Restor'Cuir SAV

Quel dommage. La réalité en est tout autre. Des commentaires et des réalisations qui semblent satisfaisantes à en croire Google, cependant le contact avec la directrice Mme Lebon a été plus que médiocre. Pris de haut, insultante, sans respect et m’a raccrocher au nez. Les horaires proposées étaient 12h-17h soit une fourchette de 5h. J’ai demandé si le technicien pouvait réduire la fourchette de 14h à 17h et sans aucun complexe sa réponse était qu’elle va annuler mon dossier et je n’est cas rester avec mon canapé… sans négociations Mme Lebon a été plus que désagréable. Je ne recommande pas cette entreprise. Aucun clients ne devraient être traités de la sorte.

Luc technicien de la société RESTOR'CUIR SAV a pris en charge mon dossier de SAV CUIR CENTER. Ce technicien très aimable mais également très compétent et professionnel a pris tout son temps pour régler mon problème. J'étais un peu inquiète car sur le site de CUIR CENTER les commentaires étaient assez médiocre. J'ai eu un très bon technicien et de se fait je suis pleinement ravie de mon achat.

Au top du top! Des artisans pros ! Réparation de notre canapé But sous garanti but qui a transformé notre canapé but en un rochebobois! Mousse très haute densité installée en lieu et place des originales. Respect des délais et soins particuliers ! Entreprise local et mousses françaises locales ! Bravo je les recommande vivement

Accueil téléphonique et intervention dans le cadre d'un SAV Cuir Center parfaits. Le technicien prénommé LUC est d'un contact très qu'agréable et nous a donné toutes explications quant à son travail très minutieux. Tout est impeccable. Satisfaction totale. Entreprise à recommander sans hésitation.

SAV réalisé sur mon canapé. Je recommande clairement cette entreprise. De l'accueil à l'intervention tout était parfait! Suivi de dossier avec échanges et sms réguliers afin de nous tenir informé. Un travail de qualité de la part de la technicienne. Disponibilité, amabilité et professionnalisme définissent complément cette entreprise.

Excellente prise en charge de notre demande de Service Après Vente. Le rendez vous est fixé très rapidement. Un grand merci à Luc et Vincent pour la qualité, le soin, la compétence et donc l’efficacité de leur intervention. Pour finir, nous avons beaucoup apprécié un relationnel impeccable.

J’ai fait appelle à cette société pour la réparation de mon canapé Gorini acheté a l’étranger. Très bonne prise en charge de mon dossier. De bons conseils, très réactifs et un tarif plus que raisonnable sur la main d’œuvre et le déplacement. Avec les années et l’expérience de plusieurs canapés, j’ai appris à me méfier de la vente et du SAV de ce secteur d’activité… Cette entreprise a vraiment été bienveillante et professionnelle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je ne peux que vous la recommander

Comme convenu, le technicien, Luc est passé a mon domicile aujourd'hui. Je tenais a vous remercier pour la rapidité d'intervention, et également remercier votre technicien pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses explications très claires. Edit au 17 avril 2024 : Cette fois ci c'est Rachel qui est venu à domicile, Encore une fois un professionnalisme hors pair, des explications très claires et une gentillesse à toute épreuve. Elle a restauré notre canapé, il est plus confortable encore que lorsqu'il était neuf. Le travail à été fait très rapidement et proprement. Encore merci beaucoup