Avant tout c’est l’accueil qui séduit puis la qualité exceptionnelle du service, du suivi de l’information & des entretiens et réparations bien entendu !! On a presqu’envie de tomber en panne tellement ils sont sympathiques !!
RENAULT - CMV Automobiles
Atelier de mécanique automobile · Saint-Maur-des-Fossés (94)
À propos de RENAULT - CMV Automobiles
RENAULT - CMV Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (190)
Bien reçu par Matthieu et son équipe; ils sont de très bon conseil, à l'écoute, répondent à nos besoins et nous accompagne même après l'achat ou un leasing de votre véhicule. Je remecie Matthieu ainsi que toute son équipe pour leurs entière collaboration.
accueil client sympathique personnel tres serieux a votre ecoute je recommande cet agent renault
Bon accueil, bons conseils, bon travail . Je suis parfaitement satisfait.
Accueil professionnel, prise en charge rapide et explications claires sur les interventions réalisées. Le travail a été effectué avec sérieux et transparence, ce qui est particulièrement appréciable. Un service fiable et efficace, du personnel très agréable ! je recommande sans hésitation pour l’entretien de votre véhicule.
Je vous recommande ce garage ! Très compétent et très honnête pour ma (vieille) voiture. Merci 🙏 pour vos conseils ! Je reviendrai !
Nous sommes venus pour la révision de notre Mazda : efficace, pro. Nous recommandons :)
Très déçue par leur attitude !!!! Lors de la révision annuelle j'avais signalé que la connexion du CarPlay entre mon tel et la voiture ne fonctionnait plus. Ils m'ont dit qu'il fallait que je reprenne un autre rdv mais cette fois avec le spécialiste de l'informatique pour faire des mises à jour. Lors du 2eme rdv alors que je dépose ma voiture on m'évoque le fait que cela pouvait provenir simplement d'un défaut de mon câble . Mais que de toute façon il fallait faire des vérifications. Résultat 50 euros et une journée pour me dire qu'il fallait que je change tout simplement mon câble . (Comme mon câble chargeait tout de même mon tel je ne savais qu'il y avait une autre connexion à l'intérieur qui pouvait faire défaut) Lorsque je lui ai fait remarquer (à juste titre il me semble) qu'il aurait pu me dire à l'issue du 1er RDV d''essayer avec un autre câble avant de reprendre le 2eme RDV il m'a simplement dit que je l'aurais accusé de me faire acheter un câble pour rien si cela n'était pas la cause et que dorénavant il ne donnerai plus autant de détails aux clients !!!!! Cliente depuis 6 ans j'ai la désagréable sensation d'être prise pour une imbécile
Nous avons été très bien renseigné, conseillé et suivi, avec Emmanuel. Très professionnel, il a su être joignable et à l’écoute, et ce même hors de ses horaires de travail, un vrai plus! Je recommande ! L’accueil était top !
Suite à un projet d' achat nous avons été très bien reçu par Mathieu et son équipe. Sourires décontraction conseils avisés pas de langue de bois. Réponses précises rapidité. Ils ont tout bon. Nous faisions déjà entretenir notre voiture chez eux et c'était un vrai plaisir. Si vous voulez acheter ou faire entretenir votre véhicule allez-y les yeux fermés. Encore bravo à tous
Matthieu est aussi sympa que professionnel ! Très à l'écoute il nous a trouvé la voiture idéale, dans notre budget et répondant à tous nos critères en un claquement de doigts. Même chose pour les révisions ou réparations : tout est nickel et sans mauvaise surprise. Rassurant de pouvoir compter ainsi sur son garagiste et concessionnaire. Merci !
Très bon accueil, toutes les démarches concernant mon achat de véhicule faites à domicile, bonne réactivité.
Satisfaction totale depuis l'accueil, la prise de rendez-vous, la réception du véhicule, l'atelier mécanique et tout récemment l'atelier carrosserie. Merci à toute l'équipe CMV St Maur des Fossés !
Monsieur Baudouin et toute son équipe ont été très efficaces, clairs, pédagogues et de bons conseils ! Les prix sont peut-être plus élevés que chez des garagistes indépendants, mais vous laissez votre voiture entre de bonnes mains ce qui est, après tout, l'essentiel !
⚠️⚠️Un conseil , si vous avez un rdv pour bientôt , annuler le rapidement !! Le responsable qui est autre le patron de cette l'enseigne à un très très mauvais caractère , imbu de sa personne et vous fera venir pour rien ... Alors économisez votre temps ne perdez pas le vôtre avec celui-là , Il y a d'autres (garagistes) très proche à 5 minutes , allez-y !! Cette note ne s'adresse pas aux mécano qui eux sont top . Mais dans l'ensemble général n'y allez pas aller ailleurs . Par ailleurs faites attention à la signature de la PRÉ-FACTURE ! payer uniquement LA FACTURE ! Aucune transparence à ce sujet , une pré-facture c'est un peu comme un devis , vous signez en quelque sorte un document qui va par la suite permettre à l'enseigne de rajouter ce qui n'a pas été écrit au départ et donc de faire payer de potentiel surcoût que vous allez devoir régler par la suite.... Encore une fois n'y allez pas aller ailleurs !
En projet de remplacement de véhicule, avec une idée assez précise, nous avons été admirablement reçus par Mathieu et son équipe. Un accueil chaleureux, à taille humaine, loin des grosses concessions impersonnelles qui pratiquent la vente industrielle. Après une visite des véhicules en stock et une écoute attentive de nos besoins, la perle rare a été dénichée : un modèle correspondant à 100 % de nos critères. Révisée, shampooinée avec amour, chaussée de pneus neufs… notre nouvelle voiture nous a été livrée juste à temps pour un anniversaire, avec une belle attention pour marquer cette occasion. Un grand merci à Mathieu et son équipe, que je ne peux que recommander à mes proches pour un futur achat.
Après la panne de ma voiture, c'est le seul garage sur une vingtaine qui m'a proposé de prendre en charge le véhicule dans un délai raisonnable. Le diagnostic posé était une défaillance de la boîte de vitesse. Anormale vue l'âge du véhicule et son kilométrage, l'équipe a contacté directement Renault et obtenu une prise en charge partielle des réparations. Le gérant a été très clair dans ses explications, et l'accueil très sympathique et réactive sur mes relances. Merci pour tout, mes vacances ont pu se dérouler sans accroc !
Bonjour J'ai récupéré mon Kangoo hier et franchement j'ai repris goût au travail 😂Un utilitaire, en boîte auto, devrait être obligatoire et encore plus associée au 1,3 TCE essence Bref que du bonheur avec un équipement top digne des voitures les plus récentes. Me reste plus que l’aménagement en bois à l’arrière qui est prévue en janvier. Joffray a été vraiment très pro, en plus d’être très sympa et agréable. La concession est vraiment bien à taille humaine et le personnel charmant. La livraison s’est très bien passée et à la date prévue. Je ne sortirai mon Lexus que le weekend, est encore ! 😉 Je recommande, vous pouvez acheter vos véhicules, les yeux fermés. Davy Mallo Sté MOBISCO
Un garage qui a su m’accompagner sur l’achat de ma première voiture, une expertise et une gentillesse de la part de Jeoffray Pagliaroli ! Si vous cherchez un lieu pour des renseignements, du professionnalisme et de la rapidité, vous êtes au bon endroit. Merci spécialement à Jeoffray pour son travail et à son équipe qui m’a préparé une voiture dans les moindres détails pour un achat que je n’oublierai jamais 😎