Accueil Atelier de métallerie Occitanie Pyrénées-Orientales Canet-en-Roussillon Roussillon ALU SA
ATELIER DE MÉTALLERIE

Roussillon ALU SA

Atelier de métallerie · Canet-en-Roussillon (66)

4,0 30 avis Google Fermé
Roussillon ALU SA — Atelier de métallerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Roussillon ALU SA

Roussillon Alu est un fabricant et installateur de menuiseries et fermetures en aluminium et PVC depuis 1982, basé à Canet-en-Roussillon. Fort de plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise propose des solutions personnalisées pour les particuliers, les professionnels et les collectivités dans les Pyrénées-Orientales.

Menuiseries AluminiumMenuiseries PVCVérandas sur-mesurePergolas bioclimatiquesStores extérieursMoustiquaires Conception de menuiseries et fermeturesFabrication de menuiseries et fermeturesPose de menuiseries et fermeturesInstallation de vérandas sur-mesureInstallation de pergolas à lames orientables et rétractablesPose de storesPose de moustiquaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (30)

Avis Google
4,0
30 avis
5★19
4★4
3★1
2★0
1★6
K
Kevin Duhamel Google

Mauvaise qualité vieillit très très mal

M
Martine Google

DEVIS respecté, travaux réalisés avec soin, bravo aux TECHNICIENS POUR LA POSE , DES PERSONNES COMPÉTENTES, merci au sérieux de cette SOCIÉTÉ, un commercial près de ses CLIENTS, assez rare ..merci à tous...N’HÉSITEZ PAS A FAIRE APPEL A CETTE SOCIÉTÉ...car je sais, je suis une cliente , pas facile, etc......qualité, prix.. .....mais je sais reconnaître un travail de qualité....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du travail de nos techniciens et le suivi de notre équipe aient répondu à vos attentes.
F
Fran Vale Google

Intervention rapide et efficace sur un problème de moustiquaire. Changement de moustiquaire parfait avec deux employés d'une gentillesse et efficacité très apprécié. Je recommande et prends bonne note de vos coordonnées. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Fran Vale, Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux d’avoir pu vous aider rapidement. 😊
h
henri goupil Google

voila ,pas du tout satisfait de cette établissement,quand vous les appelé pour un probléme en sav.par 2 fois a chaque fois la méme réponce il faut changer c'est mort.la pemiere fois pour des volets roulant qui fonctionné mal.reponce ont peut rien faire.j'ai fait venir un autre technicien en 10mn c'etait réparé. derniérement pour le moteur de mon portail qui n'a que 6 ans.ils sont venu voir,réponce on ne peut pas réparer,on ne peut plus avoir de piéces détachées.j'ai fait venir un autre technicien,qui me dit vous avez juste une piéce de grillée je vous la commande a l'usine et sa sera bon.aujourd'hui mon moteur est repartie pour 200e tout compris.eu me proposé un moteur neut a 1000e.je m'arrette la se sera suffisant

O
Olivier Bdft Google

J'ai fait remplacer par Roussillon Alu une grande baie vitrée. Je suis très satisfait du conseil et du suivi par le commercial, de la prise des dimensions, des poseurs très sérieux et professionnels et de la qualité des produits. Rien à redire . Bien que l’environnement extérieur ait été compliqué (palmier, fils électriques) avec un accès restreint pour atteindre le 4ieme étage, je suis très satisfait des travaux effectués, Une entreprise locale à Canet que je recommande vivement pour tous les travaux de menuiserie.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de savoir que le conseil, le suivi, et l’installation vous ont satisfait malgré les défis extérieurs. C'est un plaisir de contribuer à vos projets, et toute l'équipe de Roussillon Alu vous remercie pour votre recommandation ! À bientôt !
L
Les catalans Google

Menuiserie aluminium et pvc bonne prestation de très bon conseil et un bon suivi clientèle je vous conseille belle entreprise familiale.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Tronyo C'est un plaisir de vous lire. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance. Bonne journée
S
Serge Bern Google

J'ai fais remplacer par la société Roussillon alu: baie vitrée , fenêtres avec volets électriques, portes extérieur et store intérieur, je suis très content du travail effectué, le commercial, les poseurs connaissent parfaitement leurs travails , les matériaux sont de qualités pour un prix correct Je recommande vivement cette Société locale

Réponse du professionnel : Bonjour M.Bern C'est un plaisir de vous lire. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance. Bonne journée
B
Blay Frédéric Google

Super entreprise sérieuse avec une équipe au top, je l'a recommande fortement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Nous vous remercions pour votre excellente note et votre partage d'expérience. Bonne journée
A
Asta Dierro Google

