de suite malgré l heure tardive. Disponible, aimable et tarif tres correct. J ai pu repartir en étant rassuré avec mon diagnostic et les réparations a faire en rentrant. Merci

O
OUAT Arnaud

Le personnel est compétent et très sérieux. La première fois que j'y suis allé, c'était pour une contre expertise de préparation pour le contrôle technique. le précédent garage m'avait affiché un devis de réparation de plus de 900€ alors que le responsable de Start Access Auto a eu une approche très pragmatique. il a rapidement identifié les pannes concernant les points de contrôle à absolument réparer avant le CT, puis a envoyé le véhicule au contrôle avec l'idée de procéder à des travaux complémentaires en fonction du retour du CT. à ma grande surprise le CT est passé sans souci, avec uniquement une recommandation de traitement de la rouille en dessous du véhicule, ce qui n'avait rien à voir avec les pannes identifiées par le précédent Garage. Grace au diagnostic efficace du garage Start Access Auto, j'ai pu effectuer une grosse économique et surtout orienter mes dépenses vers les réparations réellement nécessaires. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son très bon rapport Qualité / Prix.

R
Rafael Tavares

Très satisfait de mon passage dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel. Le diagnostic a été clair, les explications précises et les réparations effectuées rapidement. Les tarifs sont honnêtes et sans mauvaise surprise. Ma voiture roule parfaitement depuis. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonsoir Rafael . Cela fait bientôt 10 ans que tu viens chez nous … tu fait partie de nos plus ancien client toi et tes parents !!!! Merci pour ton avis 🙏
H
Houria

Je m’étais fiée aux nombreux avis positifs pour confier ma voiture à ce garage, mais mon expérience a été malheureusement décevante. J’ai déposé mon véhicule pour un simple remplacement de plaquettes et disques de frein. À la restitution, j’ai constaté qu’il avait parcouru près de 200kms alors qu’il était censé rester stationné dans le garage. Peu après, j’ai également remarqué un bruit de grincement au niveau du capot lorsque le moteur tourne que je n’avais pas avant la réparation. C’est dommage, car je m’attendais à une expérience à la hauteur des avis que j’avais lus. Vous mentionnez avoir effectué un test du véhicule suite aux réparations mais je constate une utilisation de 200kms soit une distance très supérieure à celle nécessaire pour un essai. D'autant plus que vous m'avez indiqué l'avoir utilisé pendant 3 jours à usage personnel. Par ailleurs depuis la restitution je remarque plusieurs anomalies mécaniques que je n'avais pas, aujourd'hui au démarrage un bruit de claquement. Pour le Kilométrage je vous garantis et je peux vous prouver que c'est près de 200kms. Ce kilométrage est parfaitement vérifiable : au moment de la panne, avant que la dépanneuse ne récupère le véhicule je venais de faire le plein de carburant, et j'ai parcouru moins de 10kms entre la station service et le lieu de panne. Or a la restitution du véhicule le compteur affiche près de 200kms de plus ce qui confirme l'utilisation pendant la période ou le véhicule était sous votre responsabilité. Vous n'avez même pas eu la transparence de m'informer que le véhicule avait été utilisé pendant plusieurs jours et sur près de 200kms. J'ai du le découvrir moi même au moment où j'ai repris le véhicule, en constatant la différence sur le compteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme R. Tous d’abord remettons les choses dans l ordre et leurs contexte…. Vous n avez pas déposée votre véhicule mais c une dépanneuse qui la déposer sans frein….. vous nous avez appelé pour savoir si votre véhicule pouvait être déposer chez nous pour diagnostiquer votre problème et nous avons répondu que oui malgré une surcharge de travail…. Suite à notre diagnostic nous vous avons appeler pour vous transmettre le prix du diagnostic et des réparations . Un accord nous a été donné de votre part et les travaux ont été réalisés dans les règles de l art … suite à cela compte tenu du problème grave que vous avez subit j ai pris l initiative de tester votre véhicule sur une distance réel de conditions d usage . Afin d assurer un travail de qualité et que cela ne se reproduise plus . Car rouler avec un véhicule sans FREIN est un danger pour vous et pour les autres automobilistes….. D ailleurs je vous ai dit que j ai tester le véhicule et que par conséquent un roulage a été effectué…. Hier vous êtes venu récupérer votre véhicule et vous me dite qu’il y’a un bruit moteur et de la mousse sur le moteur que vous n aviez pas avant …. Je vous ai dit de passer au garage ( mousse ancienne du à votre cache moteur HS + courroie accessoire usé à changer ) vous me dite que vous êtes déçu car un roulage a été effectué sur votre voiture d’ailleurs 200km me paraît très excessif car la ville du bois a étampes allez retour on atteint jamais ce kilométrage là !!!! Vous me dite que c est grâce au avis que vous êtes venu chez nous et que vous ne laisserez pas d avis sur internet , je ne vous ai même pas répondu car les avis sont laisser spontanément par nos clients sans influence quelqu’il soit !!!! Or je constate que vous n êtes pas de si bonne foi que vous le pré tendez puisque le lendemain vous déposez un avis . Pensez vous vraiment que roulez avec une Renault Twingo de 2010 est un véritable plaisir pour nous ? Heureusement que nous vous avons pas facturé l essai du véhicule !!!! Bonne continuation Mme R.
A
Andrew

