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ATELIER DE MENUISERIE

Parmentier

Atelier de menuiserie · Saint-Romain-de-Colbosc (76)

2,9 38 avis Fermé
Parmentier — Atelier de menuiserie

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À propos de Parmentier

Parmentier est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Saint-Romain-de-Colbosc (76430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

2,9
38 avis
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1★17
T
Tiphaine TIEC

Nous recommandons +++ l'entreprise Parmentier. Commercial efficace et très agréable : Devis rapide, disponibilité avant et après signature du contrat, et jusqu'à la clôture du chantier. Secrétaire gentille et efficace. Une équipe de poseurs très professionnelle qui a pris le temps de faire du travail de précision dans la bonne humeur. Délai et qualité sont au rendez-vous. Pose à neuf de l'ensemble des fenêtres, porte-fenêtres, portes et chassis fixe de notre maison (11 éléments au total)

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit aussi bien déroulée ! Nous vous remercions pour votre recommandation. Merci de nous avoir accordé votre confiance, L'équipe Parmentier
H
Hélène

Nous avons fait poser notre porte d'entrée , les poseurs qui sont venus ont très bien travaillé, il y a eu juste un problème un défaut sur la porte qui a été réglé et sans discussion avec le service après vente, le seul reproche c'est qu'il n'y a aucun suivi clientèle toujours à nous d'appeler sinon la qualité de la porte est là !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de votre porte ainsi que sur le travail de nos poseurs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat final. Nous prenons en considération votre remarque concernant le suivi clientèle. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre accompagnement. Bien cordialement, L’équipe Parmentier
R
Remi Denis

apres quelques annees deux fenetres pvc qui ferment mal la porte d entree pvc voilee de cinq milimetres en haut.l entourage des fenetres fuyards les gonds de la porte d entree de travers bref pas terrible a l usure je ne recommande pas sauf a mes ennemis

Réponse du professionnel : Bonjour Remi Denis, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. La qualité et la durabilité de nos installations font partie de nos engagements, et nous comprenons votre frustration. Après vérification, vos menuiseries ont été posées en 2004 et 2005. La garantie décennale couvrait donc vos équipements pendant 10 ans, période au cours de laquelle nous intervenons bien entendu. Passé ce délai, certains réglages ou remplacements peuvent être nécessaires : c’est une usure normale pour des installations PVC qui ont près de vingt ans. Si vous souhaitez obtenir une solution adaptée, notre équipe reste disponible pour vous conseiller. N’hésitez pas à nous contacter au 02 32 79 57 57 pour que nous puissions étudier votre situation. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous aident à mieux informer et accompagner nos clients. L’équipe Parmentier
V
Virginie Luce

Nous avons fait poser neuf fenêtres et deux fenêtres de toit. Nous rencontrons un problème pour trois d'entre elles ce qui peut arriver mais malgré nos deux appels, personne n'est encore venu afin d'y remédier. Nous sommes forcément déçus et ne passerons plus par cette société pour nos futurs travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Luce, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos fenêtres. Après avoir vérifié les éléments concernant votre installation, nous constatons que la dernière pose de fenêtres remonte à 8 ans. Comme la garantie des fenêtres est valable sur une période de 2 ans, celle-ci a dépassé son délai de validité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons la confusion qui a pu se produire à ce sujet. Il semble qu’il y ait eu un malentendu dans la transmission de votre demande par téléphone, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons tout de même faire tout notre possible pour vous accompagner et trouver une solution qui vous satisfasse. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre équipe au 06 51 14 46 74 afin que nous puissions échanger sur la situation et trouver la meilleure manière de la résoudre. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir résoudre cette situation dans les plus brefs délais. L’équipe Parmentier
L
Les 2 Licornes

Prestation efficace et de qualité, Nous avons fait appel aux services de Parmentier pour l’installation de fenêtres dans nos entrepôts. Nous tenons à les remercier pour leur rapidité, professionnalisme et leur sens du conseil. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à leurs services.

N
Nicole REMOND

En rénovation une porte-fenêtre et une fenêtre de cuisine avec volet roulant. Je suis extrêmement satisfaite de l’ensemble de la prestation en commençant par le rendez-vous avec MR Delpech très professionnel, qui m’a accompagné pendant tout le parcours, se rendant disponible et répondant à mes nombreuses questions; les délais sont tenus; la fabrication est impeccable, les poseurs sont des pros, méticuleux qui font des finitions soigneuses. Tout se déroule dans un climat agréable ou l’on se sent compris et accompagné. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Parmentier.
B
Blandine Pitard

En 2013 : 4 portes fenêtres et une baie vitrée coulissante installées, en remplacement de mes fenêtres en bois datant de 1983. Technicien conseil : Mr Coat 07/05/2021 il me restait encore 2 fenêtres bois d’origine (1983). 1 porte fenêtre et 1 petite fenêtre salle de bain. Grâce aux subventions de l’anah (j’ai fait un pack de plusieurs travaux énergétique, avec différentes entreprises pour différents travaux). J’ai pu changer ces 2 fenêtres restantes. Technicien conseil : Alain Morice Le technicien qui est venu installé les 2 fenêtres, était très professionnel, discret et travail soigné. Il a pris soin de protéger par exemple, le sanitaire qui ce trouvait juste en dessous de la fenêtre à changer. 8 ans après les autres fenêtres installées. Mr Morice a réussi à retrouver exactement le même modèle à l’identique (gamme tradition confort). 8 ans après la pose, ras, les fenêtres sont toujours parfaites, aucun soucis rencontré.

R
Reynald Le Marec

Travaux de rénovation de deux fenêtres avec poses de volets roulants manuels, il y a 5-6 ans. Le premier volet roulant avait cassé ou bout de 2 ans et un mois. 6 mois pour venir réparer. Le second vient de casser également. Je ne ferai pas appel à eux cette fois ci. Pour une société qui se prétend être plus fiable que les autres sociétés car ils fabriquent tout eux mêmes, c'est juste une grosse blague. Leurs produits sont de la camelote. Et je ne parle même pas de leur service après-vente et de leur commercial qui ne répondent jamais. J'avais même envoyer un courrier recommandé auquel j'attends toujours une réponse. Bref société à éviter.