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ATELIER DE COUTURE

Retouches Couture

Atelier de couture · Toulouse (31)

4,8 47 avis Google Fermé
Retouches Couture — Atelier de couture

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Itinéraire

À propos de Retouches Couture

Retouches Couture est un établissement de la catégorie « Atelier de couture » situé à Toulouse (31500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 15:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,8
47 avis
5★45
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3★0
2★0
1★2
M
Mounié Luc Google

Super arrangeant, très pro, travail impeccable et surtout un délai court et c’est pas la première fois que j’y vais . Merci 🙏🏻

T
Thomas Benhamou Google

Très pro m’a repris directement les modifications à refaire. Très gentil et à l’écoute. Merci !

S
Sarah Flohic Google

Un magicien qui transforme toutes les idées en réalité ✨ Je suis allée le rencontrer pour créer une jupe sur mesure pour un mariage, à partir de la robe de mariée qu’a portée ma mère il y a 30 ans. Je lui ai expliqué ma vision, lui ai fourni le tissu et je suis ravie du résultat, trop heureuse d’avoir pu upcycler cette robe afin qu’elle reste dans la famille 😊 J’ai également eu un projet de jupette pour mon lavabo de salle de bain, je lui ai fourni mon brief et le tissu et il a totalement répondu à mes attentes, dans un délais court et à un prix raisonnable, je suis ravie et je reviendrai pour tous mes futurs projets de couture 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah! Nous sommes heureux que notre prestation vous ai plu! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets! À très bientôt
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marie ba Google

J’ai déposé mes vêtements le 1er novembre, en précisant clairement que j’en avais absolument besoin pour mon voyage. Nous sommes le 11 décembre : retouches bâclées, suppléments ajoutés, promesses non tenues… et ma robe principale rendue à l’envers, bretelles comprises. Après un mois d’allers-retours, j’ai demandé deux choses : – qu’il me rembourse la partie non faite, – qu’il remette simplement les bretelles à l’endroit. Sa réponse : « soit je remets les bretelles sans remboursement, soit je vous rembourse mais je ne fait pas les bretelles». De plus, il ne m'as absolument pas dit qu'il ne savait pas faire ça. Aucune solution, aucune considération. J’étais à bout, en larmes et à cran parce que ma robe est maintenant inutilisable pour mon voyage, et sa réaction a été un sourire narquois, alors que je demandais juste quelque chose de juste. Au final, sur les 30 € demandés, il m’en rend 20 €, et ma robe reste inutilisable. Un mois perdu, une confiance brisée et zéro professionnalisme. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie ba! Nous somme désolée que notre prestation n’était pas à la hauteur de vos atteintes. Cependant, vous ne vous êtes pas déplacée autant de fois que vous l’indiquez dans votre commentaire. Par ailleurs, vous étiez présente lorsque nous avons effectué les retouches au niveau des bretelles de votre robe. Vous avez quitté la boutique sans procéder à un nouvel essayage par la suite. Vous m’avez ensuite contactée par téléphone afin de m’indiquer que la robe, que nous avions retouchée ensemble en votre présence, ne vous convenait pas, bien que vous ne l’ayez pas essayée après les modifications. Dans ces conditions, je ne suis malheureusement pas en mesure d’intervenir davantage, étant donné que vous étiez bien présente lors des retouches effectuées sur les bretelles de votre robe. Je suis sincèrement désolée que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une très bonne journée, Atelier de couture retouches.
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savy chrys Google

Super !! Accueil très sympathique , souriant . Service rapide, dans les temps, très soigné et prix corrrect ! Je recommande vivement , je reviendrais. Ça manquait dans le quartier , Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Savy Chrys! Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité et la qualité du travail aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre boutique répond à un réel besoin dans le quartier nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement. Merci encore pour votre confiance.
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Clément Libre Google

Expérience super, couturier qui connais très bien sont travail, j’ai apporter un pantalon pour faire plusieurs retouche dessus tous était super, très bon prix, rien d’autre à dire que parfais !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Clément Libre! Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que les retouches sur votre pantalon aient pleinement répondu à vos attentes, tant sur la qualité du travail que sur le prix. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir à la boutique.
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Frenchcotesud Frenchcotesud Google

Un maillot à retoucher, apporter le lundi avec possibilité de le faire pour le Vendredi (4j). Le Vendredi suivant soit 10 jours après le maillot n’est toujours pas prêt. Plusieurs Messages laissés sur le répondeur pas de réponses, obligé d’appeler en continu pour avoir quelqu’un qui décroche. Entreprise non fiable, à éviter si vous voulez gagner du temps. Allez plutôt au Bar à ourlet , maillot apporter le matin et travail fait le lendemain, la qualité du travail est très bonne.

T
Thierry Barroca Google

Hassan est extrêmement compétent ! Je fais régulièrement appel à ses services pour faire des retouches sur mes costumes et à chaque fois le travail est très bien réalisé et sur un délai assez court, en plus d'être toujours souriant et de bonne humeur. Je ne peux que recommander d'aller chez lui pour tout ce qui concerne les retouches ou les réparations de vêtement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Sachez que notre magasin est toujours ouvert pour vous accueillir avec plaisir, et nous travaillons constamment à nous améliorer pour répondre encore mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

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