Atelier.tel
v
vincent gallet
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Travail ni fait ni a faire, délais non respectés, vis de bras inférieur rentré en force a la masse car mauvaise référence de pièce, mauvaise quantité d'huile mise dans la boîte de vitesse, mauvais joint spi installé (du coup fuite), travail sale, traces de mains noires autour du capot rien n'a été nettoyé sous le véhicule ni les traces de salissure sur la carrosserie (pourtant j'ai été facturé d'une bombe de nettoyant...) véhicule sorti après un mois d'immobilisation pour un remplacement d'embrayage. A 95€ HT de l'heure c'est du vol. Pour un établissement qui se dit spécialiste des véhicules utilitaires cest assez impressionnant d'incompétence. A fuir.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Votre retour ne correspond ni à nos standards de qualité, ni à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Les points que vous évoquez (délais, qualité du montage, fuite, propreté du véhicule…) sont pris très au sérieux. Nous allons remédier aux problèmes que vous évoquez sans délai. Merci pour votre retour.