Un garage comme on n'en fait plus. Diagnostic fiable et rapide, grosses réparations (changement moteur avec tout ce que ça implique + distribution + pompe à eau + embrayage + rotules de direction + 4 pneus et j'en passe), le tout en 2 semaines de la première prise de contact au téléphone à la remise des clefs. Devis bien plus bas que ce à quoi on pourrait s'attendre pour des réparations aussi lourdes, et aucune mauvaise surprise : facturé le montant du devis, pas un centime de plus. Et tout ça sans avoir cherché à faire plus de réparations que nécessaire, alors qu'il y avait porte ouverte vu l'âge et l'état de la voiture. Réparations faites parfaitement, avec même le petit nettoyage en plus pour la voiture qui fait bien plaisir. Et le contact humain, 10/10 également. Le gérant est disponible, calme, ne cherche absolument pas à vous entourlouper, pense avant tout à trouver la meilleure solution pour vous et pour la voiture. Un sans faute, heureusement qu'il reste des garages et des gens aussi honnêtes et efficaces 🙏🏻

Réponse du professionnel : Merci mR Andrew pour votre avis … et n hésitez pas au moindre problème nous serons vous répondre présent !!!!
G
Gilles pandroz

Bonjour à tous , Je viens d acheter un véhicule une Peugeot 1007 et j ‘habite en haute Savoie donc un peut de kilomètres Dès mon premier contact avec le gestionnaire de l établissement nous avons toute suite accroché et j’ai rencontré une personne sympathique et ouverte à toute discutions Je recommande ce garage à 100 % et vous souhaite à tous de trouver votre bonheur chez cette belle personne Salutations à tous

Réponse du professionnel : Merci mR Pandroz . Vous êtes également quelqu’un d honnête !!!
G
Guillaume PAYET

Garage parfait, incontournable. J'ai eu 1 problème avec ma voiture ce week-end, aucun garage ne voulait s'occuper de moi avant au moins 1 mois, ils m'ont tout de suite pris en charge et réglé le problème de suite, en plus avec le sourire. Vous avez besoin, rendez-vous sans aucune hésitation, tout est impeccable chez eux : Très bon accueil, chaleureux, serviable, très professionnel, à l'écoute, savent répondre aux besoins, très bonne gestion, même en cas d'urgence. Seul et unique garage que je recommande à tous. Merci infiniment, surtout ne changez rien, continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume . Merci pour ton avis 🙏

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