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ATELIER DE MENUISERIE

Proclair Menuiseries Mayenne

Atelier de menuiserie · Mayenne (53)

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Proclair Menuiseries Mayenne — Atelier de menuiserie

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À propos de Proclair Menuiseries Mayenne

Proclair Menuiseries Mayenne est un fabricant et poseur certifié RGE proposant des solutions sur mesure pour l'amélioration de l'habitat. L'entreprise accompagne ses clients dans la conception et l'installation de menuiseries, pergolas, vérandas, stores bannes, carports, portails et portes d'entrée.

Menuiseries sur mesure (PVC, Aluminium, Aspect Bois)Pergolas bioclimatiques, à toile, vitréesVérandas lumineuses et isoléesStores bannes motorisésCarports aluminiumPortails et clôtures aluminiumPortes d'entrée (PVC, Aluminium, Mixte)Fenêtres et baies vitrées haute performance (isolation thermique et acoustique) Fabrication et pose de menuiseriesInstallation de pergolasInstallation de vérandasPose de stores bannesConstruction de carportsInstallation de portails et clôturesInstallation de portes d'entréePose de fenêtres et baies vitréesConseil personnaliséDevis sous 24 à 48h

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,5
13 avis
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L
Léopold FROMENTIER

Très bonne expérience avec Proclair. Travail sérieux et soigné. J’ai particulièrement apprécié la communication et la réactivité du commercial, M. Vinsonneau, qui a été très professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

R
Rom DELAU

Équipe professionnelle. Réalisation de quelques devis pour portes et fenêtres en PVC. Commercial (Mr VINSONNEAU) disponible et réactif. Je recommande vivement.

M
Maxence Lalande

Nous avons fait appel à PROCLAIR MAYENNE pour changer notre baie vitrée et le travail est impeccable ! Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par le commercial Samuel. Je remercie l’ensemble de l’équipe et je ne peux que recommander leurs services !

c
chez sophie bar

Une trés bonne équipe sur la chaine complète. Commercial ( Samuel pour une porte d'entrée vitrée sur mesure), installateurs et SAV. Je recommande cette enseigne et son personnel les yeux fermés

P
Patrick Boisbunon

Bonjour Client convaincu depuis une bonne dizaine d'années, c'est avec une réelle confiance que l'entreprise proclair est intervenue pour un troisième chantier . l'équipe est très professionnelle,connait bien ses produits,trouvera forcément la solution à vos projets. Je n'oublie pas les poseurs qui travaillent avec le souci de finition et de propreté et qui donnent à l'entreprise le point final de cette belle réalisation.

S
Simon Vinsonneau

Lors de la rénovation de ma maison, j’ai fait appel à l’entreprise PROCLAIR qui a su répondre rapidement à ma demande pour le changement de mes menuiseries ( porte d’entrée et fenêtres ). Une très bonne qualité de produits. Une équipe de pose agréable et très professionnelle. Aucun regret d’avoir choisi l’entreprise PROCLAIR. Je recommande fortement.

j
jacqueline Charpentier

Le nouveau directeur et son équipes très professionnel. la qualité du produit exceptionnel. Nous avons une rue très passagère les fenêtres son très isolante nous avons retrouvé le calme.

Réponse du professionnel : Merci à Mr & Mme Charpentier pour votre accueil et votre message. Ce fût un réel plaisir de travailler avec vous et de vous rendre service. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe PROCLAIR.
C
CÉCILE GHARBI / CIRON

Bonjour . Votre réponse est remarquablement bien tournée . Je tiens à donc rétablir la vérité qui est TOUT AUTRE . Je reconnais mes manquements et vous en ai fait part ( je passe les remarques jugeantes que j’ai reçu , j’ai dû remettre à sa juste place et gentiment mon interlocuteur ) 1 - Un acompte de verse et Vous avez retenu la moitié de l’acompte . Au préalable et je vous l’ai déjà dit : Votre commercial m’a pressé dans ma décision car il n’y aura plus « la remise après » . ( devant témoin un qui est un de vos clients qui ne le sera certainement plus également ) . 2- Pour me rembourser ( et pour que je vous paies également ) vous m’avez appelé pour arriver plus tôt . J’étais en entretien, je n’ai donc jamais pu vous répondre , vous êtes tout de même venus à l’heure dont vous avez décidé seul, frapper à la porte et l’avez ouverte en mode «  je suis là » . La moindre des choses est de validé avec votre cliente . Je déconseille à nouveau .

Réponse du professionnel : Mme Dupuis, nous sommes vraiment surpris par votre avis et « votre vérité » qui est toute autre que celle vécue par l’équipe. Pour être factuel, vous nous avez contacté le 28 Mars 2023 pour annuler 3 commandes que vous aviez confirmé les 9 Janvier, 18 Janvier et 21 Mars 2023, avec 3 devis signés de votre main et 3 acomptes versé à ces dates. Les approvisionnements et la fabrication étaient déjà en cours pour les 2 commandes de Janvier et nous commencions seulement l’étude de la commande de Mars. Dès votre appel, nous avons tout mis en œuvre pour minimiser l’impact de vos 3 annulations. L’équipe a œuvré pour réemployer les matières déjà reçues, retourner ce qui était possible chez nos fournisseurs, stopper les approvisionnements prévus, sans pour autant réduire à 0 l’impact financier de ces 3 annulations de commandes. L’annulation de votre projet 3 mois après les 2 premières commandes a eu un impact financier. Notre entreprise n’est en rien responsable de l’annulation de votre projet. Nous ne pouvions malheureusement pas supporter la perte financière et vous rembourser la totalité de vos acomptes. Nous vous proposé de venir à notre siège pour présenter le bilan financier de ces 3 dossiers, vous n’étiez pas disponible. Finalement, notre responsable a dû se rendre à votre bureau pour vous remettre les remboursements partiels de vos acomptes. Nous aurions aimé faire mieux, mais c’était impossible. Vous êtes déçue, nous en sommes désolé. L’objectif principal de notre équipe est la satisfaction de nos clients, et ce, en toutes circonstances. Cordialement. L’équipe PROCLAIR.

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