Scania Normandie propose des solutions de transport personnalisées pour poids lourds, camions, bus et cars, adaptées à diverses applications. L'établissement met l'accent sur l'efficacité, la performance et la réduction de l'impact environnemental, tout en offrant des services complets et des pièces de rechange.
Vente et services de poids lourds haut de gammeSolutions pour applications longue distance, urbaines et constructionSolutions de transport de personnes (bus et cars)Moteurs et composants puissants et durables (Power Solutions)Système modulaire pour camions sur mesureScania Rent (location de véhicules)Ready Built (véhicules disponibles immédiatement)Promo pièces de rechange (freinage et suspension)Services 360Contrats flotte personnalisésFinancement et assurancesServices autour du véhiculePièces et accessoiresServices connectés
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (117)
4,3
117 avis
5★76
4★23
3★9
2★0
1★9
K
Karim Almas
Je me suis présenté au garage pour un problème de compresseur d'AdBlue j'ai été accueilli par Éric et son collègue qui m'ont très bien reçu.. par la suite Thomas et son chef d'équipe m ont pris en charge ils ont été très professionnel réactif et ont résolu la Panne ..merci a toute l équipe (petit plus le café offert)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que l’implication de nos équipes a répondu à vos attentes. Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
G
Gilles Osouf
Dépannage rapide et efficace 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
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A
Abdellatif El harkati
Garage a éviter a tous prix sont même pas capable de faire un mise à jour une étoile et déjà trop
Franchement une perte de temps dans ce garage et une vrai insulte a la marque malheureusement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre garage n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service et de qualité que nous nous efforçons d’offrir au quotidien, ni les exigences associées à la marque Scania.
Afin de pouvoir analyser précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] en nous précisant la date de votre passage, l’immatriculation du véhicule concerné et le nom de votre entreprise.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience.
A
Anthony Roland
Bonjour je recommande très professionnel, appeller ce matin a 8h00 et le dépanneur et arrivé peux de après je suis très satisfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.
t
ted0511
Mauvaise expérience chez eux...
Je suis arrêté en tant que passager pour une panne mineur sur mon Scania (webasto désamorcé suite à un siphonnage)
Rester planté devant eux 10 minutes avant qu'on me demande ce que je voulais pour ensuite me dire qu'il y a quasiment 1h30 d'attente et 1h30 de boulot sans même avoir regardé le tracteur...
Panne relativement connu dans l'entreprise de mon patron à savoir que la plupart du temps cela se reamorce avec un ordinateur en moins de 10 minutes ce qui a d'ailleurs été fait chez un Scania un peu plus loin
Bref j'ai bien senti qu'il n'avait pas envie de s'occuper d'un passager...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y apporter une solution, nous vous invitons à transmettre votre retour à [email protected] en précisant les détails de votre passage (date, lieu, immatriculation, nom de votre entreprise).
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
F
Frédéric Jauset
Très bon accueil super sympa une équipe à l écoute des gens
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
D
Daniel Rizi
Personnel aimable, serviable et de bons conseils.
Un service à un bon prix.
Découvert suite à un soucis j'ai été bien reçu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons vous revoir bientôt.
O
Orkiskara
Le personnel est accueillant et très professionnel dans ce garage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Vos retours positifs sont une véritable source d'encouragement. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Atelier de réparation pour poids lourds dans les quartiers voisins
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