RENAULT Garage Le Floch (SARL)

Très professionnel Merci a toute la équipe

Acheteurs de fioul, redoublez de vigilance! surveillez la jauge au camion quand les litres défilent : après avoir rempli notre cuve , le livreur nous a présenté une facture 60€ supérieure à ce que nous lui devions réellement ! Il ignorait que je surveillais le compteur quand il faisait le plein. Quel ne fut pas son étonnement quand je lui ai demandé de m’expliquer la différence entre l’affichage au camion et la quantité indiquée sur la facture! Ce garage a définitivement perdu un client.

Ravie de la prise en charge ! Personnel efficace et sympathique. Venue pour une alerte de pneu dégonflé, il a été réparé immédiatement ! Encore merci.

Prix excessifs, désinvoltes à l'idée de réparer d'autres problèmes survenus après le traitement de mon véhicule, personne à l'accueil condescendante, bref, en terme de service commercial et relation clientèle, vous trouverez mieux ailleurs.

Efficace et Sympathique. Je m'arrête pour prendre du carburant... ...je vais pour redémarrer... ...je tourne la clé 🔑... ...rien... ...je recommence 🔑... ...rien. (Je venais de faire 500 kms 🤔) Je me déplace jusqu'au garage pour expliquer mon souci... ...le garagiste se déplace jusqu'à mon véhicule. Il soulève le capot... ...la batterie avait bougé... ...il la repositionne... ...il redémarre le véhicule... ...le déplace jusqu'au garage... ...fait toutes les vérifications, resserre bien toutes les cosses... ...et c'est reparti pour un tour 😉👍 Merci infiniment pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre gentillesse. À bientôt

Nous étions en vacances quand casse durite d'alimentation d'air, avec pièce constructeur indisponible, réparation en 48h car un vrai sens du service. Un accueil au top, gentillesse et sens du service.

Prix élevés qui pourraient être justifiés s’ils étaient compétents et traitaient bien leurs client, problème de clignotant (Clio, connu des mécanos) non solutionné à deux reprises mais remplacement d’ampoule alors qu’elles étaient casi neuves (40€ l’ampoule), refuse de mettre les ampoules que j’avais acheté ainsi que de changer les essuies glaces, rayure faite par eux camouflée avec une retouche peinture, réparation effectué sans mon accord car trop cher et mauvaise foi, embrayage qui lâche 1 semaine après la révision, prévisite contrôle technique plus cher que le contrôle technique lui même… Sans parler de la communication déplorable, pas moyen de discuter ils ont raison ils savent tout mais vous repartez avec des disfonctionnements. La discrimination est flagrante, si vous n’avez pas d’argent à gaspiller fuyez.

Un petit souci suite à mon changement de batterie. J ai rappelé le garage Mr Le Floch c'est déplacé jusqu'à mon domicile en soirée. Pour remédier à mon problème. Cosse de batterie mal serré problème résolu. Très aimable et surtout très professionnel je recommande.