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Service de réparation de textile pour les professionnels - Les Réparables

Atelier de couture · Lyon (69)

4,8 42 avis Google
Service de réparation de textile pour les professionnels - Les Réparables — Atelier de couture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Service de réparation de textile pour les professionnels - Les Réparables

Service de réparation de textile pour les professionnels - Les Réparables est un établissement de la catégorie « Atelier de couture » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (42)

Avis Google
4,8
42 avis
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Tal Benhamou Google

Dommage que le site internet/page Google soit mal géré. Je suis venu pour réparer un jean, j’ai essayé d’appeler pour confirmer l’adresse puisque j’ai trouvé 2 adresses différentes mais personnes ne répond. Je décide donc d’aller aux 2 endroit pour que finalement on m’annonce qu’on ne prend pas de particulier sur place… on me redirige vers le site internet ou le delais est estimé à 3 semaines… dommage que le service client soit si mal géré, la service reparation avait l’air plutôt performant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience, et nous comprenons votre frustration après deux déplacements pour rien. Vous avez raison sur un point : notre présence en ligne n'était pas à jour. Notre atelier lyonnais n'est pas ouvert au public et toutes les réparations sont aujourd'hui réalisées dans notre atelier de Vendée, via notre site www.lesreparables.fr. Nous corrigeons nos fiches Google immédiatement. Pour votre jean : écrivez-nous ou appelez-nous au 07 66 28 41 98, nous allons vous apporter une solution. Merci pour votre mot sur la qualité de nos réparations, nous aimerions beaucoup avoir l'occasion de vous le prouver. L'équipe Les Réparables
F
Flore MASSELOT Google

J’ai fais appel à 2 reprise aux Réparables pour restaurer la toile de mes jeans préférés. Que dire ? Tout est parfais, ils sont repartis pour quelques années ! Mention spéciale au travail de Stéphanie qui a réalisé la réparation ! Continuez comme ça votre travail est génial 😊

M
Marjolaine Google

Un travail remarquable sur ma doudoune brûlée à la manche ! Elle est arrivée comme neuve, soigneusement emballée et réparée à la perfection. Je recommande à 100%, merci Les Réparables !

L
Laure C. Google

Réparation parfaite d'un pantalon que j'aime beaucoup et qu'il aurait été dommage de jeter ! Merci pour votre excellent service :-)

Réponse du professionnel : Un grand merci Laure pour ce retour concernant la réparation de votre pantalon ! a très vite pour vos prochaines demandes 😀
J
Julien Artaud Google

Travail de qualité, sauvé de la poubelle 150€ de Merino. Rien à dire les réparations ne sont pas visibles à moins de chercher avec une loupe. Excellent travail, j'ai déja envoyé 2 colis.

Réponse du professionnel : Un grand merci Julien pour ce retour concernant la réparation de vos articles ! Nous sommes ravis d'avoi prolongé la durée de vie de vos vêtements. A très bientôt pour vos prochaines demandes.
E
Eric B. Google

Deux jeans troués que j'aimais beaucoup et que je n'avais pas voulu jeter; et qui donc dormaient dans mon armoire. Un essai pour les réparer chez le cordonnier mais le rendu ne m'avait pas donné satisfaction. Puis un like sur Linkedin fait remonter Les Réparables dans mon fil. Curieux, je regarde leur site et là je commence à reprendre espoir pour ces 2 jeans dont j'aime la coupe et la couleur. Plus rien à perdre ! Je passe rapidement ma demande de réparations. Site super simple et clair, prix intéressants. Informations à chaque étape du process. Puis je reçois mes 2 pièces avec l'information de qui a réparé mes 2 jeans. Alors merci Les Réparables et merci Marine pour avoir donné une 2ème vie à ces 2 jeans. Je suis très content du rendu et très satisfait d'avoir éviter de nouveaux achats. Quand on sait combien le textile et le coton sont consommateurs d'eau, je suis ravi d'avoir réduit mon impact environnemental ! Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à vos services !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de voir que notre concept vous plait et correspond à vos attentes. A très bientôt pour vos prochaines réparations !
C
Clémence Google

Je recommande à 100% le service des Réparables à qui j'ai confié une doudoune et une jupe en soie qui étaient déchirées....je remercie Latifa qui a fait super travail, mes vêtements sont comme neufs, je suis vraiment ravie ! N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus!

