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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

SereniCAR - Tassin

Atelier de carrosserie automobile · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,1 197 avis Fermé
SereniCAR - Tassin — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire

À propos de SereniCAR - Tassin

SereniCAR - Tassin est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

4,1
197 avis
5★128
4★29
3★5
2★4
1★31
A
A2M A2M

Accueil incroyable ! Efficacité et rapidité ! Gentillesse et professionnalisme ! C’est le Serenicar qu’il vous faut. Mention spéciale à Stephanie et Frédéric !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d'avoir votre retour. Bonne journée, L'équipe Serenicar Tassin
V
Valentine Girard

J’ai confié ma voiture à cette carrosserie suite à un accident. La prise en charge a été rapide et ma voiture est comme neuve. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girard, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin ! L'équipe Serenicar Tassin
O
Omelette du Fromage

Parechocs changé en 1 jour, voiture nettoyé brillante ! Nickel :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement du pare-chocs et le nettoyage de votre voiture vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Serenicar Tassin
C
Clémence Buisson

Très contente et satisfaite du travail réalisé sur ma voiture. J’avais un problème de rétroviseur et la réparation a été faite rapidement. Le résultat est impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buisson, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Bonne journée, L'équipe Serenicar Tassin
J
Jerome Maistre-Bazin

Bonjour, expérience très positive. Délai et devis respectés. Travail de qualité et voiture rendue propre. Accueil attentif et professionnel. Merci à toute votre équipe ! Jérôme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maistre-Bazin, Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, L'équipe Serenicar Tassin
M
Marine

Je suis venue dans ce garage pour la réparation de ma voiture. La prise en charge a été rapide. J'ai pu avoir un véhicule de prêt et ma voiture m'a été rendue toute propre. Un grand merci au gérant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goillon, Nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive. Bonne journée, L'équipe Serenicar Tassin
r
regine Vitoux Agniel

Accueil très agréable , gentillesse, disponibilité et professionnalisme !voiture rendue impeccable lavée et intérieur nettoyé !! un grand MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Serenicar Tassin
É
Étienne Tari

Bonjour, Je suis venu récupérer mon véhicule suite à des réparations sur le pare choc. Travail impeccable des carrossiers mais j’ai été extrêmement déçu de la personne à l’accueil qui visiblement n’a aucune envie de travailler et très désagréable. Lorsque je lui ai demandé de récupérer les clés pour faire un tour du véhicule, elle m’a simplement répondu « je ne vous donne pas la clé tant que je n’ai pas encaissé la franchise » comme si elle me soupçonnait de partir sans payer. Je lui ai indiqué qu’il n’y avait pas de souci même si à aucun moment j’ai été prévenu que je devais régler une franchise sur place. J’ai régler la franchise et avant de partir je lui ai indiqué que son manque de professionnalisme est extrêmement grave et que je suis cadre en assurance bizarrement son comportement a complètement changer. Mme qu’on soit cadre en assurance ou boulanger vous devez vous comporter convenablement. Votre manque de professionnalisme est choquant et j’en ressort choqué alors que le travail en atelier est parfait. C’est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois surpris par votre retour, car après vérification, nous ne trouvons aucun dossier enregistré à votre nom. Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous recevons habituellement d’excellents retours concernant l’accueil de nos clients, ce qui rend votre commentaire d’autant plus étonnant. Quoi qu’il en soit, nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti de la déception lors de votre passage. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et vos remarques seront prises en considération dans un souci constant d’amélioration. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation et lever toute confusion. Bien cordialement, L'équipe Serenicar Tassin