Atelier.telShlag Lab porte bien son nom quand on voit à quelle point l’enseigne, portée par son service client, s’évertue à cultiver l’image la plus shlag possible. Commande passée début décembre pour un article limité à 20 exemplaires. Réception prévue un peu avant Noël. Après plus d’une semaine sans aucun mail d’envoi, je relance le service client par mail (injoignable par téléphone). Réponse 2 jours plus tard : on m’explique que ce n’est pas normal, qu’un renvoi partira le lendemain. (Une erreur de leur côté, donc). On m’annonce aussi que je ne serai pas livré avant Noël et qu’il vaudrait mieux aller chercher la commande en boutique (comme si toute la France habitait à Paris !) Puis les jours suivants : rien. Silence radio. Je relance donc encore plusieurs fois mais aucune réponse, ni par mail ni par téléphone. Finalement réponse par mail : aucune commande n’a jamais été envoyée, mais ils “s’en occupent”. (On est déjà début janvier.) Puis toujours rien ! 🤡 Je relance une dernière fois et l’enseigne me propose… non pardon : m’impose un remboursement. Je répond alors que j’aurais tout de même aimé un geste commercial après cette gestion catastrophique et… 🥁 Pas de réponse ! 🤡🤡🤡 Bref, l’image « shlag » est sympa mais attention à pas trop en abuser les gars, vous avez perdu un iencli.
Shlag Lab
Atelier de sérigraphie · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Shlag Lab
Shlag Lab est un atelier de sérigraphie spécialisé dans la sérigraphie à plat et textile, ainsi que l'impression numérique. Ils proposent également la préparation de fichiers pour vos projets d'impression.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Rapide efficace et très bon taf de sérigraphie.
Professionnalisme et précision sont le mot d’ordre de cette entreprise à taille humaine ! Encore merci !
Encres utilisé sur mes t-shirts sérigraphié trop épaisse à mon gout rendant le port des t-shirt inconfortable surtout sur les sérigraphies 3 couches, en période de chaleur, le logo au dos colle fortement à la peau et on sent vraiment le poid de l'encre qui colle. Je pense qu'il y a du progrés à faire à ce niveau en utilisant plutot des encres à l'eau plus légère. Sinon bonne communication avec l'équipe de Shlaglab, sympathique et pro.
Un shop énervé ! La qualité est au rendez-vous, un vrai film de boule
Meilleurs artisans sérigraphie de l'héxagone où l'excellence des prestations côtoient la fine sélection canouchière du frigo, délais rapides et plaisir garantie qu'importe le support
Je recommande rien à dire qualité et professionnel, ponctuelle et livraison à l'heure
Vraiment trop un truc de vieux schlageuh... A ouaieuh