Nv Aluminium

Nous avons fait appel à la société NV Alu pour la rénovation de l'ensemble de notre maison, et en particulier pour le remplacement de l'ensemble des menuiseries, porte d'entrée incluse, et l'ajout de volets roulants. Un contact commercial de qualité : écoute, conseil, juste parfait. La fabrication, que dire à part que nous sommes très heureux de les avoir rencontrés. Nous voyons la différence avec un produit industriel ; la qualité n'a rien à voir. La pose, une équipe de pros avec, en plus du savoir-faire, un souhait de satisfaire le client comme s'ils travaillaient chez eux, encore une fois quel plaisir. Enfin, le suivi après-vente, juste du bonheur... des techniciens qui prennent le temps et vont jusqu'au bout (pour info, le SAV n'a rien à voir avec la fabrication, juste du paramétrage de télécommande générale de volets roulants d'une complexité sans nom). Une nouvelle fois, merci à M. David FIEVE pour son suivi et à toute son équipe pour leur travail de qualité et leur professionnalisme.

Rendez-vous pour devis, le monsieur s’est présenté, a soit disant pris les mesures et devais m’envoyer le devis sous 2 semaines. Finalement sans nouvelle, je l’appelle : il m’annonce qu’il ne donne pas suite, ok jusque là mais quand je lui dis que la moindre des choses aurait été de m’en informer il me dit qu’il n’a pas noter mes coordonnées!!! Donc ce monsieur manque sacrément d’honnêteté!! Un air très désagréable !! Monsieur préfère travailler pour le secteur public, c’est son droit mais il ne faut pas faire perdre son temps aux particuliers!! J’espère qu’il n’a pas ces propos quand il répond aux appels d’offres !

Société qui ne veut pas travailler avec les particuliers pourtant recommandé par l'usine, c'est dommage de ne pas vouloir travailler. en 2024 c'est dur de trouver une société sérieuse.

Très bonne entreprise patron super sympa