Atelier de réparation pour poids lourds · Aubagne (13)
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Renault Trucks Provence à Aubagne est un établissement spécialisé dans la réparation et l'entretien de poids lourds. Il propose une gamme complète de services pour assurer la longévité et la performance de votre flotte de véhicules.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Au top autant au niveau service atelier qu'au niveau pièces détachées rapides et réactif des contacts très sérieux je recommande merci à toute l'équipe
Responsable des pièces détachées Yanis ou Yazid à l’atelier extrêmement désagréable. Cette personne parle très mal aux clients comme aux employés, avec un comportement arrogant et irrespectueux. On ressent clairement un manque de professionnalisme et une mauvaise gestion humaine. Franchement, après autant d’années, je me demande encore ce que Renault fait avec ce type de profil dans un poste aussi important pour l’accueil et l’image de la marque
Acceuil sympa et service adequat aux problèmes liés aux véhicules
Camion amené pour une panne voyant. Délai 2 jours pour la panne et retour atelier pour le même problème 1 semaine plus tard. Immobilisation deux jours ! soit 4 jours sans notre camion pour un problème de sonde. deux factures à payer. montant 800 €. Pas de test après la première intervention. Pas vraiment pro !!
Mon camion est rentré a l atelier depuis le 17 Août, nous sommes le 11 septembre et ...toujours pas commencé c est quand même inadmissible ! Si je ne avais pas payé 900€ pour le faire remorquer jusqu'à chez vous je l aurai sorti ! Au mois d Aout je peux comprendre que ce soit les congés mais on est le 12 septembre et ils ne l on même pas attaqué ! La raison ? Ils n ont pas de mécaniciens disponibles !! C est mon outil de travail et j ai refuser au moins une vingtaine d intervention ! Habituellement satisfaite c'est la 1ere fois que ils me font un coup pareil ! Je ne comprends pas... STE VIDANGE MARTIN
Dans l'ensemble , cela ce passe relativement bien. On trouve généralement une solution aux problèmes
Accueil, gentillesse et disponibilité. Merci.
chez Renault trucks Aubagne, les batteries ne sont pas garanties... Des batteries pour camion à 280 euros pièce normalement garantie constructeur 2 ans , attention si vous achetez chez eux vous ne bénéficiez pas de garantie légale... Fuyez ! Pour information il est évident que je dispose de la facture. Je ne l'ai pas fourni car le message a été clair "NOUS NE GARANTISSONS PLUS LES BATTERIES DEPUIS 1 MOIS , ORDRE DE LA DIRECTION DIRECTION"
Parfait accueil, comme le reste. Bravo...
Atelier.tel