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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités

Atelier de mécanique automobile · Cessy (01)

4,3 13 avis Google Fermé
Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités — Atelier de mécanique automobile

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À propos de Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités

L'atelier Skoda Jean Lain Mobilités à Gex propose des services après-vente pour votre véhicule. Ils prennent en charge la carrosserie, le remplacement de pare-brise et les pneumatiques.

Mécanique automobileEntretien Skoda CarrosseriePare-brisePneumatiquesPrise de rendez-vous atelier

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
4,3
13 avis
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E
Etienne Sauze Google

Rdv pour entretien 180000km, et prépa contrôle technique puis contrôle technique. Pas possible de faire le contrôle car un témoin moteur s’allume (pas le cas lorsque je la dépose…) Plusieurs jours pour faire le diagnostique! Un devis de plus de 3000 euros est proposé pour changer la distribution, changement normalement prévu à 210000km. Surprise. Je ne fais pas les réparations, étant sur le point d’acheter une nouvelle Superb Combi 2.0 TDI 4x4 L&K, et je décide de faire un diagnostique dans la concession Skoda ou j’achète la nouvelle. Oh surprise, il s’avère que ce n’est pas du tout la distribution qui est en cause, mais une fuite d’adblue et cristallisation dans certains éléments qui déclenche le témoin moteur. Résultat un devis de moitié et qui correspond au problème réel. Donc jeanlain me donne un service de mauvaise qualité (3 jours pour un diagnostique), un travail mal fait (le diagnostique ne correspond pas au pb technique réel) et à un prix juste délirant. Donc on voulait me faire payer plus de 3000 euros pour rien! Je quitte jeanlain à cessy, et j’achète ma nouvelle Superb ailleurs, et je fais un contrat d’entretien dans cette autre concession Skoda. Bravo et merci Jeanlain!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier ou obtenir des précisions complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter directement a [email protected] Marine p/o l’équipe de Skoda Gex - Jean Lain Mobilités
M
Michel BRZEK Google

Très bon accueil. Très bonne prestation. Lavage de la voiture. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Michel BRZEK, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
C
Cecile Olson Google

Très bonne expérience chez Jean Lain à Cessy. Accueil chaleureux dès l’entrée, équipe à l’écoute et vraiment professionnelle. On se sent pris en charge sans être pressé, les explications sont claires et le suivi sérieux. Je recommande sans hésiter !”

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Olson, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
C
Christian Cadoux Google

Personnel sympathique, à l écoute, efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Cadoux, Votre avis positif est un vrai moteur pour nos équipes. Merci d’avoir choisi Jean Lain Mobilités pour votre projet auto. Nous restons à votre écoute ! Cordialement, Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
R
Richard Delmege Google

Excellente service, très bon accueil. À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Delmege, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités. Marine p/o l'équipe Skoda (atelier) Gex - Jean Lain Mobilités
C
Claire de Quay Google

Super ! Nous avions besoin d'une pièce pour un essuie-glace cassé et Mehdi a été d'une grande aide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos ateliers ou/ou concessions. L'équipe qualité de Marine
s
sebastien nollet Google

bon accueil , travaux fait dans les temps , pas de surprise . Juste un peu long pour obtenir un rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NOLLET Merci pour cette notation de 4 étoiles. Nous sommes heureux que votre visite vous ai plu. Cordialement.
A
Andre Cardoso Duarte Google

Personnel antipathique, centre d'appel sans aucun respect des délais, pour une devis j'ai du appeler 8 fois en trois jours puis à chaque fois une histoire différente et pour finir quand je me rends au atelier pour avoir un devis une histoire différente encore une fois sans se préoccupé si le client est venu de loin au pas peut-être les francs suisses ne sont pas acceptés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience au sein de nos services n'ait pas été réussie. Etant attachés à la satisfaction de nos clients et pour améliorer la qualité de nos services, vous pouvez nous contacter à [email protected] afin d'échanger sur les éléments évoqués. Cordialement.
T
Tom Google

Juste énorme. Super service, méga gentil, super garage. Je reviendrai !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles, En attente de votre prochaine visite. Maryline P/o L'équipe Jean Lain Gex
Y
Yan Le hasif Google

Un personnel souriant et très accueillant. Et nul besoin d'être habillé en costume pour en bénéficier. Super concession, je recommande👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez partagé la très belle expérience cliente que vous avez vécue dans au service Après vente de notre concession . Toute l'équipe fait toujours son maximum pour servir nos clients avec professionnalisme et enthousiasme. De tels retours nous confortent dans l'idée que nous sommes sur la bonne voie. Nous aurons tous grand plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite et transmets votre message à notre équipe après vente. Bien cordialement, le service qualité