Nouvelle Société Automobile

Alors que dire car il y en a dire malheureusement ! Je n'avais pas fait d'avis à l'époque mais au vu de toute les anomalies que je découvre même encore aujourd'hui après mon passage dans ce "garage auto" si on peu réellement appeler ça ainsi ! Gros choc avant avec pas mal de dégâts carrosserie et toute la face avant à changer, l'assurance prend en charge et le véhicule est déposée chez NS auto et là c'est le début des problèmes.. Au début on me dit qu'il n'y a pas de véhicule de prêt de dispo de rappeler le lundi suivant matin pour venir en récupérer un l'après midi. Verdict là le ton change de suite, le patron me prend de haut et me dit que tant que les pièces ne seront pas là, je n'aurai pas de véhicule de prêt. J'ai récupéré le véhicule presque 3 mois après et je n'ai jamais eu de véhicule de prêt.. Chose que mon assurance ne savait même pas, car oui je paye pour en avoir un en cas de soucis ! Je passe entre temps pour récupérer des effets personnel dans le coffre de mon véhicule, et là surprise je découvre ma voiture pleine d'humidité, siège auto de ma fille moisie.. De l'eau dans le coffre, on me dit que c'est un soucis de mon toit ouvrant.. Non non ma voiture est surtout resté dehors vitre ouverte, car oui on m'a rendu un véhicule avec une batterie hs, démarrée au booster... Le patron m'appelle pour m'indiquer que mon turbo est hs et que sa n'a rien à voir avec l'accident, que celui ci sera ala charge et que bien sur ils peuvent le faire si je paye.. Je décide de récupérer le véhicule donc non roulant (tourne sur 3 cylindres, voyant moteur) Alors que celui ci roulé parfaitement avant mon accident ! Une fois chez moi, je fais passer un diagnostic valise, Verdict une bougie défectueuse, a 15 euros... Celle ci changée, plus de voyant, la voiture tourne niquel et on voulait me facturer un turbo à 1500 euros ?! Alors pourquoi un avis plus d'un an après ? Je sors d'un de chez leur concurrent pour refaire tous les defaults carrosserie qu'ils m'ont fait, Je reprend leur mot, vous êtes allé chez un carrossier ou un boucher ? Aile d'une teinte différente du reste, les partie plastique du pare choc avant et de la calandre peinte sans ponçage ni apprêt plastique de ce fait 1 an après tout s'écaille... Des coulante a droite à gauche, des renvoi de ceinture avant montée à l'envers, des durites de lave glace de capot non rebranchées, etc etc... Je ne doute pas de la réponse du "patron" qui n'a pas hésité à menacer mon père de 66 ans au garage, je peu prouver tout mes dires par des photos! Surtout ne faites pas confiance à ces charlatans...

Merci pour votre professionnalisme 👍

Après un accrochage mon assurance, ma conseillé nouvelle société automobile. J'ai eu une voiture de prêt et je suis très contente des réparations sur mon véhicule. De plus, quand j'ai récupéré ma voiture elle était toute propre lavée, de l'extérieur et nettoyée de l'intérieur, très contente de cette prestation

Très bon accueil. Bonne prise en charge des clients. Travail de qualité !

Du très bon travail suite à un choc automobile À l’écoute et réactif Je recommande les yeux fermés

Bluffée par le super travail fait sur mon véhicule. Ne pensait pas retrouver mon véhicule aussi bien réparé au vu de ce qu'il y avait à faire dessus. En plus nettoyé. Très pro et personnel agréable. Je recommande

Je recommandé très peu ce garage. En effet, j'ai confié mon véhicule suite à un accident, pour refaire le pare-choc, et peindre le côté de la voiture tout ça pris en charge par l'assurance suite à un accident. On m'a demandé de signaler à l'expert que je souhaitais un pare-choc neuf, et finalement je me suis retrouvé avec un pare-choc d'occasion (sans savoir si finalement un neuf à été facturé ou non à mon assurance), avec la partie en plastique vieilli, le pare-choc belle et bien peint comme la carrosserie, mais j'ai eu le droit à un pare-choc avec une découpe faite maison (sûrement par l'ancien propriétaire de la voiture qui a servit de donneuse) alors que je n'ai même pas de boule d'attelage ! La réparation est limite pire que ce que s'était et on me dit que c'est comme ça on peut rien faire, sans parler de l'éclairage de plaque qui n'a même pas été réparé, il suffisait d'en faire part à l'expert, sûrement par gain de temps pour récupérer au plus vite la voiture de prêt. Expérience très décevante.... J'écris ce commentaire seulement maintenant puisque malheureusement on m'est encore rentré dedans avec mon nouveau véhicule, et après été dans un garage Renault (garage Fremeaux à Bouchain, pour ne pas les citer) où j'ai eu une bonne expérience, je n'ai pu que constater à quelle point on s'est moqué de moi, ainsi que le manque de sérieux de ce garage pourtant autrefois réputé...

Je tenais par cet avis a remercier le responsable de cette société Mr Fred pour tout ce qu'il a pu faire sur notre voiture. De plus il a tout fait pour que nous puissions l'avoir pour partir en vacances. Merci également a ceux qui ont travaillé sur notre véhicule. Cordialement Sylvie C. . vacances Le travail est soigné