À propos de Rocade Sud - Atelier de carrosserie automobile - les Garennes sur Loire
Rocade Sud - Atelier de carrosserie automobile - les Garennes sur Loire est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Les Garennes sur Loire (49610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (192)
4,6
192 avis
5★148
4★27
3★8
2★4
1★5
A
Arnaud Barré
Très bonne réparation sur tout le côté du véhicule ! Je recommande, merci l'équipe Rocade sud.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que la réparation ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Excellente journée,
L'équipe Rocade Sud
J
Jocelyne Choisnet
Très satisfaite du travail réalisé. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre diligence et expertise aient répondu à vos attentes.
Excellente journée,
L'équipe du service client Rocade Sud
M
Mathieu Michot
Très réactif et bon accueil, bonne qualité de travail.
L'assurance prends en charge la prestation demandée et heureusement car la facture est plus du double qu'un devis établi auprès d'un autre garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre ressenti concernant le coût. Nous nous efforçons d'offrir un service efficace tout en maintenant la qualité. Votre avis est important pour améliorer notre approche.
Très belle journée,
L'équipe du service client Rocade Sud
m
michel richard
Des pros au service des particuliers, tout est bien organisé et réalisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre organisation et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Excellente journée,
L'équipe du service client Rocade Sud
D
David Skelton
Réparation d’une portière prise en charge assurance, aucun souci, réactifs et efficace, travail soigné
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction face à notre réactivité et la qualité de notre travail nous encourage à maintenir ce niveau d’excellence.
Excellente journée,
L'équipe du Service client Rocade Sud
M
Marion Legendre
Véhicule confié suite à un accident avec un sanglier.
Expert passé rapidement, rapport transmis sous 48h, pourtant le garage a affirmé pendant 3 semaines ne rien avoir reçu malgré de nombreux appels.
Aucune communication, aucun suivi.
Promesse de nous rappeler pour organiser les réparations et le véhicule de prêt (prévu par l’assurance) → jamais fait.
Nous avons simplement été informés que la voiture était prête, sans avoir eu de véhicule de remplacement.
👉 Manque de sérieux et de professionnalisme. Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de communication dont vous avez été victime.
Pour vous apporter des éléments de contexte : l’expertise du véhicule a bien été réalisée rapidement, cependant le rapport de l’expert a tardé à nous être transmis. Sans ce document indispensable, nous n’étions malheureusement pas en mesure de lancer les réparations ni d’organiser le véhicule de remplacement.
Cela étant dit, nous reconnaissons que nous aurions dû vous tenir informée de la situation plus clairement et plus régulièrement. Ce défaut de suivi n’est pas acceptable et ne reflète pas le niveau de sérieux et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
L’équipe du service client Rocade Sud
M
Mathilde Cps
Bonjour,
Je me suis rendue auprès de cette carosserie suite à une tentative d’effraction sur mon véhicule suite à quoi la poignée conducteur a du être remplacée.
Le RDV a été rapide, l’équipe arrangeante et professionnelle! Je recommande! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le rendez-vous ait été rapide et que notre équipe ait su vous apporter satisfaction lors de la réparation. Votre recommandation est très appréciée.
Excellente journée,
L'équipe du service client Rocade Sud
V
Veronique Inki
Très bonne prise en charge de ma voiture à la carrosserie. Délai et qualité de travail au rendez-vous. Mr Mareau et son équipe sont très professionnels.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que la qualité du service ainsi que les délais ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence.
Très belle journée,
L'équipe du service client Rocade Sud
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