Accueil Atelier de carrosserie automobile Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Oullins-Pierre-Bénite SERENICAR OULLINS
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

SERENICAR OULLINS

Atelier de carrosserie automobile · Oullins-Pierre-Bénite (69)

4,0 78 avis Google Fermé
SERENICAR OULLINS — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SERENICAR OULLINS

Serenicar Oullins fait partie du Groupe Faubourg, un acteur majeur des services à la mobilité en France. En tant que carrosserie industrialisée de proximité, Serenicar traite un grand nombre de sinistres annuellement en s'appuyant sur des engagements de qualité forts.

Carrosserie industrialiséeServices à la mobilité Carrosserie automobileRéparation de sinistres

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (78)

Avis Google
4,0
78 avis
5★56
4★2
3★0
2★3
1★17
m
marylin balland Google

Je recommande ce garage qui m’a été proposé par mon assurance et dont la prise en charge a été rapide et très professionnelle avec véhicule de prêt et excellent travail sur mon véhicule qui a également été parfaitement nettoyé lors de la récupération

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Balland, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge, le véhicule de prêt ainsi que la qualité des réparations et du nettoyage aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, L'équipe Serenicar Oullins
C
Chabaz Bk Google

Bonne réparation dans l’ensemble. Mais personnelle désagreable pas compréhensif. Ajoutons a cela des reparations dont je n’avais pas signé l’accord. Dans le but de se remplir les poches.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Les réparations effectuées s’inscrivaient dans le cadre de la procédure VE et faisaient suite aux demandes de l’expert après contrôle technique, conformément à l’ordre de réparation signé. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger calmement et clarifier tout point si besoin. Cordialement, L'équipe Serenicar Oullins
F
Fabienne COHE Google

Suite à un accident de voiture celle ci a été déposée dans ce garage et le suivi a été vraiment très bien et de plus ils sont très agréables

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cohe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation et que le suivi vous ait donné satisfaction. Bonne journée, L'équipe Serenicar Oullins
H
Hugues Paillet Google

Garage super professionnel : devis au cordeau, rechercher de pièces d’occasion, délais respectés : je conseille les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paillet, Nous sommes heureux d'avoir votre retour, merci pour votre message ! Bonne journée, L'équipe Serenicar Oullins
R
Romane Dufour Google

Une équipe au top ! Très réactive, rassurante et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ma voiture a été réparée avec soin et rendue impeccable. Je recommande sans hésitation !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dufour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre votre expérience au sein de notre carrosserie. Bonne journée, L'équipe Serenicar Oullins
M
Mélanie Davion Google

Je vous conseille ce garage les yeux fermés. Prise en charge rapide, prêt d’une voiture dès mon arrivée jusqu’au jour de la remise de ma voiture. Le travail fait sur ma voiture qui a été accidenté a été très professionnel. C’est net et propre ! Ma voiture m’a été rendu encore plus propre que le jour où je l’ai acheté… je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Davion, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nos équipes seront ravis de lire votre avis. Bonne journée, L'équipe Serenicar Oullins
A
Abdel YM Google

Expérience très mitigée pour ma part, je ne recommande pas ce garage. Le gros du travail en terme de carrosserie est correctement réalisé. En revanche, ils m'ont enlevé des options électroniques que je possédais avant de déposer ma voiture. Enfin, le gérant a été exécrable et de mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre dossier, les réparations que nous avons effectuées concernaient uniquement le côté droit du véhicule (carrosserie et remplacement de la porte arrière droite). Les options électroniques mentionnées ne semblent donc pas liées à notre intervention. Selon les éléments dont nous disposons, le dysfonctionnement pourrait provenir du bouton situé sur la porte avant gauche. Cordialement, L'équipe Serenicar Oullins
V
Valentine Léger Google

J’ai déposé mon véhicule dans ce garage suite à un accident. Les travaux ont été réalisés en 3 jours seulement ! (Quasiment tous le côté gauche du véhicule était à refaire). J’ai récupérer ma voiture comme neuve ! Service au top ! (Accueil, voiture de prêt ect …)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Léger, Merci pour votre avis ! C'est un plaisir d'avoir votre retour d'expérience. Bonne journée, L'équipe Serenicar Oullins

Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins