Accueil Atelier de menuiserie Hauts-de-France Nord Quesnoy-sur-Deûle R D J Concept Menuiseries
ATELIER DE MENUISERIE

R D J Concept Menuiseries

Atelier de menuiserie · Quesnoy-sur-Deûle (59)

4,2 23 avis Google Ouvert
R D J Concept Menuiseries — Atelier de menuiserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de R D J Concept Menuiseries

RDJ Concept Menuiseries, spécialisé depuis 2010 dans la fabrication et pose d'escaliers sur mesure, propose également des prestations de menuiseries intérieures, d'agencements et de parquets. Fort de 20 ans d'expérience, l'entreprise offre des solutions personnalisées, contemporaines ou traditionnelles, adaptées à votre budget.

Escaliers sur mesureMenuiserieAgencementÉbénisterie de qualitéSerrurerie Fabrication et pose d'escaliers sur mesureMenuiseries intérieuresAgencementsAménagementsParquets

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (23)

Avis Google
4,2
23 avis
5★18
4★0
3★0
2★1
1★4
L
Lisa Khalil Google

Nous avons sollicité l’entreprise RDJ par le biais de l’entreprise De Souza Combles puisque nous souhaitions un espace de stockage sous notre escalier. Mr est venu prendre les mesures et nous a conseillé de changer notre escalier pour gagner de l’espace. Nous avons accepté et nous avons effectivement gagné en espace comme convenu . Nous étions satisfait car l’escalier est très beau et Mr était très professionnel et sympathique . Nous pensions donc avoir un bel espace pour stocker des affaires. Le changement d’escalier a été réalisé fin mai mais cependant depuis nous avons multiplié les relances par sms , par téléphone auprès de lui et de sa sœur pour avoir le devis de l’aménagement sous les escaliers comme vu ensemble au moment du chantier des escaliers. Finalement après de multiples relances nous avions enfin obtenu un devis début juillet qui ne correspondait pas à notre demande . Nous avons donc revu avec eux notre demande et nous n’avons jamais eu de nouveau devis. Les sms sont restés en lu sans réponse de leur part et les appels sans réponse. D’autre part, nous n’avons jamais eu de facture acquittée pour les escaliers malgré la demande ( celle-ci n’étant pas présente sur leur application ) Nous sommes donc très déçus puisque la demande initiale n’a pas été respectée . Nous avons aujourd’hui un espace qu’on ne peut pas utiliser puisqu’il n’est pas aménagé. Nous avons vraiment le sentiment que ce dernier devis moins onéreux ne les intéressait pas malgré les 5000 euros déboursés pour le changement de notre escalier alors que c’était pourtant notre demande initiale. Le travail a été bien fait mais l’entreprise n’est pas professionnelle.

V
Valentine Lallau Google

Très déçue, commande passée avec acompte réalisé en avril, date de pose initialement prévue en mai. Plusieurs messages envoyés afin de connaître une date de pose, finalement reportée à fin mai. Début juin, pas de nouvelle, je relance l’entreprise qui m’informe qu’ils n’ont pas le bois demandé (ce qui est dommage pour un meuble sur mesure). Étant donné le caractère urgent et le délai, je modifie ma demande afin d’avoir un meuble rapidement. Encore une fois pas de nouvelle malgré ma modification. C’est moi qui ait dû de nouveau les recontacter afin d’être remboursée. Au final, je n’ai toujours pas de meuble alors que j’avais bien précisé que c’était une demande urgente.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lallau, Nous avons pris connaissance de votre message avec attention et sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, le bois que vous aviez choisi pour la réalisation de votre meuble sur mesure s'est révélé introuvable auprès de nos fournisseurs. Malgré nos recherches, nous n'avons pas été en mesure de nous le procurer dans un délai compatible avec l'urgence de votre demande. Nous vous avons alors présenté nos excuses et procédé au remboursement de votre acompte. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le suivi de votre dossier et regrettons que notre communication n'ait pas été plus fluide tout au long de cette situation. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos échanges ainsi que le suivi de nos projets. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre projet. Bien à vous, L'équipe RDJ Concept Menuiseries
C
Christian Mairesse Google

Conception et montage d’une bibliothèque d’angle sur mesure avec intégration de câblage pour 3 spots à différentes hauteurs… et résultat impeccable. Pareil pour un meuble haut encastré et des coffrages de rideaux. Du super boulot avec des finitions très soignées👌

Réponse du professionnel : Cher Christian Mairesse, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conception et du montage de votre bibliothèque d’angle, ainsi que du meuble haut encastré et des coffrages de rideaux. Votre description détaillée de notre travail, particulièrement en ce qui concerne l'intégration du câblage pour les spots et la qualité des finitions, est grandement appréciée. Cela motive notre équipe à continuer à fournir un travail d'exception. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets, nous serons enchantés de vous accompagner à nouveau. Encore merci pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe R D J Concept Menuiseries
B
BB59 FRUK Google

Conception d’une porte avec 3 morceaux d’époque, ce qui nous a permis de conserver un cachet 1930. Très content du service et de la qualité du travail. Je recommande pour vos projets de menuiseries.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre recommandation et ce retour. Nous sommes ravi que votre porte vous plaise. Ce fut un plaisir de concrétiser ce projet pour vous permettre de garder le cachet de votre maison. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs aménagements. Bien à vous. L'équipe RDJ Concept Menuiseries
s
sergio gabones Google

Un grand merci à Rdj Concept pour ses excellents conseils et la qualité de son travail, extrêmement soigné. Mention spéciale à Dimitri, le patron, pour sa disponibilité et son sérieux, ainsi qu’à Johan, le poseur, pour son travail exceptionnels , sa patience et sa gentillesse. Je recommande vivement cet artisan pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations !

