Simon Fermetures est un fabricant alsacien passionné depuis 1967, spécialisé dans la fabrication et l'installation de portes de garage, portes, fenêtres, portails, clôtures, garde-corps et brise-vues. Ils proposent également des pergolas, carports et marquises, avec un engagement envers la durabilité, la performance et le design.
Portes de garage (y compris système exclusif Simon Slide System®)Portes et fenêtres durablesPortails et clôturesGarde-corpsBrise-vuesPergolas et carportsFabrication françaisePerformance thermiqueFabrication de portes de garage sur mesureInstallation de portes de garageFabrication de portailsInstallation de portailsFabrication de clôturesInstallation de clôturesInstallation de fenêtresInstallation de voletsInstallation de portes d'entréeInstallation de brise-soleilInstallation de moustiquairesFabrication de garde-corps
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (115)
Avis Google
4,7
115 avis
5★101
4★7
3★1
2★3
1★3
J
Jacqueline Google
Excellent artisan, l'installation de ma nouvelle porte de garage sectionnelle a été précise et propre, l'équipe était très sympathique, le prix parfaitement raisonnable, je recommande vivement cette entreprise !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant notre entreprise et notre équipe.
Cordialement.
L
Lena Br Google
Si je pouvais mettre zéro je le ferais.
Des v0leurs, qui ne tiennent pas leurs engagements. Se permettent d'installer des volets de baie vitrée voués à casser (fixation de lames misérables en comparaison du poids du volet) Accuse ses clients de "trop fermer et rouvrir le volet" , excusez nous de vivre en fonction des heures du soleil. :) Pour info le volet entier à été installé par leurs soins il y a quatre ans , celui d'avant nous en avait duré vingt. Cherchez l'erreur. On les appelle, impossible d'obtenir un rendez-vous avant deux semaines. Le devis discuté au téléphone ? Jamais reçu en dépit des nombreuses demandes. Merci pour rien et bon courage aux futurs clients que vous allez enfumer.
Ps: oublié de mentionner que lorsqu'ils se sont déplacés (enfin) pour venir voir le problème, un seul des deux volets était cassé. La personne a cassé le deuxième pour nous "montrer comment le premier avait lâché" :))))
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier.
Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, nous ne sommes pas intervenus sur l'intégralité du volet il y a quatre ans. À votre demande et afin de respecter votre budget, nous avions uniquement remplacé le tablier ainsi que la manivelle, en conservant les autres éléments existants.
Lors de la visite de notre commercial, celui-ci vous a aidé à remonter le volet afin que vous puissiez passer. C'est au cours de cette manipulation que ce second volet a cédé. Il ne s'agit en aucun cas d'une dégradation volontaire, comme vous semblez le laisser entendre.
Concernant le délai d'intervention, nous reconnaissons ne pas avoir pu intervenir immédiatement. Cependant, une fois le rendez-vous fixé, celui-ci a été annulé à votre initiative.
Nous regrettons que nos échanges n'aient pas permis d'aboutir à une solution satisfaisante. Depuis de nombreuses années, nous nous efforçons d'accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme, en proposant des solutions adaptées à leurs contraintes techniques, esthétiques et budgétaires.
Toujours soucieux de vous apporter satisfaction, nous restons bien évidemment à votre écoute et disponibles pour convenir d’un nouveau rendez-vous, si vous le souhaitez.
Dans cette attente ,
Recevez nos cordiales salutations
Cordialement,
L'équipe SIMON
C
Christian Wagner Google
Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre porte de garage basculante motorisée hors standard.
Le jour de notre commande nous avons été très bien accueilli, bien renseigné des matériaux utilisés, de la finition et du fonctionnement du produit.
Un grand merci à toute l'équipe, très professionnelle et un travail irréprochable.
Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr WAGNER
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la qualité de l’installation de votre porte de garage vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement
L'équipe SIMON
D
Daniel Motsch Google
Très réactif, delai respecté, bon rapport qualité prix et travail soigné. Bravo à toute l'équipe votre patron peux être fiere de vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MOTSCH
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments.
