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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Pointin

Atelier de mécanique automobile · Roye (80)

4,2 138 avis Google Fermé
Pointin — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Pointin

Le garage Pointin, situé à Roye (80700), est un atelier de mécanique automobile multimarques spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules légers, poids lourds et agricoles. Fort de son expérience depuis 1947, le garage met l'accent sur l'honnêteté, la qualité des interventions et la satisfaction client.

Véhicules légersPoids lourdsVéhicules agricolesDieseliste Électricité AutoPoids-lourdsAgricoleStation DieselMagasin pièces détachées V.L.Magasin pièces détachées Poids-lourdsMagasin pièces détachées AgricolesClimatisationTrain avantRéparation de machines tournantes (alternateur, démarreur, dynamo)Dépannages à domicile (rayon 50 km autour de Roye)Vidange

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
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138 avis
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ludovic dutront Google

L’équipe de Pointin a littéralement sauvé notre entreprise en réparant notre food truck à un moment où plus personne ne voulait prendre le risque. Leur expertise, leur sang-froid et surtout leur dimension humaine ont fait toute la différence. Depuis, nous leur confions l’ensemble de notre flotte en toute confiance. Que ce soit en atelier ou en comptabilité, chaque membre de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme et d’une disponibilité remarquables. Une mention toute particulière pour Alain : un véritable professionnel, pédagogue, passionné par son métier. Merci encore pour votre engagement et votre confiance. À très bientôt… mais pas trop souvent quand même 😉

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axel3035 Google

Très professionnel, remplacement d’un démarreur agricole, une écoute un conseil et une recherche de solutions. Merci à ALAIN pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Jean Conservateur Google

Devis pour silent-block d'essieu arrière à remplacer. Points positifs: -Le mécano vous propose de voir le véhicule assez rapidement. Points negatifs: - 2 jours pour realiser un devis. (Ça prend 10 minutes a faire un devis) mais on vous dit que "c'est en chiffrage" aaahhh ces sacrés calculs mathématiques que c'est compliqué ... -6h de main d'œuvre !!!! On parle de deux pièces qui coûtent (15 euros) Le temps moyen pour ce genre de réparation pour un professionnel est de 1h00 à 2h00.. 3h00 max dans certains cas ou il y a complication (pièces grippés etc..) -Coût de l'opération 590€ Reparation chez un concurrent honnête, la facture passe de 590€ à 280€ pièces et main d'œuvre pour 3h00 de travail. Chez Pointin vous payez des fantomes qui brassent du vent pendant 3h00. Belle déception car beaucoup m'ont vendu votre réputation... Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans un autre établissement, en espérant que vous y soyez fidèle.
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Cindy Therier Google

Je recommande ce garage ! Personnel très aimable et serviable. Un grand merci au chef d atelier Alain qui a trouvé le problème en quelques secondes ^^

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ouinouin Google

Personnel très agréable qui n'hésite pas a conseiller, de vraies bonne personnes !!! 💪

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt
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ferriere ferriere Google

Le personnel du garage est très serviable garage très sérieux réparation très correct merci pour les services sa fait du bien de trouver un garage de confiance

Réponse du professionnel : MERCI !!!
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Philippe Boué Google

Garage pointin jolie synonyme de voleur, je m'explique je fait appel a eux pour une extraction de bougie je les appelle le lendemain pour savoir si mon véhicule est disponible et comment c'est passer l'opération on m'indique que la bougie a belle est bien casser mais que l'opération a était bien réalisé , je viens donc la chercher ce jour on me fourni une facture de 399e pour une extraction 110 ht ,un Diag pas demander bien sur facturé 65 ht et 2h de main d'œuvre facturé 79e ht l'heure, assez surpris je demande la bougie qui a été changer on me la donne et elle est complétement intact sans aucune casse demandant des explications donc on me répond brièvement qu'il utilise des appareil spécifique et que ceci explique cela, On se fou donc grandement et ouvertement de la gueule du client, Je déconseille complément ce garage a fuir même si vous avez pas le choix sa vous évitera de perdre un rein.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients, nous espérons que votre prochain passage dans nos ateliers vous apportent satisfaction. Bien cordialement nous espérons que votre prochain passage dans nos ateliers vous apportent satisfaction.
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Jérôme Google

J'ai amené mon véhicule cher eux pour un défaut d'injection. Arrivé la quand je le récupère la tirette de câble (passage vitesse) est cassé, il me rigole au nez ne voulant rien savoir me disant que c'est de ma faute que le véhicule était déjà comme ça a l'arrivée. Personne malhonnête est de mauvaise fois . A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients, nous espérons que votre prochain passage dans nos ateliers vous apportent satisfaction. Bien cordialement
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Franck Holveck Google

Bien reçu a l'accueil, par contre un des Diéséliste qui est venu pour un problème sur mon véhicule alors que j'avais ouverts le capos moteur na pas daigniez ce déplacer, le diagnostique a distance n'a pas été le bon, je vais devoir surement y retourner, je l'ai quand même signaler sur mon Facebook, et je ne suis du coup pas le seul a qui c'est arriver, Mais bon des "pauvre type" on en trouve partout