Réponse du professionnel : Un grand merci Clémence pour votre commentaire et votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes :)
A
Aurélie Dion Google

J’ai fait réparer 3 pièces chez Les Réparables (une doudoune, un jean et un pull en cachemire) à Lyon et le rendu final est au rendez-vous ! Tout est nickel, merci beaucoup pour le travail et la gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, merci beaucoup pour votre partage d'expérience sur notre service de réparation !
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florian jean Google

J'ai envoyé ma doudoune Jott par colissimo pour réparer une griffure sur le côté gauche.A la réception du colis (Après 4 semaines) la doudoune était réparer avec un tissu différent (couleur passé et noirci)Je l'ai donc emmener au pressing mais aucun changement.La réparation ne suit pas les coutures d'origines.C'est flagrant j'ai envoyé un mail sur leur site avec photos mais aucune réponse.Je peux plus remettre cette doudoune.Déçu

Réponse du professionnel : Cher Florian, suite à votre commentaire, nous avons bien pris contact avec vos pour vous proposer la meilleure solution possible que nous étions en capacité de réaliser. Nous comprenons que vous souhaitiez une réparation invisible, c'est très souvent le cas, mais sur cette couleur de doudoune nous n'avons malheureusement pas pu réaliser une réparation invisible. Pour la réparation, nous avons dû extraire de la matière de votre doudoune car Jott ne pouvait pas nous fournir ce coloris (Ils nous fournissent uniquement les coloris des dernières saisons) Donc nous avons réutilisé le même tissu (provenant de votre doudoune) mais la couleur rose très pâle avait une nuance de couleur. Suite à nos différents échanges, nous avons donc refait le travail afin de vous satisfaire au mieux. Belle journée
Y
Yoann Hellegouarch Google

Très satisfait du travail de Latifa sur une fermeture de parka et une poche de jean. Les vêtements sont comme neufs ! Merci également pour l'accueil très souriant et la bienveillance, je recommande à 100% et reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Yoann, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir réparé votre parka et votre jean ! A votre diponibilité pour vos prochaines réparations !
C
Charlotte Maday Google

Un accueil ultra souriant et un service super, super quali!Les couturières ont même été un peu plus loin que ma commande pour garantir une parfaite solidité à mon sac à dos. Top, top, top!

Réponse du professionnel : Un grand merci Charlotte pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir prolongé la durée de vie de votre sac à dos ! A très bientôt pour vos autres demandes.
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sarah oueslati Google

Super contente de la réparation de ma veste! Le service était génial, l’équipe très souriante et chaleureuse. Je Recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Chère Sarah, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir prolongé la durée de vie de votre veste. A très bientôt !
C
CAROLINE AUBERTIN Google

Un excellent nouveau service à Lyon, en plein cœur d’Ainay! La plateforme est très bien faite, fluide et claire, et le sponsoring 2eme vie rend les prestations très abordables. Et que dire de la prestation en elle même? Je suis extrêmement reconnaissante du travail de Latifa qui concilie gentillesse, professionnalisme et sens du service! Et talent! Mon manteau a retrouvé une seconde vie grâce à ses doigts de fée! Merci ++++

Réponse du professionnel : Chère Caroline, un grand merci pour votre témoignage qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes sur l'ensemble du service. A bientôt :)
N
Noreply Emlyon Google

Bonjour, j’avais trouvé ma veste en duvet d’oie. Heureusement que les réparables m’ont tout réparé à neuf. Très impressionnant je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience chez Les Réparables. A votre disposition pour vos prochains besoins !
I
I Google

Foncez sans hésiter ! J'ai déchiré ma doudoune Moncler, un modèle que d'autres couturiers estimaient irréparable. Consciente de mon besoin impératif de la réparer avant mes vacances, Latifa a réussi à s'en occuper malgré le délai court. Afin de me la restituer, elle m'a attendu tard dans le froid après les heures d'ouverture. Sans elle, mes vacances n'auraient jamais eu le même goût. Une première expérience qui m'a définitivement conquis. Un grand merci à l'Atelier des Réparables, et spécialement à Latifa !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis d'avoir prolongé la durée de vie de votre doudoune et de savoir que vous allez en profiter pour vos vacances ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes et de bonnes vacances ! 🎉🎄
É
Éric Lafontaine Google

Ma veste d’hiver en duvet a très bien été réparée: les bords côte étaient distendus et ne jouaient plus leur rôle. Ils ont été changés avec ajout d’élastiques a un prix tout à fait acceptable, et la réparation ne se voit quasiment pas. Mes interlocutrices ont bien pris le temps de répondre à ma demande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric de nous avoir confié votre blouson à réparer ! Au plaisir de réparer à nouveau pour vous :-)
T
Thierry gardon Google

Très satisfait du travail réalisé sur une doudoune Moncler qui avait plusieurs accros. Elle a été réparée comme neuve . La qualité du service est irréprochable et le suivi de la réparation était parfait ! J’hésiterai pas à revenir vers vous pour d’autres réparations.

Réponse du professionnel : Cher Thierry, un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir prolongé la durée de vie de votre doudoune Moncler. Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines demandes ! A très bientôt !
L
Lydie Talouarn Google

J'ai fait réparer un jean que je ne pouvais me résoudre à jeter, la réparation est impeccable et cela a été fait rapidement (1 semaine environ). Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Lydie, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! A très bientôt pour vos prochaines réparations de jeans ou vos autres articles; Nous restons disponibles pour vous !
A
Aurélie Havrez (Aurélie) Google

Super premiere expérience avec les Réparables. La boutique est située dans le 2 eme , l'accueil est sympatique et chaleureux et le travail bien fait. Je n'hésiterai pas faire appel à eux de nouveau.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que la réparation de vos vêtements vous plaise ! A très vite chez Les Réparables !

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