Nous sommes ravis que notre réactivité, le respect des délais et la qualité du travail réalisé aient répondu à vos attentes.
Votre message sera transmis à toute l’équipe avec grand plaisir.
Cordialement
B
Brigitte Roux Google
Horaires respectées. Produits de qualité. La pose est réalisée dans un temps record sans aucun dégât collatéral (tant mieux car se n'est pas toujours le cas).tout les déchets sont triés et jetés en déchetterie. Le nouveau matériel est en place et rien dans la maison ne laisse supposer que des artisans sont venus changer vos fenêtres, velux ou autre. Bien sûr mon commentaire et un peu exagéré, mais c'est pour vous décrire au mieux notre ressenti. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROUX
Merci beaucoup pour ce retour si chaleureux.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous attachons énormément d’importance au respect des délais, à la qualité de la pose et surtout à laisser un chantier propre et soigné après notre passage.
Votre commentaire nous touche particulièrement, et votre petite “exagération” nous fait très plaisir 😄
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour un futur projet !
Cordialement
L'équipe SIMON
E
Etienne Messner Google
Un grand MERCI à vous pour cette pose d'une porte de garage, particulièrement, au technicien avec son apprenti, qui ont faits un très bon travail. Cet établissement est à recommander...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir fait appel à nous pour le remplacement de votre porte de garage.
C'est avec plaisir que nous montrerons votre commentaire à notre équipe de pose.
Cordialement.
C
Charles Spielmann Google
Nous étions très satisfaits pour la pose d une porte de garage.
Une équipe pro et sérieux
Un grand MERCI a l entreprise Simon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir fait appel à nous pour le remplacement de votre porte de garage.
C'est avec plaisir que nous allons montrer votre commentaire à nos collaborateurs.
Cordialement
L'équipe SIMON
F
Florent WASSER Google
Une porte de garage bloqué, un coup de fil, 5min chrono par téléphone, et le problème est réglé, et dans la bonne humeur en plus, merci Mickael ! Un SAV aussi efficace et honnête en 2026, c'est malheureusement rare ...
Vous n'avez pas facturé, mais vous avez gagné un client :) !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Michael sera ravi de lire votre message. Nous faisons toujours notre maximum pour trouver une solution rapide et honnête pour nos clients.
Merci pour votre confiance et à bientôt si besoin.
m
metz didier Google
Un vrai travail de professionnel, une porte sur mesure et une pose impeccable, travail soigné
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire concernant notre prestation, nous ne manquerons pas de le montrer à nos collaborateurs.
Très bon choix de coloris pour la porte de garage ;), coloris qui sort de l'ordinaire.
Cordialement
L'équipe SIMON
D
Dominique Jung Google
Pose d'une porte basculante hors standard fabriquée et posée par une équipe très professionnelle comme on n'en fait plus. Les délais ont été respectés et un commercial à l'écoute des besoins client . Je suis super satisfait du résultat et recommande vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance.
C'est avec plaisir que nous fabriquons des portes comme la votre : cintrée, de belle dimension, du sur mesures comme on aime :)
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un autre projet : standard... ou "sur mesures"... :).
Cordialement.
L'équipe Simon
V
Véronique Scheibel Google
Intervention parfaite !!! Travail soigné et correct !!!! Technicien qui connaît son travail et très clair dans ses explications !! Au top du top
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'intervention et les explications vous aient satisfait.
G
Guillaume Bald Google
Nous sommes très, très satisfaits de l’installation de nos stores sur la terrasse.
La finition est impeccable et la pose parfaitement réalisée.
Nous en sommes vraiment ravis.
Le patron est à l’écoute, toujours à la recherche de solutions pour pallier les contraintes techniques, et partage son savoir-faire avec professionnalisme.
Un travail irréprochable.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire concernant notre intervention ainsi que la qualité de finition lors de la pose, nous ne manquerons pas d'en faire part à nos collaborateurs.
Cordialement.
