Atelier de carrosserie automobile · Tignieu-Jameyzieu (38)
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ATR AUTO est votre agent Renault à Tignieu-Jameyzieu, offrant depuis 1998 des services de mécanique, carrosserie-peinture, et la vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. L'équipe met l'accent sur la qualité, l'efficacité et l'expertise du réseau Renault pour assurer la sécurité, la fiabilité et la mobilité de ses clients.
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| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience pour l’achat de ma Polo d'occasion. Francis est très sympathique, professionnel et de bon conseil. Le véhicule a été livré clé en main, avec tous les éléments nécessaires effectués avant la livraison. Le service après-vente est aussi très réactif. Garage très sérieux, je recommande !
Audi A4 achetée à 700 kms de distance sans avoir vu le véhicule ni connaître le garage... De nature exigeant, surtout pour une voiture d'occasion, Francis a répondu à toutes mes questions en prenant le temps de m'écouter. Rien à redire. Préparation pour la vente au delà de mes attentes : outre une révision très très complète tout ce qui méritait d'être changé l'a été ( y compris les pneus avec la marque que je souhaitais ) Véhicule prêt en temps et heure (700 kms faits dans la foulée) et 30000 kms avant le prochain entretien. Je ne peux que recommander ce garage. Bravo à l'équipe et merci Francis. Très cordialement. Hubert
Merci à Françis pour son accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule. J’ai particulièrement apprécié sa transparence, ses conseils et son professionnalisme tout au long du processus. Une expérience simple, rassurante et de confiance.
Norauto ne s’occupant pas du système de centralisation de véhicules, le vendeur m’a renvoyé chez Renault qui potentiellement s’occupe de toute marque. J’ai donc droit à l'accueil d’un salarié, qui devrait certainement avoir très faim au vu de l’accueil téléphonique, certainement gêné de ne pas savoir ce qu’est un système de centralisation de véhicule bien que travaillant dans une concession et du vocabulaire très varié de ce monsieur, en me désignant comme « le mec » (il existe une touche pour couper le micro si jamais) suivi d’un « bah allez chez Volkswagen » PS suite à la réponse de la direction : j’ai en effet appelé à 12:00, excusez moi pour les quelques secondes de rab, ce qui ne permet pas à votre collaborateur de mal recevoir un prospect, enfin il me semble, ou alors je suis fautif de son comportement je ne sais pas. Je trouve toutefois étonnant que vous trouviez mon commentaire agressif, au vu du comportement et du vocabulaire de votre collaborateur et très culotté au passage de me demander de supprimer mon commentaire.
Nous allons dans ce garage depuis 2003 ! Jamais déçus, toujours de bon conseil et très bien accueillis !!! Nos voitures (de toutes marques) ressortent toujours nickel (avec un petit soin en plus pour certaines). Petit bonus ce jour avec l'exploit du carrossier qui m'a enlevé une trace qui était sur ma voiture depuis plus de 2 ans et que je n'arrivais pas à retirer. Félicitations à toute l'équipe pour son professionnalisme! A très vite !
Une belle expérience chez ATR Auto grâce à Francis ! En plus de son grand professionnalisme, j'ai particulièrement apprécié son amabilité et sa disponibilité. Malgré mes nombreuses questions concernant l'achat de ma Dacia Stepway, il est resté très patient et de bon conseil, ce qui rejoint tout à fait les retours positifs que j'avais pu lire. C'est un plaisir de tomber sur quelqu'un d'aussi investi et humain. Merci encore pour votre aide précieuse !
Propriétaire d'une Mégane 4 - 1.3TCE 140 - 2019, achetée chez ATR Auto en septembre (15 000 km parcourus depuis), je tiens à souligner la qualité de leur service après-vente. J’ai acheté ce véhicule au prix du marché : ce n'était ni trop cher, ni une bonne affaire, mais c’est justement là que l'on apprécie d’avoir affaire à des professionnels. On sait qu’avec une occasion, un aléa technique peut arriver, et l'essentiel est d'avoir un garage qui assume ses responsabilités. J'ai eu deux interventions : - Un souci de boîtier d'eau : le garage a coordonné la réparation avec un atelier proche de mon domicile pour m’éviter un déplacement. -Un voyant 'injection à contrôler' (code erreur P2452, changement de la sonde du filtre à particules) : malgré le dépassement des 3 mois de garantie, le garage a pris les travaux à sa charge au vu du faible kilométrage effectué. C'est rassurant d'avoir un SAV honnête et réactif. Je recommande cet établissement pour son sérieux."
Bonjour Nous recommandons ce garage, nous venons d’acheter une voiture d’occasion chez eux. Nous avons été très bien reçu à notre Et ils ont été à la hauteur de notre attente, ce qui a conclu l’achat de notre véhicule même après avoir acheté ce véhicule, ils sont toujours là pour nous conseiller si nous avons le moindre souci et ça c’est très agréable, nous le conseillons les yeux fermés,
Très satisfaite de l'expérience que j'ai eue avec ATR Auto pour l'achat de ma Polo ! Aucune mauvaise surprise, au contraire que des bonnes, un service après-vente au top du top. Un grand merci à Franck pour sa disponibilité, sa réactivité et les différents services rendus ! Je ne peux que vous recommander de passer par eux :)
Très bonne expérience chez Renault ATR Service à Tignieu-Jameyzieu lors de l’achat d'une Renault Twingo pour ma fille étant jeune permis. Accueil sympathique et souriant, avec un accompagnement de qualité tout au long du parcours. Un merci tout particulier à Francis pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Livraison du véhicule conforme et soignée : une satisfaction globale sur l’ensemble de la prestation. Je recommande sans hésiter.
Suite à l’achat d’un véhicule Clio V auprès de ATR Renault Auto Tignieu, je tiens à souligner la qualité du service fourni. L’ensemble de la transaction s’est déroulé de manière rigoureuse, transparente et conforme à mes attentes. Je remercie particulièrement Francis pour son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications tout au long du processus d’achat. Il s’agit d’un établissement sérieux et fiable que je recommande en toute confiance.
J’ai acheté une Polo et fait reprendre mon ancien véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé et Francis le commercial m’a bien conseillée et accompagnée dans les démarches. Merci
Je recommande vivement le garage ATR Auto de Tignieu-Jameyzieu ! J’ai été extrêmement bien reçu par Francis, qui m’a vendu une Renault Mégane E-Tech d’occasion en prenant le temps de tout m’expliquer avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci également à Franck, le gérant de la concession, pour la gestion du SAV : réactif, professionnel et très commercial. C’est rare de rencontrer une équipe aussi sérieuse, honnête et à l’écoute de ses clients. Je suis ravi de mon expérience et je recommande ce garage les yeux fermés !
J ai été satisfaite de l achat de mon véhicule, nous avons été bien accompagné, je suis revenu pour un mini souci d essuie glace , cela a été réglé dans la journée, merci à l atelier , et merci à Francis le commercial qui est à l écoute des clients . Mme Larrieu
Un service toujours au top ! Encore une excellente expérience chez Renault ATR, une concession qui m’a déjà vendu trois véhicules. Un grand merci à Franck, un gérant en qui j’ai une confiance absolue. Son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance font toute la différence. C’est un plaisir de revenir à chaque fois, que ce soit pour un achat ou un simple conseil. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Atelier.tel