Mauvaise mentalité J'ai pris contact il y a quelques mois pour un devis pour améliorer l'isolation de mon logement en location. Incroyable, je me fais traiter de mauvais propriétaire qui ne fait qu'exploiter les gentils locataires ... ( Sérieux j’appelle pour installer du double vitrage pour des locataires !). Je n'ai pas eu envie de travailler avec ces gens là aussi limité et j'ai préféré faire mes travaux par une entreprise qui m'a pas dit de telles horreurs. Je ne le regrette pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été satisfaisante. Nous souhaitons clarifier que chez Roussillon Alu, nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et nous regrettons que ce ne soit pas votre ressenti. Nous tenons à préciser que notre entreprise traite chaque client avec le plus grand respect et la plus grande considération, quel que soit son statut de propriétaire ou de locataire. Nous sommes désolés si nos propos ont été mal interprétés ou mal exprimés, ce n'était pas notre intention. Nous espérons que vous avez trouvé une entreprise qui a répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets futurs. On vous rassure, nos collaborons tous les jours avec des particuliers et des professionnels et votre retour ne reflète en aucun cas la qualité de service et les retours que nous en avons. Il n'est pas dans notre style de traiter qui que ce soit à travers nos services, vous indiquez que votre avis se base uniquement sur un appel téléphonique (donc vous jugez une structure et des personnes de limitées sans même avoir été client au final). Il y a simplement eu une mauvaise interprétation (si l'avis est réel) d'un échange téléphonique. Cordialement,
A
Annick Derisoud Google

Produits de qualité mais le prix est trop élevé pour moi. Un commercial souriant et à l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Derisoud. Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre équipe. Pour la partie prix, il faut savoir que nous sommes une des seules menuiseries encore en activité dans notre zone géographique à réaliser elle-même la grande partie de ses menuiseries. Évidemment, parfois sous-traiter ou acheter ailleurs, jusqu'à l'étranger, peut être moins cher, mais nous avons à cœur de faire valoir les compétences et l'expertise locale de nos artisans. Bonne journée à vous
c
catherine maison Google

je suis épatée d avoir fait la connaissance de M. C. Gonthier. Un professionnel avec une écoute attentive, des propositions intelligentes, une collaboration étroite avec M. le chef d équipe. la prise en charge fut rapide et efficace, je me réjouis d ores et déjà de la rénovation de mes portes fenêtres, et par la suite de la création de garde de corps de taille variable sur ma terrasse extérieure. Je vous recommande de vous adresser à cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maison. L'équipe de Roussillon Alu vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous lire et nous sommes très heureux d'avoir fait votre connaissance aussi ! Merci à nouveau pour la recommandation. Bonne journée à vous
s
stephanie murot Google

Remplacement de ma porte d'entrée : choix multiples, conseils pro, installation irréprochable. Faire appel à Roussillon Alu c'est faire le choix de la tranquilité et de la qualité. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Murot, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos besoins. Bonne journée à vous
B
Benoit Murot Google

Le conseil, la prise des dimensions, la qualité des produits, l’installation irréprochable, et le tout avec sourire ! Un artisan que je recommande vivement pour tous les travaux de menuiserie

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Murot, nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition à n'importe quel moment. Passez une bonne journée!
c
christian Gonthier Google

commerciaux réactifs, personnels agréables et disponibles

H
HUNSICKER Daniel Google

Travail soigné dans les délais et prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous restons à votre disposition, bonne journée à vous.
G
G F Google

Entreprise qui n'a pas envie de travailler pour des chantier d environ 4000 euro j ai demandé un devis il y a presque 7 semaines et toujours aucune réponse.

c
christian Batoux Google

Pose d'un portail de 1,00 x 1,50 mètre pour mon père très âgé (90 ans). Travail bâclé, support béton cassé et laissé en l'état, portail vendu 957,00 € auquel s'ajoute 363,00 € de pose pour une heure de travail! Des gens malhonnêtes qui profitent des personnes âgées. le vrai prix total ne doit pas dépasser 450,00 €. Pour ma part : fortement déconseillés. J'ai mis une étoile car sinon ce n'est pas publié.

D
Didier Bouquet Google

Travail soigné prix raisonnables à consulter sans faute si on a des travaux à faire

N
Nath Gruter Google

Au bout du deuxième appels ( après avoir attendu 15 jours) de ma part la dame au bout du fil très gentille me dit qu'elle allait faire son nécessaire pour une intervention rapide car j'habite Canet... La semaine se passe... Toujours rien, je rappelle pour prendre un rdv et je tombe sur un type fort désagréable qui me dit ne pas pouvoir me fixer un rdv car il n'a toujours pas son planning d'intervention à jour. il faut que j'attende jeudi prochain pour que je rappelle à nouveau . C'était mon père qui avait sollicité cette boite histoire de faire travailler les commerçants de son village... Dommage qu'il ne m'a pas écouté lorsque je lui ai dis d'aller voir ailleurs... J'enfonce le clou en disant aussi que l'an dernier une équipe était intervenue... sans rien faire car eux ne faisait pas partie de l'équipe qui avait installé la partie électrique. il a fallut une autre intervention pour régler les volets qui ne fermaient pas totalement.. Quand Cette autre équipe, un sourire en coin m'ont demandé de d'écrire le monsieur en question... Visiblement ils avaient déjà la réponse! Bref tout ça pour dire que le service après vente n'est pas du tout à la mesure de la vente. Et que visiblement il faut avoir en plus la chance de tomber sur la bonne équipe! La maison reste depuis plus de 15 jours avec une fenêtre de salle de bain qui ne ferme plus , et un volet roulant qui s'arrête à 10 cm de sol. La pause des volets et fenêtre ont été faite il y a environ 5 ans maintenant..

Atelier de métallerie dans les quartiers voisins