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Ils sont au top ! Je recommande !
ATELIER DE RÉPARATION POUR POIDS LOURDS
Serma Poids Lourds
Atelier de réparation pour poids lourds · Sevrey (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Serma Poids Lourds
SERMA Poids Lourds, concessionnaire IVECO depuis près de 80 ans, offre une expertise dans la vente et la réparation de poids lourds et utilitaires. Avec deux sites à Viriat et Sevrey, l'entreprise propose des services d'entretien, de carrosserie industrielle et de vente de pièces détachées pour artisans, transporteurs et collectivités.
Concessionnaire IVECOConception de véhicules spéciaux et châssis personnalisésFabrication de bennes et containersMontage de bras, grues et hayonsVéhicules de livraison urbaine Entretien / SAVCarrosserie industrielleVente de véhicules IVECO neufs et d'occasionVente de pièces détachées et d'accessoiresRéparation de véhicules
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Avis Google
4,0
65 avis
D
Damien Speyser Google
Equipe Iveco très compétente et a l'écoute du client . Accueil téléphonique très agréable, chef d'atelier remarquable , equipe atelier efficace. Vous allez mettre votre Iveco entre de bonne mains . Bravo a vous . Un client satisfait du service de Sermat PL sevrey .
L
Loustik Google
Arriver a 17h pour un petit soucie pris en charge directement 👍👍
G
Gaetan Routier Google
Excellent accueil aux services des pièces détachées. Mr Noblet est serviable et professionnel. Concernant l'attente des pièces celle ci reste acceptable pour des pièces non urgente.
A
Angelique Faure Google
Personnel extrêmement sympathique et réactif ! Qui a su nous conseiller et nous aider ( nous somme tomber en panne avec un camion de location lors de notre déménagement à l’autre bout de la France ), nous avons pu reprendre rapidement la route grâce à eux ! Un grand merci à toute l équipe et bonne continuation.
S
Sebastien Raux (seb) Google
Équipe au top du chef atelier au mecanicien ! Compétent performant sympa agréable et honnête! Je conseilles fortement ! A bientôt
m
mathieu gras Google
Responsable atelier indifférent envers la clientèle et les collaborateur
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Gras, nous recherchons désespérément des informations vous concernant. Avez-vous sollicité nos collaborateurs dernièrement? Nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans nos ateliers.
Nous vous remercions de bien vouloir préciser l'objet de votre mécontentement pour nous permettre de comprendre la situation et de remédier au dysfonctionnement interne que vous pointez du doigt.
Dans l'attente de votre appel.
Cordialement.
L'équipe SAV.
b
bart mxgun Google
Bon accueil, joli hall. Personnel compétent et cordial
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans nos établissement.
l'équipe SAV.
D
Dominique Bauzou Google
Garage à éviter à 3000% aucune volonté de regarder un camion iveco neuf pour le bastos qui ne marche pas . Incapable
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes a l'heure actuel incapable de diagnostiquer et encore moins de remettre en état de fonctionnement les véhicules par téléphone....
Veuillez vous présenter pendant les heures d'ouverture avec le véhicule pour nous permettre d'intervenir dans de bonne condition.
Veuillez cependant convenir que l'immobilisation de quelques heures sera nécessaire pour réaliser un diagnostic et une réparation de qualité.
En cas d'impossibilité d'immobilisation de votre matériel , merci de bien vouloir contacter IVECO ASSISTANCE NON STOP au 008004832600.
Cordialement.
L'équipe SAV.
E
Exocet (Exo) Google
Accueil au top mecano qui gère .juste un p'tit bémol pensez à nous mettre une machine à café svp
L
Laurent CLEMENT (Le Transporteur) Google
Garage fermé le samedi matin
d
didier lecam Google
Au top Amabilité et efficacité sont au rendez-vous
B
Bernard WAYSSE Google
Mais enfin, j'avais l'intention d'y aller mais ce ne fut pas le cas...
H
Hubert Houze Google
Iveco daily auto... Un bijou à conduire
L
Lionel Bienfait Google
Personnel compétant à l'écoute du client et rapidité dans les travaux je conseillerai à mes amis campingcariste
F
Fabrice Meunier Google
Sympathique compétant met pas rapide dommage
D
Damien Bertrand Google
Des voleurs et des menteurs, surfacturation. À eviter
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navré que les prestations réalisées sur votre véhicule ne vous aient pas entièrement satisfait. Nous avons pourtant effectué ceux-ci dans les temps impartis et avec professionalisme pour vous permettre de reprendre la route dans de bonne condition. A votre écoute pour échanger à ce sujet. Cordialement. L'équipe SAV.
F
Fred Dino Google
Pour le produit oui pour le service professionnalisme a ameliorer
Réponse du professionnel : Bonjour Fréderic. Désolé de ne pas avoir satisfait entièrement vos attentes. Nous aurons la possibilité d'échanger à ce sujet lors de notre prochaine rencontre. A très bientôt. L'équipe SAV SERMA POIDS-LOURDS