Accueil Atelier de carrosserie automobile Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Fréjus Pole Position
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Pole Position

Atelier de carrosserie automobile · Fréjus (83)

4,6 39 avis Fermé
Pole Position — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pole Position

Pole Position est un garage automobile situé à Fréjus, spécialisé en mécanique, carrosserie et vitrage automobile. Il propose des prestations d'entretien et de réparation pour garantir le bon fonctionnement de votre véhicule, avec un service agréé toutes assurances.

Entretien et réparation mécaniqueRemplacement de pare-briseRéparation de carrosserie (jantes, rayures, débosselage, tôlerie, capot, châssis)Réparation de rétroviseurs et d'optiques Mécanique automobileCarrosserieVitrage automobilePneumatiquesCentre auto rapide

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (39)

4,6
39 avis
5★32
4★2
3★3
2★0
1★2
A
Adrien Orages

Mitigé. Je n'ose pas forcément en parler de vive voix. Pour la BMW serie 1 noire. Suite choc arrière. Le coffre a été bien refait, et la peinture aussi. Délai de prise en charge / réception de pièces un tantinet long ( 1 mois ). J'ai laver la voiture intérieur extérieur avant de la déposer, je l'ai récupérer pleine de poussière de mastique, coffre et intérieur. Ainsi que des traces de mains partout dans le coffre. Un plastique de garniture es cassé dans le coffre au point de levage (coté gauche). D'ailleurs, la plus part n'étaient même pas reclipsé correctement (photos). La baguette (neuve) ne se clips pas coté droit dans le pare choc (neuf) (photo). L'expert avait inscrit les éclaireurs de plaques sur son rapport, ainsi que sur la facture garage. Pourtant j'ai du retourner une deuxième fois sur votre demande pour les faire poser, une semaine après, en expliquant que l'expert ne les avait pas vu absent lors de l'inspection. Le pare choc a un écart en dessous du feux arrière gauche et dépasse de l'aile arrière gauche. Le stickers de plaque comporte une grosse bulle en son centre ( ca reste un détail ). Quand même dans tout ça, le patron à l'accueil es très agréable, et la peinture et le travail de redressage / mastique es superbe. Je ne sais pas ce qu'il c'est passé pour le reste, mais je pense que la période était un peu compliquée pour tout le monde. Bien à vous.

R
Robert Passet

Garage agréé MAIF mais n'offre pas de véhicule de courtoisie ! Très important pour moi GIG à 100% . Même pas une chaise pour se reposer après 3 quarts d'heure de marche ( 1 km150 ) avant de repartir . Le dépanneur a bien fait son travail mais ne pouvait déposer ma voiture chez Toyota . Je regrette d'avoir demandé l'Assistance MAIF au lieu de TOYOTA , ma voiture serait disponible , les f^tes de fin d'année n'excusent pas tout . Impossible de joindre Pole par téléphone (sa messagerie est bloquée ) hier après midi, un appel toutes les heures ! Pour éviter de possibles futurs problèmes j'envisage de changer d'Assurance en choisissant TOYOTA . Bonne Année à ceux qui me lirons . Modification suite avoir trouvé plus bas que le Garage était en congé du 24/12 au 05/01 2026 . Le problème est que les horaires n'ont pas été mis à jour , en ce moment on peut lire " fermé ,ouvre demain 8 heures " C'est dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PASSET je suis désagréablement surpris de votre message. Alors que nous sommes complet, nous avons accepté votre véhicule a la demande de votre assistance car personne ne pouvait le prendre sur le secteur en cette période fin d'année, en stipulant que nous n'avions pas de véhicule de courtoisie a disposition actuellement(Nous avons aussi d'autres clients) et que nous fermions du 19 décembre jusqu'au 5 janvier chose dont vous étiez également informé. Lors de l'accord de réception il nous a été indiqué qu'il s'agissait d'un pneu crevé contre un trottoir que nous pouvions envisager de changer rapidement après l'expertise de votre véhicule qui a eu lieu de 18 décembre. Nous vous avons d'ailleurs contacter le 18 décembre afin d'avoir votre accord sur la marque des pneus, puis nous vous avons recontacter car vous aviez enlevé l'écrou antivol de votre véhicule ensuite nous avons pris RDV et insister pour faire le contrôle géométrie le 19 décembre avant la fermeture pour congés annuels de notre partenaire(eux aussi ont d'autres clients),avec l'espoir de vous restituer votre voiture le plus rapidement possible. Malheureusement le choc étant plus important que prévu l'expert a bloqué administrativement votre véhicule (procédure VGE) ce qui rallonge grandement l'immobilisation de votre voiture. En ce Lundi 5 janvier ,jour de reprise, nous avons reçu le PV d'expertise daté du vendredi 2 janvier et nous allons pouvoir commander les pièces pour la mise en réparation de votre véhicule. Pour information notre bureau dispose de fauteuils a disposition ainsi que du chauffage, et si vous nous l'aviez demandé nous aurions même pu vous raccompagner a votre domicile. Bonne année a vous également.
H
Hashirama Senju

Impeccable je suis ravi du service proposé, sérieux et efficace je recommande

R
Rudy Vorisek

Rapide efficace travail au top je recommande fortement

R
Remi

Bonjour, Je déplore le travail de cette carrosserie qui a effectué sur ma 308 un travail bâclé. Les premiers à me dire qu'un élément de la voiture (pare-chocs, capot, portière etc...) ne se répare pas dans son intégralité mais simplement la partie abîmée. De plus ils ont dû poncer avec les vitres ouvertes j'ai récupéré ma voiture blanche à l'intérieur et les finitions une catastrophe..... Malheureusement en toute naïf et en toute confiance j'ai signé la réception du véhicule avant d'aller contrôler.....

Réponse du professionnel : Bonjour pourriez vous nous contacter car nous apportons toute notre attention a la réalisation d'un travail de qualité. Si la réparation ne vous apporte pas entière satisfaction sachez que nous sommes a l'écoute de nos clients depuis 1996 et je ne retrouve aucun client avec le nom ou le prénom Rémi dans mes fichiers. Dans l'attente de votre retour afin de trouver une solution a vos désagréments. Cordialement
H
Hiram Danimbe

Accueillant, professionnel et gentil. Une super prestation, rien à redire c’est parfait. Je recommande.

A
Annie Vella

J'ai été agréablement reçu. Très professionnel

P
Patrick Habran

Accueil, compétence et tarif maîtrisé. Je suis totalement satisfait de la réparation effectuée sur mon véhicule