Atelier.telRdv pour entretien 180000km, et prépa contrôle technique puis contrôle technique. Pas possible de faire le contrôle car un témoin moteur s’allume (pas le cas lorsque je la dépose…) Plusieurs jours pour faire le diagnostique! Un devis de plus de 3000 euros est proposé pour changer la distribution, changement normalement prévu à 210000km. Surprise. Je ne fais pas les réparations, étant sur le point d’acheter une nouvelle Superb Combi 2.0 TDI 4x4 L&K, et je décide de faire un diagnostique dans la concession Skoda ou j’achète la nouvelle. Oh surprise, il s’avère que ce n’est pas du tout la distribution qui est en cause, mais une fuite d’adblue et cristallisation dans certains éléments qui déclenche le témoin moteur. Résultat un devis de moitié et qui correspond au problème réel. Donc jeanlain me donne un service de mauvaise qualité (3 jours pour un diagnostique), un travail mal fait (le diagnostique ne correspond pas au pb technique réel) et à un prix juste délirant. Donc on voulait me faire payer plus de 3000 euros pour rien! Je quitte jeanlain à cessy, et j’achète ma nouvelle Superb ailleurs, et je fais un contrat d’entretien dans cette autre concession Skoda. Bravo et merci Jeanlain!
Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
Atelier de mécanique automobile · Cessy (01)
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À propos de Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
L'atelier Skoda Jean Lain Mobilités à Gex propose des services après-vente pour votre véhicule. Ils prennent en charge la carrosserie, le remplacement de pare-brise et les pneumatiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Très bon accueil. Très bonne prestation. Lavage de la voiture. Parfait
Très bonne expérience chez Jean Lain à Cessy. Accueil chaleureux dès l’entrée, équipe à l’écoute et vraiment professionnelle. On se sent pris en charge sans être pressé, les explications sont claires et le suivi sérieux. Je recommande sans hésiter !”
Personnel sympathique, à l écoute, efficace
Excellente service, très bon accueil. À recommander
Super ! Nous avions besoin d'une pièce pour un essuie-glace cassé et Mehdi a été d'une grande aide. Je recommande.
bon accueil , travaux fait dans les temps , pas de surprise . Juste un peu long pour obtenir un rdv.
Personnel antipathique, centre d'appel sans aucun respect des délais, pour une devis j'ai du appeler 8 fois en trois jours puis à chaque fois une histoire différente et pour finir quand je me rends au atelier pour avoir un devis une histoire différente encore une fois sans se préoccupé si le client est venu de loin au pas peut-être les francs suisses ne sont pas acceptés.