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ATELIER DE MÉTALLERIE

SOFIB SAS

Atelier de métallerie · Norroy-le-Veneur (57)

3,9 16 avis Fermé
SOFIB SAS — Atelier de métallerie

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À propos de SOFIB SAS

SOFIB SAS, certifiée QUALIBAT RGE, est spécialisée dans la serrurerie métallerie et la fabrication sur-mesure d'ouvrages en métal. L'entreprise propose également des menuiseries en acier et en aluminium, ainsi qu'un service de tôlerie. Ses équipes professionnelles assurent la fabrication dans leur atelier et la pose des réalisations.

Garde-corps (acier, inox, alu, vitrés)EscaliersPortails (acier, alu)Balcons suspendusPasserellesBrises-vuesPortes vitrées ou pleines (acier)Fenêtres (acier) Serrurerie métallerieMenuiserie acierMenuiserie aluminiumTôlerie à façonFabrication sur-mesurePose d'ouvrages

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

3,9
16 avis
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P
Pietro Palmirotta

Installation d'une baie vitrée présentant une fuite d'air. Plainte déposée dès le départ, et donc bénéficiant en théorie d'une garantie produit certifiée. Plusieurs inspections ont été réalisées, évoquant des problèmes liés au VMC. La fuite de la baie vitrée était pourtant flagrante. Aucune tentative de réparation ni prise de responsabilité n'ont été faites. Professionnalisme et respect du client totalement absents. Merci encore pour votre indifférence. J'attends vos explications quotidiennement. Soyez vigilants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Dès votre signalement, nos équipes se sont déplacées à plusieurs reprises afin d’analyser la situation avec sérieux. Les constats réalisés sur place ont mis en évidence que les désordres évoqués ne provenaient pas de la baie vitrée elle-même, mais d’un phénomène global de décompression et d’appel d’air dans l'appartement. Ce point a d’ailleurs conduit à la mise en place d’une expertise en cours impliquant l’ensemble des corps d’état concernés, afin d’identifier précisément l’origine du problème. Dans ce contexte, notre responsabilité ne peut être engagée à ce stade. Néanmoins, nous restons bien entendu disponibles et mobilisés dans le cadre de cette expertise pour accompagner la résolution globale. Nous regrettons que notre implication n’ait pas été perçue comme telle. Cordialement
Y
Yusuf Korkmaz

Baie vitrée installée par cette entreprise dans un appartement neuf livré en octobre 2024. L’installation présente un important défaut d’exécution : baie vitrée posée ni de niveau ni d’équerre, entraînant un problème d’étanchéité et des courants d’air dans la pièce de vie. Le problème dure depuis la livraison, et il s’agit aujourd’hui du deuxième hiver avec ce défaut. Malgré plusieurs relances et des promesses d’intervention, aucune correction n’a été réalisée et plus aucun retour à ce jour. Manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Dès votre signalement, nos équipes se sont déplacées à plusieurs reprises afin d’analyser la situation avec sérieux. Les constats réalisés sur place ont mis en évidence que les désordres évoqués ne provenaient pas de la baie vitrée elle-même, mais d’un phénomène global de décompression et d’appel d’air dans l’appartement. Ce point a d’ailleurs conduit à la mise en place d’une expertise en cours impliquant l’ensemble des corps d’état concernés, afin d’identifier précisément l’origine du problème. Dans ce contexte, notre responsabilité ne peut être engagée à ce stade. Néanmoins, nous restons bien entendu disponibles et mobilisés dans le cadre de cette expertise pour accompagner la résolution globale. Nous regrettons que notre implication n’ait pas été perçue comme telle. Cordialement
C
Coralie H

Il est quand même scandaleux de voir des camionnettes d'entreprises, coller les autres usagers de la route sur l'autoroute. Quel est l'intérêt mise à part de mettre en danger autrui ? Est-ce une bonne image pour l'entreprise ? Bizarrement je ne pense pas ! J'ai relevé la plaques d immatriculation au besoin !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux exigences que nous imposons à nos équipes en matière de sécurité et de respect des autres usagers. Le véhicule concerné a été identifié et des mesures ont été prises en interne. Nous restons particulièrement vigilants sur ces sujets et continuons à sensibiliser régulièrement nos équipes. Cordialement
T
Tarik Mania

Artisan étant du même secteur qu'eux, collaboration à plusieurs reprise. Equipe très accessible et qui connaissent leur métier. Je recommande les yeux fermés.

c
chris ka

Pro ou particulier on y trouvent ce que l ont cherché et personnels très sympathique

R
Richard _W

Satisfait A 2 reprises, nous avons fait appel à cette entreprise pour des profilés de finition alu. Service impeccable - commerciaux à l'écoute et réponses rapides.

L
Lux F Nicolas

Entreprise sérieuse mais ceci a un prix... justifié pas forcément donc comparer...certainement. ...

L
Lely L-p

Très bonne entreprises nouvelle investissements beau bâtiment tout neuf près pour une belle et nouvelle aventure 👍😌