L'équipe SIMON
B
Béatrice Hernandez Google
Une entreprise topissime : écoute bienveillante, réactivité super, conseils éclairés, respect parfait des délais..
2 ° étape : la pose en temps et heure , untravail implacable, soigné et des poseurs efficaces et très gentils
Bref, on ne peut que conseiller l'entreprise Simon
Entreprise ++++++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, notamment aux poseurs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
F
Famille Dufour Google
Sérieux - Efficacité - Qualité - toujours eu satisfaction sur les divers projets réalisés
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dufour,
Merci pour votre commentaire.
Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez dans vos divers projets.
Cordialement.
L'équipe SIMON
D
Danièle Stad Google
Nous étions très satisfaits pour la pose de nos 2 portes de garage.
Bien conseillé lors de notre premier entretien, travail soigné, petite équipe très sympathique.
C'est mon voisin qui connaissait votre maison qui m'a conseillé, très satisfait lui aussi.
Je garde vos coordonnées pour les transmettre.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de vos portes de garage vous à donné entière satisfaction, tant pour le conseil que pour la réalisation. Votre recommandation par votre voisin et votre intention de transmettre nos coordonnées nous touchent beaucoup. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Cordialement.
L'équipe SIMON
A
Astride Lauer Google
Beaucoup de professionnalisme pour la pose de notre nouvelle porte de garage. Très satisfait !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'installation de votre nouvelle porte de garage vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement.
L'équipe SIMON
C
Carine Boos Google
Je mets rarement des avis Google, mais celui ci s'est imposé naturellement.
Nous avons fait appel à la société Simon pour une porte de garage et une porte d'entrée, pour lesquelles nous sommes très satisfaits. Puis, nous avons à nouveau fait appel à eux pour un avis sur un produit qu'ils n'avaient pas installé. Nous avons été impressionnés par le professionnalisme et la franchise du sympathique Michael, qui nous a réglé le problème, sans chercher à nous facturer des services à tout prix. L'honnêteté étant une valeur qui se fait de plus en plus rare, et nous tenons à souligner que c'est encore la politique de la société Simon.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos interventions — aussi bien pour vos installations que pour votre demande de conseil — ont répondu à vos attentes.
Michael et toute l’équipe Simon accordent effectivement une grande importance à la transparence, au professionnalisme et à l’honnêteté, et votre retour nous touche particulièrement.
C’est un réel plaisir de vous accompagner dans vos projets et de savoir que vous nous faites à nouveau confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Simon
A
Anny H Google
Entreprise très sérieuse, commerciale à l'écoute du client sympathique, poseurs de volets rien à dire . Adresse à recommander...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez à nous accordée pour la pose de nouveaux volets roulants solaires.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire positif à nos collaborateurs.
Cordialement.
L'équipe SIMON
S
SCHIERER ROGER Google
Travail soigné- Très content de ce qu'ils nous ont posé. Satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SCHIERER.
Merci pour votre commentaire sur notre travail.
Nous vous remercions également pour le partage de la photo de votre porte de garage, et vous souhaitons pleine satisfaction avec cette 3 battants.
Cordialement.
L'équipe SIMON
g
georges staat Google
entreprise serieuse. un travail professionel .conseil. pose. service apres vente. je ne peut que recommander. Merci a toute votre equipe.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous remercions pour le temps que vous vous êtes pris pour nous laisser ce commentaire sur notre entreprise et votre satisfaction.
Cordialement.
L'équipe SIMON
g
ginette decloux Google
Installation d'une nouvelle porte de garage sectionnelle. Très satisfaite de l'intervention. Démontage soigneux et montage parfait. L'équipe de montage est très sympathique et professionnelle tout comme le personnel de l'entreprise SIMON.
Je les recommande. Mon ancienne porte fabriquée par la maison SIMON avait plus de 40 ans sans avoir subit une seule intervention technique, à part la motorisation.
Quel confort la nouvelle porte, silencieuse et gain de calories.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Decloux.
Merci de nous avoir à nouveau fait confiance pour le remplacement de votre porte de garage.
Nous allons transmettre votre message à notre équipe :)
Cordialement.
