Solabaie Expert PVC Affilié

Un grand merci à Solabaie ,vous avez des poseurs de qualité. Je remercie Johann et son collègue pour le travail que vous avez effectué pour la pose de ma baie vitrée. Je recommande fortement!!!

Pose ce jour d'une baie vitrée et volet. Matériel d'excellente qualité. Du commercial à la pose, tout était parfait. Travail soigné, rapidité, efficacité. Bravo à toute l'équipe.

Depuis 7 ans c'est une catastrophe ! J'ai fait changer ma porte d'entrée et une fenêtre. La porte d'entrée a toujours été une passoire malgré les relances et la fenêtre aussi. Une catastrophe, le froid rentre non stop. Les joints n'ont pas tenu 2 ans. Le SAV déplorable, il faut menacer et envoyer des courriers recommandés pour les faire réagir et même là ils ne peuvent rien faire car le produit est pourri ! Bref, une arnaque !

Wilfried et Yves, grand merci pour l'installation de ma nouvelle porte, et de votre gentillesse et profesionalisme.Le résultat est au rendez-vous.Je recommande.

Prestation très bien réalisée par l’agence Solabaie de Bailleul. Les techniciens sont très professionnels avec une pose de volets rapide et soignée et du matériel de qualité. Commercial très agréable et disponible et qui assure un bon suivi après vente. Je recommande cette entreprise qui fait un travail de qualité.

Volets solaires de qualité et poseurs compétents, mais pour le reste c'est une catastrophe ! Mes volets devaient être posés mi-juillet. Suite à une incompréhension entre le commercial et le métreur, ça n'a finalement pas été possible avant début octobre et j'attends toujours la télécommande unique pour commander les 2 volets de ma cuisine (que je n'aurai jamais malgré les multiples appels/messages vocaux restés sans réponse et mails de relance). Des réponses vagues du commercial, des promesses de rappel qui ne sont pas tenues et quand j'ai appelé l'agence de Bailleul en juillet pour exprimer mon mécontentement, la secrétaire et le gérant ont été désagréables au possible... J'ai l'impression qu'il s'agit de ces entreprises qui font les morts une fois qu'ils ont eu leur chèque, j'espère que je n'aurai jamais de problème de SAV car ça s'annonce compliqué ! C'est dommage, car l'entreprise m'avait pourtant été recommandée par des membres de ma famille mais je ne la recommanderai pas pour autant. Droit de réponse : La personne que j'ai eu en juillet au téléphone s'est presentée comme étant le gérant, je vous laisse voir en interne qui a pris le soin de me répondre de manière aussi délicate, ça reste une mauvaise expérience client pour moi sont je me devais de vous faire part. Concernant la télécommande pour les volets de cuisine, j'ai bien 2 télécommandes sauf que vous n'avez pas réussi à programmer les 2 volets sur une seule. Fort heureusement, sinon comment ouvrir mes volets ? Monsieur Desettre, votre commercial, s'était engagé, lors de son passage pour reprendre les mesures suite à votre couac pour les volets des chambres, à revenir avec une seule télécommande pour programmer les deux volets. Si cela n'était pas possible, il ne fallait pas s'engager et le promettre, cela s'appelle du mensonge, de la malhonnêteté et de l'irrespect envers vos clients ! J'ai finalement eu mes volets 3 mois après la date convenue, la moindre des choses était de nous "offrir" cette télécommande en dédommagement, comme cela avait été promis par le commercial...

Incompétent de A a Z , porte défectueuse depuis 3 ans et le jour de la pose , une dizaine d'intervention qui n'ont servi a rien , malgrès des menaces d'allez chez JULIEN COURBET ALLEZ CHEZ UN AUTRE PRESTATAIRE

Très satisfaite de l'intervention Solabaie. De la prise de rendez-vous à l'installation. Travail sérieux et pro. Je recommande 👍