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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILE

Atelier de mécanique automobile · Doudeville (76)

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Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILE — Atelier de mécanique automobile

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À propos de Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILE

Le Garage FRAS AUTOMOBILES est un concessionnaire Renault et Dacia situé à 76560. Il propose l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente et des solutions de financement.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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delahaye charlene Google

Un immense merci à toute l'équipe du garage Renault de Doudeville ! J'ai été très bien accueillie du début à la fin. Les patrons sont vraiment au top : très gentils, à l'écoute et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Les réparations ont été réalisées avec un grand professionnalisme et le travail est irréprochable. Un grand bravo également à l'équipe de carrosserie : la peinture de mon véhicule est parfaite, le résultat est impeccable. C'est un garage où l'on se sent en confiance. Je recommande les yeux fermés. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Carvalho, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et votre reconnaissance envers l'engagement et le sérieux de notre équipe. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un accueil chaleureux et professionnel. Cordialement, Angelique de Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILES
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Philippe Foulon Google

Client du garage depuis de nombreuses années, je viens de changer de voiture pour un Renault Symbioz en LLD. M. &Mme FRAS ont été de bon conseil, en lien avec le commercial de Renault. Je recommande vivement ce garage pour l'achat et l'entretien de votre voiture. Accueil professionnel, conseils et prestations de qualité, vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Foulon, Un grand merci votre votre fidélité et pour votre confiance renouvelée . Toute l'équipe , et tout particulièrement Antoine , notre conseiller commercial, est très heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet . Au plaisir de vous revoir au garage que ce soit pour vos entretiens ou pour vos futurs projets d'achats . Cordialement, Angelique, Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILES
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MURIELLE GUEMPIK Google

Très bon professionnel qui met tout en oeuvre pour solutionner votre problème. Excellent accueil et à l'ecoute. On confiera toutes nos autos avec confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour MURIELLE GUEMPIK, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre dévouement à résoudre vos problèmes. Votre confiance est très importante pour nous. Cordialement, Angelique de Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILES
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maxime bes Google

Je recommande le garage Fras. Accueil, temps d'intervention prêt de véhicule tout est au top. De plus l'équipe est très agréable. De nombreux travaux effectués sur mon véhicule et toujours satisfait 👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour MR Bes, Nous sommes ravis que vous soyez content de l'accueil, de la rapidité et de la qualité des interventions. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence pour chaque service. Cordialement, Angélique pour Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILES
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Laura D Google

Après avoir crevé sur le parking de l'hôtel de ville et m'être fait aider pour installer ma roue de secours, je suis passée au garage Renault pour ajuster la pression de ladite roue de secours et contrôler celle des 3 autres pneus. J'ai été accueillie avec gentillesse par Paul qui m'a de suite prise en charge alors qu'il était occupé à la réparation d'un autre véhicule. Dans un moment un peu déstabilisant pour moi, il a su, avec professionnalisme, me rassurer et je l'en remercie chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura D, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience positif. Il est essentiel pour nous d'assurer un accueil chaleureux et un soutien fiable en situation délicate. Votre reconnaissance est très appréciée. Cordialement, Angelique de Renault / Dacia - Garage FRAS AUTOMOBILES
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Nadège Maugé Morisse Google

Un très bon accueil, de bons renseignements , un bon suivi et un super professionnalisme de toute l' équipe. Un travail soigné, sans essayer d'escroquer le client . Cette équipe balaye tous les aprioris que l'on peut avoir sur les garages. Merci,. Mme Maugé Morisse

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège Maugé Morisse, Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos services aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont précieuses, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Angelique de RENAULT GARAGE FRAS AUTOMOBILES
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VINCENT PAYELLEVILLE Google

Prise en charge parfaite suite à un véhicule de société tombé en panne à proximité de chez eux. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Payelleville, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour . A bientôt. L'équipe FRAS AUTOMOBILES
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Noëlle Dujardin Google

Personnel très agréable et très professionnel. Tant qu'ils n'ont pas trouvé le problème ils ne lâchent rien. Quand je vois le temps qu'ils ont passé pour mon problème et le montant de la facture je me dis que j'ai un garagiste plus qu' honnête. Un grand merci à toute l'équipe 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dujardin, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir et nous encourage. Belle journée à vous. L' équipe FRAS AUTOMOBILES
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Joévine Gricourt Google

Très bon garage, sérieux et sympathique. Je recommande fortement et en parle beaucoup autour de moi. Ils ont été au top lorsque ma voiture ne leur posait que des soucis. Prêt d'un véhicule à chaque fois que je leur dépose le mieux. Toujours bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Folliot , nous vous remercions pour votre avis ainsi que la confiance que vous nous accordé . L'équipe FRAS AUTOMOBILES
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Florence Manche Google

