Atelier de machinerie · Saint-Genès-de-Lombaud (33)
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Plongimage est un atelier spécialisé dans la photographie sous-marine, proposant une large gamme de caissons étanches, flashs, éclairages vidéo, optiques et accessoires. L'équipe, composée de plongeurs experts, offre des conseils personnalisés et une assistance qualifiée pour le matériel de plongée sous-marine.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Après une grosse commande passée par mail et le montant total viré, plus de nouvelles, le vendeur ne répondant plus au tel, seulement par SMS. Commande reçue ensuite in extremis avant un départ pour l'étranger, incomplète et pour partie erronée. Gestion calamiteuse à tous les points de vue. A fuir.
A fuir. J'avais pas eu le temps de mettre un commentaire. En cas de problème personne très déplaisante .
Bonjour, Client depuis plus de 15 ans , je vous ai acheté du gros matériel. Un petit souci sur une carte électroniques Technics pour du double TTL que je vous ai renvoyée en Mars 2025 et depuis plus de nouvelles après plusieurs mails et appels restés sans réponse. Ce n’est pas mon habitude de communiquer par ce moyen de communication,mais je n’ai pas d’autres moyens d’essayer de vous contacter… Une petite réponse SVP… Est ce normal qu’on ne puisse pas joindre votre entreprise en ce moment ?
Réponses rapides à mes questions par courriel et par téléphone. Les produits commandés sont arrivés à temps, deux jours après ma commande. Client satisfait.
Commande passée en novembre 2022 (articles en stock sur le site Internet). Après plusieurs relances via appels, messages sur Messenger, SMS, le responsable de la boutique prend avec condescendance les clients. Il voit les messages, n'y réponds pas, prétend l'envoi de colis, retard de fournisseur, ose dire que la commande sera honoré avant le Salon de la Plongée. Rencontre du responsable au Salon car la commande toujours non reçue, échange musclé, il se moque du client en prétextant qu'il a d'autres clients et n'est pas à ça près. Bref, pour une commande passée en novembre 2022, remboursement en février 2023. Boutique à fuir pour les raisons suivantes : - Non commerçant - Condescendant - Irrespectueux envers les clients - Délais non respectés - Pas de geste commercial - Zéro présentation d'excuse... Je ne compte pas le nombre de capture d'écran de nos "échanges"
Une fois vos achats réalisés ou engagés... Pas de réponse aux msg téléphoniques sur fixe/mobile, sur SMS, sur facebook. Plus d'une semaine pour récupérer 1 colissimo envoyé. Pas d'information sur le surcoût demandé. SUBAL lui répond et fournit les réponses par mail. Découvre qu'il n'a pas les joints de hublots demandés en stock à l'émission de la facture. La demande a été faite dès les premiers échanges. délai pour faire l'opération avec PLONGIMAGE : envoi COLISSIMO de ma part le 21/06. Envoi en retour par PLONGIMAGE 21/08 soit 2 mois En résumé, le meilleur du service à la française. A éviter
Atelier.tel