Malgré un devis signé, au moment de récupérer la voiture, le garagiste a sorti une facture plus élevée, et a refusé de nous rendre les clés si nous ne payions pas. C'est interdit par la loi : "sauf accord exprès de votre part pour facturer un supplément, le garage n'est pas en droit de vous facturer une somme supplémentaire non compris dans le devis initial.". Un vrai manque l'honnêteté...
Peugeot- Citroën Thébault Automobiles Agent
Atelier de carrosserie automobile · Grand-Couronne (76)
À propos de Peugeot- Citroën Thébault Automobiles Agent
Garage Thébault, concessionnaire et garage situé à Grand Couronne, propose des services d'entretien pour votre Peugeot. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, demander un devis et découvrir les offres du moment.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Prise en charge rapide et efficace. Très bien accueilli. Équipe professionnelle et très sympathique... Garage professionnel, je recommande à 100% !
Garage a évité de route urgence. J'ai fait réparer ma voiture pour un amortisseur et ils ont mal serrer une vise. Je suis revenu chez eux car pièce en garantie. Le patron m'a pris de haut. Plus jamais j'y retournerai.
Relation client zéro et manque de professionnalisme. Voiture en panne à Rouen, nous sommes venues la chercher parce qu'elle était soi-disant réparée, mais après quelques kilomètres, le problème est revenu. Nous avons fait des centaines de kilomètres pour rien et avons dû la retourner au garage. Nous y sommes retournées une autre fois, et aujourd'hui le problème persiste. Le travail n'est pas fait jusqu'au bout... J'attends un document depuis des mois pour mon assurance et malgré plusieurs relances, rien du tout. On ignore mes appels et mes emails. Par ailleurs, la secrétaire est désagréable, et elle a même été irrespecteuse lors d'un appel téléphonique. A éviter à tout prix, vous allez perdre votre temps et votre argent.
Après un appel samedi matin pour une crevaison, mr Thebault m'a dit de venir aussitôt, et une demi heure après la réparation était effectué. Très bon accueil, courtois et aimable. Garage sérieux, bon rapport qualité prix. .je le recommande encore merci
Du genre à pas me fier aux premiers avis négatifs. Garage agréé MMA, passage pour seulement prendre des photos et les envoyer à l'expert. 2 mois pour les envoyés après 2 relance de l'expert et un appel de ma part.
Garage d'une incompétence exceptionnelle. Problème "A la con" au dire du garagiste. Véhicule immobilisé 1 mois et 15 jours sans trouver la panne. Autre garagiste panne solutionné en 5 mn bravo 👏. Garage à éviter ! ! !
j'ai donné ma voiture pour le remplacement de la pompe à vide, il m'ont pris ma voiture pour 1 semaine sans véhicule de remplacement et en retour n'ont rien fait dessus car la pièce devait être commandé en allemagne ou je sais pas ou !et que ça allait me coûter plus de 500 balles ! le patron ma dit d'aller chercher une pièce à la casse ! résultat j'ai mis ma voiture chez un autre garagiste de la même enseigne et bien j'ai dépensé 200 euros pièce neuve et main d'oeuvre et service de qualité et rapide bref pas de chichi !