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience a été décevante, mais nous apprécions que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer chaque jour afin de satisfaire au mieux nos clients.
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David Canut Google

Géométrie arrière visiblement non réalisée au vu de la gueule de mes pneus après 5000 kms. Mais apparemment c est moi qui tape des trottoirs avec mes roues arrières. A fuir. Il y a sûrement mieux plus loin, et peut être moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été appréciée. Nous apprécions que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer chaque jour afin de satisfaire au mieux nos clients. n'hésitez pas à vous rapprocher du chef d'atelier lors de votre prochaine visite afin d'exposer le moindre problème. Bien cordialement
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Corinne THOUMINE Google

excellent accueil avec le sourire 😊 , ma clio qui a 27 ans avait un probléme électrique , malgré tout mes efforts pour savoir d'ou cela venait, bah je suis aller chez eux, et oh ma surprise d'être trés bien accueillit, bref! j'ai laisser ma voiture 1 journée et hop le mendemain coup de téléphone pour récupérer ma titine, juste un problème de l'allume cigare qui lui aussi a l'âge de ma titine donc il à été nettoyer, le prix vraiment modeste de ce qu'ils ont fait , merci à eux pour le geste commercial. mais aussi le travail, car je me suis apercu qu'ils étaient pointilleux et méticuleux ,de plus professionalisme rien à dire ils sont top! est surtout ne vole pas par rapport à d'autres garages ou j'ai pu aller, oui je retournerais chez eux pour le sérieux et le professionnalisme. Corinne MARTIN

Réponse du professionnel : Merci Mme Thoumine pour votre retour A bientôt
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jean marc Trouillet Google

achat d'un camping car entretenus par leur service ,je viens de les joindre car après un doute sur une pièces au moteurs ,c'est gens font fois d'un grand professionnalisme ! il on pris le temps de me répondre ,a mes questions ! est pour finir puisqu'il s’agit d'une réparation entretient fait par leur soins de pas hésité a passez qu'il regarderez sous le titre de la garantie si j'ai un doute franchement que dirent ? bravo voila un garage a recommander !

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Vince Google

Alors pour faire court !! changement joints d'injecteurs, un injecteur, brides, tuyaux retour gasoil etc 1200 euros passer de réparation. 15 000 kms environ plus tard je tombe en panne sur l'autoroute, verdict un injecteur ressorti de sont logement et les 4 brides cassées!! Rebelotte 400 euros de réparations et bien sûr ils peuvent rien faire. D'après le garage qui m'a refait la réparation, serrage excessif des injecteurs.(peut être qu'ils on pas de clé dynamométrique 🤔).

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yann saouter Google

Chef d'ateliers très professionnel, ne cherche pas a faire de la grosse facture si ce n'est pas indispensable, travail soigné.

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Olivier Lagache Google

Pour répondre à la personne de la peugeot 205, il paraît improbable de faire l'intervention sans avoir votre devis écrit , de plus vous juger que le temps d'intervention est exagéré, je suppose que vos compétences vous permettent de le déterminer ( dans ce cas, pourquoi ne pas l'avoir fait vous même ) En conclusion, je pense que la meilleure solution est de ne plus venir aux établissements Pointin ainsi que toutes les personnes de mauvaises fois comme vous

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SAB RICHE Google

Je suis venue pour faire ma courroie de distribution SUR MA 205D; Prix annoncé par Thibault 400 € au tel (j'ai réclamé le devis plusieurs fois par tel et ne m'a jamais été envoyé) à et à l'arrivée 520 €.Ils m'ont facturé 4h de MO pour un courroie de distrib sur 205d. De plus maintenant désormais ma voiture à une fuite de gasoil, suite au changement de la distrib, maintenant on m'annonce 600 € pour réparer cette fuite ou la pièce. je suis très déçue!!!. Je pense qu'il y a un abus ils se sentent en toute puissance

s
swaden swaden Google

Mécano qui annonce les prix mais le double à l'arrivé prétextant que j'avais pas lu les tarifs. Le but de les demander c'est de ne pas avoir à les lire donc passage à la valise 60e merci note final 150e parce que 60e de valise plus 90e pour une heure 30 de recherche de panne ah ah patron de mauvaise fois et agressif de surcroît franchement si vous pouvez allée ailleurs allez y

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Frédéric BONTE Google

Service Diéséliste : Après un rapide diagnostic de la panne rencontrée sur mon véhicule, une réparation tout aussi efficace là où le constructeur avait échoué ! Personnel agréable, à l'écoute et prenant soins de ses clients ! Je recommande !

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pahama Google

Complètement incompétent des rendez qui sont annuler et c'est ma faute que je peux pas changer mes jours de repos le chef d'atelier qui se prend pour un dieu au téléphone aller voir ailleurs. ..