RENAULT / DACIA - Garage Jean

Très bon garage, très professionnel, efficace et très sympathique. Garage de confiance, on peut y aller les yeux fermés. Je recommande fortement.

Très bon échange téléphonique concernant les différents véhicules, prends son temps pour vous expliquer. Je ne manquerai pas d aller lui rendre visite ,pour un futur achat .

Mauvaise expérience à 2 reprises. - La première fois la voiture est restée une bonne semaine au garage... Ne pas donner de rdv si vous n'êtes pas en mesure de trouver le temps de réparer le véhicule. Car pas de voiture de prêt pendant cette période évidemment... - la 2 ème fois nous nous sommes déplacés deux fois. Le responsable nous annonce que la voiture sera prête pour 16h. Nous venons pour 17h, la voiture n'est pas faite du tout.... Le responsable nous rappelle en fin de journée pour nous dire qu'il ne peut pas s'occuper du véhicule car il n'a pas ce qu'il faut pour l'écrou antivol. Nous lui expliquons que cela est dans le véhicule dans la pochette Dacia. Il nous soutien que non. Obligé de nous déplacer le lendemain matin. Et devinez quoi.... Il était bien dans la pochette Dacia dans la voiture !! (Aller hop deuxième aller retour de 30min pour rien). Nous récupérons la voiture que 3 jours après (toujours sans voiture de prêt entre deux....). Aucune excuse, aucun rabais (pourtant promis par le responsable au vu de nos déplacements et perte de temps). Et d'ailleurs, une facture plutôt salée pour ce qu'il y avait à faire !! A fuir et vite !

Au départ j'y allais pour une perte de puissance avec témoin moteur, celui-ci s'étant éteint avant mon arrivée, ils ont quand même fait une vérification de la cause avec une explication claire et précise du problème et ont accepté de me faire ma vidange malgré le surcroit de travail du mois d'aout. Une équipe au top! Merci à eux.

Après avoir résidé dans cette région pendant + années, nous étions devenus des clients. Achat de voiture, réparations, l'entretien Systématique des voitures. Le sérieux ,les compétences font partis des valeurs professionnelles que nous estimons encore aujourd'hui. Nous habitons Hermanville. Si besoin , nous portons nos voitures. On fait confiance avant tout. Félicitations à vous garage Jean.

Très bon accueil, convivialité. Excellent technicien qui à résolut avec précision et rapidité avec bonnes explications la panne électronique de mon KADJAR. je recommande cette Agence.

Quand professionnalisme et rapidité se marient.. Un énorme merci à Éric Jean qui s’est déplacé à 30km afin de débloquer les portes arrières d’un partner frigo qui contenait la totalité d’un repas de mariage. Trois minutes lui on suffit pour littéralement sauver la soirée..et ma porte du pied de biche qui m’accompagnait.. Vous fûtes Formidable, Monsieur. Merci encore..💪🏻🍾👍🏻

Étant de la région parisienne je me suis à arrêté pour un soucis de pneu dégonflé. Arrivant du côté de l'atelier j'ai vu 3 personnes en train de travailler je fais un signe et même pas un regard ni un bonjour c'est lamentable ! En allant à l'accueil j'ai remarqué que c'était fermé depuis 1h. Mon mécontentemenr vient du fait que les employés ne sont même pas venus me voir pour me dire que c'était fermé ou voir ce que j'avais et c'est irrespectueux. On dit que dans la région parisienne les gens ne sont pas serviables et apparemment on est pas les seuls. Je ne recommande pas ce garage.