Le Garage des Cévennes à Lamalou-les-Bains est un atelier de mécanique automobile proposant des services d'entretien et de réparation. Il met à disposition son expertise pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule.
Entretien automobileRéparation automobile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mardi
07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mercredi
07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Jeudi
07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Vendredi
07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (188)
4,9
188 avis
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W
William DE VARENNES
Je recommande vivement le Garage des Cévennes à Lamalou-les-Bains !
L’accueil est chaleureux et très professionnel. Le personnel est compétent, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. La révision de mon véhicule a été effectuée dans les délais annoncés, avec sérieux et efficacité.
C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur un garage de cette qualité, où la confiance et le professionnalisme sont au rendez-vous.
Vous pouvez vous y rendre en toute tranquillité, je n’hésiterai pas à revenir ! 👌🚗 Que du bonheur !! M. BLOQUET Teddy
Réponse du professionnel : Bonjour William DE VARENNES,
Merci beaucoup pour votre élogieux retour. Nous sommes ravis que notre accueil et le soin apporté à votre véhicule vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse et encourage notre engagement.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
A
Albert Marine
Très déçu de ce garage en qui j'avais pourtant confiance ... Depuis 4 mois le véhicule de ma mère est encore immobilisé après une réparation chez vous qui a duré 2mois ... Tout juste 1 mois après déjà des problème et surtout de la mauvaise fois avec un refus d accepter que l'erreur puisse venir de vous ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et tenons à préciser que durant toute l’immobilisation du véhicule, un véhicule de courtoisie a été mis à disposition.
Par ailleurs, il ne s’agissait pas de mauvaise foi de notre part : la détermination de la responsabilité relève d’un expert, et non du garage. De notre côté, toutes les démarches nécessaires ont été effectuées auprès de notre assurance.
Nous restons disponibles pour échanger de manière
M
Michel Cabrol
Merci pour votre accueil, et votre professionnalisme ,.je vous souhaite à tous de bonne fêtes de Noël.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Cabrol,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient satisfait. Nous vous remercions pour vos vœux chaleureux et vous souhaitons également de très belles fêtes de Noël.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
C
Celine Sanchez
Étaient plus accueillant dans l’ancien garage ….. le succès monte un peu à la tête , n’y allez pas avec votre véhicule ancien , vous allez vous faire rembarrer , c est un garage dorénavant réservé à une clientèle aisée avec des voitures récentes sur lesquelles ils peuvent allonger une belle facture ….déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sanchez,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et d’identifier ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous préciser le nom du propriétaire du véhicule car je ne trouve pas votre nom dans ma base de données ainsi que le véhicule concerné ? Cela nous aidera à vérifier votre dossier et à apporter les corrections nécessaires.
Notre objectif est d’offrir le même accueil et la même qualité de service à tous nos clients, quels que soient leurs véhicules.
Merci d’avance pour votre retour.
J
Jessica Cano
Travail sérieux, échanges agréables. Équipe sérieuse et professionnelle. Tous nos véhicules ont été réparé dans ce garage. Rien à redire si ce n’est que je recommande en tout point.
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Cano,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour souligner la qualité de notre service. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
C
Claude Wolf
Bonjour et merci pour les services rendus depuis 6 ans
Bonne continuation
Claude W.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Wolf,
Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité durant ces six années. Votre soutien est très apprécié et nous vous souhaitons également le meilleur pour la suite.
Bien cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
J
Jean-Luc Estavoyer
Prix d,'excellence pour ce garagiste et ses équipes qui ont pris en charge mon problème mécanique et l'ont résolu alors que , jour de retour de vacances , ils étaient surchargés. Courtoisie et efficacité. Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc Estavoyer,
Merci beaucoup pour vos mots encourageants. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement malgré la charge de travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Christel de Renault Garage des Cévennes
F
F. BRUCH
Un des meilleurs garage que j'ai pu visiter, accueil chaleureux et sans tabou, on vous explique tout , une ambiance de cohésion entre les mécanos jamais vue , le sourir au lèvres vous repartirez , avec la sérénité en plus d'un travail bien fait .
Réponse du professionnel : Cher F. Bruch, merci beaucoup de votre confiance envers notre garage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos explications. C'est une fierté pour nous de voir que vous avez été satisfait de notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service! Cordialement, Christel Combettes.
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