L'équipe SIMON
E
E et JY F Google
Entreprise très sérieuse proposant des produits de haute qualité..., adresse à recommander sans aucune réserve :
- accueil téléphonique sympathique et secrétariat très efficace ;
- commercial particulièrement réactif et de très bon conseil pour notre projet ;
- technicien d'intervention extrêmement compétent avec un travail vraiment précis et soigné.
MERCI A VOUS TOUS pour votre aimabilité et votre grande expertise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir fait appel à nous pour le remplacement de vos volets roulants.
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, et ne manquerons pas d'en faire part à nos collaborateurs.
Cordialement.
L'équipe SIMON
C
Claudine Grunenwald Google
Vraiment satisfaite de notre achat bon conseils et à l'écoute de notre projet. Je recommande .
Merci M. Simon
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Grunenwald.
Nous nous souvenons de nos beaux échanges où la technicité du produit a répondu à vos attentes. Sans parler de la robustesse et de la qualité de la finition.
Nous sommes ravis pour vous.
Recevez toute notre reconnaissance pour la belle photo.
Bien cordialement
m
mylène peter Google
Très mauvaise expérience avec cette société. On croit qu'on prend une entreprise locale qui saura mieux faire mais on se trompe! En changeant toutes les ouvertures dans une maison et vu le devis on s'attend quand même à une prestation satisfaisante mais là pas du tout. La prestation est nulle et le sav inexistant. On nous propose deux modèles de tablettes différentes sur une même maison!! Bref,on attend toujours un sav depuis fin 2024 pour un réglage de fenêtres mais celui ci ne sera sans doute jamais fait.... A fuir
Réponse du professionnel : Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre avis.
Que dire ?
Nous nous sommes pliés à vos hautes exigences et nous sommes mis en quatre pour répondre à vos attentes.
Nous vous avons même accordé un geste commercial supplémentaire car en alsacien il y a une expression qui dit « à un chien qui aboie, on donne deux os ! »…
Sans vouloir rentrer dans le détail pour ne pas charger les internautes qui liront ces lignes, nous souhaitons toutefois éclairer le point concernant les deux modèles de tablettes de fenêtres.
Suite à un malentendu lié à l’isolation extérieure future de vos façades (chose qui arrive), il y a eu en effet une erreur sur la profondeur de quelques tablettes de fenêtres. Nous voulions ainsi commander de nouvelles pièces, pour un délai annoncé de quelques semaines. Comme vous n’avez pas accepté ce délai (incompressible chez notre fournisseur), nous avons fait des pieds et des mains pour trouver un autre fournisseur avec un délai plus court. Chacun ayant sa propre fabrication, il y a eu, en effet une petite différence de modèle. Nous précisons bien que les fenêtres étaient parfaitement bien posées et que les tablettes manquantes n’avaient pas d’influence sur le bon fonctionnement. Nous avons donc recommandé de nouvelles tablettes (en gardant sur les bras celles que vous ne vouliez finalement plus !)
Quant au SAV que vous évoquez ; raisonne encore en nous votre phrase cinglante « mon mari sait mieux que vous ! ». En tant qu’entreprise familiale, nous respectons particulièrement nos collaborateurs et ne voulions plus les exposer à vos propos désobligeants.
Bien cordialement
P
Philippe Ohlmann Google
le moteur de ma porte de garage a lâché début décembre. en 3 appels j'ai eu un technicien, un prix , un devis par mail et une intervention la semaine suivante? le jour ou j'étais en congé. des gens professionnels, ouverts, trouvant des solutions rapides, efficaces au juste prix. A RECOMMANDER, BRAVO
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous essayons toujours d'être réactifs, surtout quand ils s'agit de dépanner un client suite à une casse moteur ou un sinistre.
Recevez nos meilleurs voeux.
Cordialement.
L'équipe SIMON
C
Christophe Braye Google
Installation d’une porte de garage.
Très bonne qualité
Superbe équipe, très sympa et professionnelle !!
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments
Bien cordialement
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Simon Fermetures
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