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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

REPAR'ONE

Atelier de mécanique automobile · Boissy-l'Aillerie (95)

4,4 80 avis Fermé
REPAR'ONE — Atelier de mécanique automobile

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À propos de REPAR'ONE

REPAR'ONE est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Boissy-l'Aillerie (95650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

4,4
80 avis
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s
shaks

Je suis horrifié de ce garage, ma mère a eu une très mauvaise expérience avec eux. Suite à une simple vidange sa voiture s’est mise à fumer excessivement, elle retourne au garage pour qu’ils règlent le problème qu’il ont causé ! Ils ont refusé de prendre en charge les réparations, n’assumant pas leur erreur ! Ils ont gardé sa voiture plus de deux semaines ! Ils ne répondait ni à ses appels ni à ses messages elle a été complètement snobée et ignorée ! Ma mère a du courir après eux pour avoir la facture de cette vidange, jours après jours, semaines après semaines. Étant en déplacement j’ai dû envoyer mon oncle pour que ces escrocs lui rendent enfin sa voiture et lui donne enfin la facture qui lui était dû ! Je déconseille fortement ce garage !.Une expérience pareille n’est pas admissibles, aucun remboursement, aucune réparations vraiment nous sommes dégoûter !

H
Habib

Après une vidange chez eux la voiture et pire elle fume soit disant qu’il faut changer le moteur j’ai expertiser le moteur et il est en bonne état .il ont profiter car c une femme qui a aucune connaissance en mécanique , Bref… je vous explique pas tout.. enfin je vous déconseille ce garage à vos risque et péril.

A
Aurore gayrard

Révision faite et on me dit que la pression des pneus est nickel à 2,4 bar. La facture n'est pas donnée en papier, ok et on me dit que je vais la recevoir par mail. Deux jours après toujours pas de facture, étrange. On me dit que la secrétaire n'a pas fait son travail, ah bon, pas vu de secrétaire. Bref facture reçue après 2 appels pour relance. En sortant du garage j'ai les plaquettes de frein arrière à charger en urgence. Je vais faire un devis dans un autre garage et on me dit que c'est les disques de frein et plaquettes avant qui ne vont pas et que ma pression des pneus est à 1,4 bar. Bref je ne sais pas si c'est un enchaînement d'erreur mais là ça fait beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L’intervention réalisée était une révision (vidange et filtre à huile uniquement). L’usure des plaquettes arrière vous a été montrée sur place et vous l'avez constaté par vous même lors de notre controle général gratuitement, et la pression des pneus a été faite en votre présence. Une variation de pression ultérieure peut être due à une fuite ou à un défaut du pneu, ce qui est indépendant de notre intervention. Notre secrétariat étant externalisé, l’envoi de facture peut parfois prendre un peu de temps, mais elle vous a été transmise rapidement après votre relance. Nous restons à votre disposition pour un contrôle si nécessaire. L’équipe REPAR’ONE
m
meryem sabih

Malheureusement, mon expérience avec ce garage a été très décevante malgré les nombreux avis positifs qui m’avaient encouragée à leur faire confiance. Suite à une panne d’embrayage, j’ai confié ma voiture au garage. Le suivi a été particulièrement difficile : absence de délai clair, engagements non tenus et nécessité de relancer à plusieurs reprises. À la restitution du véhicule, des câbles avaient été mal rebranchés, entraînant de nouveaux problèmes et des frais supplémentaires. De retour au garage, le propriétaire a contesté toute responsabilité alors que ce sont les seuls à être intervenus sur la voiture. Un accord a été tenté : un plein de carburant et un nettoyage du véhicule m’ont été proposés en guise de geste commercial, sans remboursement partiel des réparations pourtant défaillantes. À la nouvelle restitution, les feux sont restés allumés, ce qui a entraîné la défaillance de mes feux de croisement. J’ai finalement fait examiner ma voiture dans un autre garage, qui a constaté que l’embrayage et les éléments associés n’avaient pas été correctement remplacés, provoquant une fuite supplémentaire et de nouveaux frais. Au vu de cette succession d’erreurs, du manque de professionnalisme et de transparence, je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, et nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles. Votre véhicule a été pris en charge en urgence le jour même de votre appel, alors qu’il était non roulant et arrivé sur dépanneuse. Nous avons effectué le remplacement complet de votre kit embrayage+volant moteur, avec une remise commerciale d’environ 400 € par rapport au tarif du marché!! Sans facturer le temps supplémentaire lié à la corrosion importante du véhicule (véhicule importé d’Allemagne). Concernant le problème évoqué, il ne s’agissait pas de câbles mal branchés mais d’un clips, qui a été corrigé immédiatement. Malgré cela, nous vous avons proposé un geste commercial (nettoyage du véhicule et plein de carburant), bien que les réparations aient été réalisées conformément au devis. Pour vos feux de croisements le véhicule a été restitué à votre domicile, et le stationnement a été effectué par vos soins. Le problème est survenu suite à l’oubli d’extinction des feux, ce qui peut arriver, mais ne relève pas d’un défaut de réparation. Concernant les remarques d’un autre garage, aucune boîte de vitesses n’a été démontée pour vérifier l’embrayage, il est donc impossible de confirmer une telle affirmation sans démontage. Nous restons bien entendu disponibles pour revoir votre dossier avec vous et répondre à toute question. Notre priorité reste la satisfaction et la transparence avec nos clients. Cordialement, L’équipe REPAR’ONE
a
aimed kessouri

REPAR'ONE que dire de cet attellier de mécanique automobile ??! J'avais besoin de faire un diagnostic et une vidange pour mon peugeot partner , les bons avis et les recommandations des gens qui disaient que du bien m'ont encouragé à confier mon véhicule à des gens très compétent à l'écoute qui prennent le temps de bien chercher les anomalies. Tarif très correct . L’équipe est sérieuse, accueillante et surtout très professionnelle, je sais que ma voiture est entre de bonnes mains de SAAD et ces collègues et répondent à toutes les questions, ce qui est très rassurant. Je recommande ce garage à tous ceux qui cherchent un service fiable et de qualité dans le 95

J
Juliette

Accueil chaleureux, on a eu un problème d’embrayage ils nous ont trouvé une place très vite, lorsqu’on est reparti nous avions un bruit de claquement, on les a rappelés ils ont été très réactifs, un personnel très agréable je recommande fortement

A
Anouar A

Garage Répar’One au top ! Très bien équipé, ils ont remplacé mon embrayage et ma courroie d’accessoire rapidement et avec professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

A
Antoine Wood

Changements 4 plaquettes sur ma Mercedes, RAS travail nickel Un coup de valise gratuit pour me donner les défauts véhicules au passage. Tarifs competitifs. Gérant agréable, De bon conseils, je recommande !

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