Travail de carrosserie très soigné comme d'habitude, véhicule récupéré nettoyé, prêt d'un véhicule de courtoisie, et toujours ce très bon accueil de la part de l'équipe, je recommande une fois de plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manche , Toute l'équipe vous remercie une fois de plus pour votre avis très sympathique . Merci à vous pour votre confiance et votre bonne humeur lors de vos passages. L'équipe FRAS AUTOMOBILES
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astrid paris Google

Je vais dans ce garage depuis plus de 10 ans : ils sont très compétents, de toute confiance, rapide et l'accueil est toujours très agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , nous vous remercions pour votre message qui nous fait très plaisir . A bientôt L'équipe FRAS AUTOMOBILES
p
pauline stalin Google

Ma voiture à été soigneusement réparée et rapidement ! J’ai bénéficié d’une voiture de prêt qui m’a bien dépannée. J’ai récupéré ma voiture comme neuve, lavée, aspirée avec une un clignotant fonctionnel alors que je n’en avais pas parlé pour ce rdv. J’ai eu à faire à des gens très sympa et je les remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stalin, Merci beaucoup pour votre retour positif . Nous vous souhaitons pleins de belles choses pour la suite 😉 L équipe Fras Automobiles
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Julien Google

Un patron qui as du mal bosser, ou alors refuse complètement le travail sous prétexte qu'il ne peut pas démonter sans constater le problème ( problème qui as été constaté par son mécano lors d un essaie sur route ) le patron juge insuffisant pour démonter et résoudre le problème alors que c pris as 100% en charge par la garantie Garage juste bon pour des vidanges pour le reste sans leur ordi pour leur annoncer le défaut il sont perdu Le somme le 16/02/2023 et Je viens confirmer que le garage Fras a du mal a travailler, ma voiture sors d'un garage Renault et après avoir fait les démarches auprès de la garantie Renault OR il on eu l accord pour le démontage et deviner ce qu'il y on trouver une bille dans la conduite de ventilation!!! Cette petite bille ce n' est pas grand chose mes c soulant et ça leur a même pas pris la journée pour trouver cette bille , chose que Mr Fras ne voulais pas faire. Je confirme encore une fois c un garage juste bon a faire des entretiens Julien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Il aurait quand même été correct de votre part de stipuler que vous avez acheté votre véhicule dans un autre garage et que pour passer la garantie il nous faut un accord de la part de ce garage qui vous a vendu le véhicule car il ne s'agît pas d'une garantie constructeur mais une prise en charge du vendeur de votre véhicule donc effectivement le bruit a été entendu une seule fois lors d'un essai ce qui n'est pas suffisant pour diagnostiquer un bruit qui reste très vague , hors lorsque nous avons eu le garage finalement responsable de votre garantie celui ci ne nous donne pas son accord pour des essais prolongés ou bien même pour démonter votre véhicule comme vous nous l'avez préconisé ,alors mon cher monsieur si vous me donné un accord signé avec un temps illimité d'essai ou bien du démontage de votre véhicule , c'est avec plaisir que je n'aurais aucun mal à" bosser" sur la réparation de votre véhicule mais malheureusement sans accord je ne pourrais être réglé sur le temps passé à diagnostiqué votre panne et pour votre information je ne travaille pas gratuitement et j'ai également d'autres clients à m'occuper. Donc je vous laisse le soin d'aller régler cela avec le garage concerné étant donné que lors de votre dernier passage je l'ai contacté et laissé un message mais il ne répond plus à la demande!!! Cordialement, J.Fras , le gérant
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Fabienne Michel Google

Nous avons apprécié la proposition d'un devis avec des pièces neuves et des pièces d'occasion quand cela était possible. Cela demande plus de travail pour notre garagiste et c'est appréciable et apprécié. Pas de contre-visite payante après les travaux pour le contrôle technique. Pas de dépassement par rapport au devis

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire . Au plaisir , J.Fras,le gérant
N
Nono 76 Google

Très bon accueil, garage sérieux amabilité du personnel. Explication de la panne avant réparation avec sont prix. Véhicule pris en charge rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message . C'est un plaisir de constater votre satisfaction. Au plaisir, J.Fras le gérant
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EARL PORZENN Google

Garage parfait. Prix service compétence aussi bien pour la révision que pour l achat de voiture. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés. Même si m duparc ne veut pas négocier. Les prix sont juste n essayez pas !!!!

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64guile Google

Parfait !! Super Accueil, tres humain, très bon conseil, réactivité, travail le samedi quand tous les autres sont fermés, pneus rares (espace V) en stock, rdv immédiat, bref un grand merci pour le professionnalisme.

T
ThibaultC Google

Super garage avec des employés compétents. M. Duparc est quelqu'un qui saura prendre soin de votre véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Entretien et réparations rapides. Possibilité d'avoir un véhicule de prêt sur demande.