Réponse du professionnel : Cher sergio gabones, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre aimable recommandation. C'est un immense plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié les conseils de notre équipe. Dimitri et Johan seront ravis de lire vos compliments à leur égard et de savoir que leur sérieux, leur patience et leur gentillesse ont été remarqués. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est la meilleure des récompenses pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe de R D J Concept Menuiseries
j
julien lefebvre Google

Nous avons fait confiance à Rdj concept menuiserie pour la pose d’un escalier. Il est très bien posé, l’équipe qui est intervenu était sympathique et efficace. Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Cher Julien, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que la pose de votre escalier vous donne entière satisfaction. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'équipe : leur efficacité et leur bonne humeur sont au cœur de notre service. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de menuiserie ! Bien à vous,, L'équipe RDJ Concept Menuiserie
B
Baptiste A Google

Merci à toute l'équipe pour la réalisation de notre escalier, et plus particulièrement à Johan pour la qualité de son travail et des finitions lors de la pose. Nous les recommandons et n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour d'autres projets !

Réponse du professionnel : Cher Baptiste A, Un immense merci pour votre recommandation et ce retour qui nous touche ! Nous sommes ravis que votre nouvel escalier vous plaise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Johan : la précision des finitions est en effet au cœur de notre savoir-faire. Ce fut un plaisir de concrétiser ce projet pour vous. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs aménagements ! Bien à vous, L'équipe RDJ Concept Menuiserie
A
Agent Google Google

Très bonne expérience pour conception penderie & armoire sur mesure, toujours disponible par téléphone, à l’écoute et respectueux des lieux et des horaires, très humains. Entreprise familiale bonne entente entre eux sur le chantier. Patient et attentif à nos demandes Je recommande largement leur travail et de qualité. Le résultat correspond amplement à nos attentes. Prix correct et justifier. Un grand Merci R D J concept menuiseries

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre confiance et ce retour qui nous touche ! Nous sommes ravis que votre penderie et votre armoire sur mesure vous apportent entière satisfaction. Ce fut un réel plaisir de concrétiser ce projet pour vous. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs aménagements, Bien à vous, L'équipe RDJ Concept Menuiserie
O
Oriane Senez Google

Un grand merci à toute l’équipe pour la pose de mon escalier ! Excellente entreprise !! Travail très propre, équipe très professionnelle et résultat parfait. Tout s’est déroulé parfaitement, ils sont très efficace et sont intervenus très rapidement. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce message. Ravi que vous soyez satisfaite. A bientôt pour de nouveau projet. Toute l'équipe de RDJ CONCEPT MENUISERIES
E
Emergence Mélanie MATTE Google

Excellente société, fiable, professionnel, efficace et qui tient parole. Je recommande sans retenu car elle m'a été recommandé moi même et s'était pleinement justifié.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour. Ravi que vous soyez satisfaite. A bientôt pour de nouveau projet. Toute l'équipe de RDJ CONCEPT MENUISERIES
Y
Yoneevan Coulbaly Google

Une Équipe professionnelle, agréable et à l’écoute . Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Yoneevan Coulbaly, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez R D J Concept Menuiseries. Cordialement, Jennifer Dos Santos
J
J DL Google

J'ai fait appel à RDJ pour la pose d'un escalier sur mesure sur 2 étages dans une maison en cours de rénovation. RDJ a été de très bon conseil. L'escalier a été parfaitement réalisé dans les délais et posé sur place en une journée. Je suis donc très satisfait de la prestation de RDJ et je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci et à bientôt pour d'autres projets.
c
catherine grimonprez Google

Équipe sympathique et professionnel pour la pose d’un escalier et l’aménagement de placards

Réponse du professionnel : Bonjour a vous et merci pour votre avis qui fait plaisir et n’hésitez si besoin bonne continuation a vous a bientôt
M
Marine Nevejans Google

Nous avons fait appel à RDJ concept menuiserie pour la pose d'un garde corps. Nous sommes ravis du résultat. Le garde corps est super. La personne qui est venue effectuer la pose, était très aimable et très efficace. Tarif plus que correct. On recommande +++ cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour a vous merci beaucoup pour votre commentaire et ravi que la prestation et le personnel vous ont plut n’hésitez pas si besoin mercis à vous bonne continuation
C
Chris Dubois Google

Impossible de téléphoner à cette société. On tombe toujours sur un répondeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet les bureaux sont fermés le mercredi mais sinon tous les appels sont transférer sur mon portable. Donc difficile de ne pas me joindre. Cordialement, Jennifer
A
Antoine Leveugle Google

J'ai fais appel à eux pour mettre un terme aux grincements de mon escalier. Ils ont fait un travail formidable, quel bonheur d'avoir un escalier qui ne grince plus ! Le travail est propre et a été fait rapidement.

Réponse du professionnel : Cher Antoine Leveugle, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec R D J Concept Menuiseries. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a apporté satisfaction et que votre escalier ne grince plus. La qualité de notre travail et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'autres services ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de R D J Concept Menuiseries
J
Jimmy Moreira Google

Très accueillante très professionnel tu es ravi du travail

D
Djamela Azib Google

bonjour je chercher une entreprise pour remettre un escalier neuf chez moi j ai contacter Rdj ils mon donner un rdv le 2septembre a 15h personne n ai venu pas d appel pour prévenir d un retard ou annuler et injoignable au téléphone pour mon escalier je m adresserai a une entreprise plus sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Djamela Azib, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas eu lieu comme prévu et que vous n'avez pas été informée d'un éventuel retard ou annulation. À R D J Concept Menuiseries, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons mener une enquête interne afin de comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir et de vous montrer notre engagement à offrir un service fiable et professionnel. Cordialement, Le Service Clientèle R D J Concept Menuiseries