Multi-renove

Merci pour le SAV. Panne de portail à un moment crucial. Mr Jimmy Delcourt est venu rapidement nous dépanner. Nickel.

Commande d'une fenêtre dans l'urgence ,pose avant la date prévue. Petit soucis de réglage (minime) sav rapide . Je recommande

très contant de la prestation ,à l'écouté de projet et poses rapide ras des pros

A l'écoute des projets du client. Très beau travail

La famille DELCOURT disparaisse dans la nature après être passé par la case BANQUE. Lors de la livraison du chantier, le portail était rayé : Mr Thierry Delcourt a répondu sans aucune honte "un portail se regarde à une distance minimum de 2m et pas à 30cm". Il n'y a donc aucune considération pour le client après avoir récupérer les sous. AUCUN SAV : les parents me renvoient vers leur fils Jimmy qui ne semble jamais avoir le temps pour les "anciens clients". Puis quand on rappelle le père, il répond sans aucune gène "S'il ne répond pas, c'est qu'il n'a pas envi d'intervenir". Il n'hésite pas non plus à dire qu'il ne s'occupe plus de l'activité alors qu'il décroche lorsqu'on appelle le bureau. Cela fait 1an et demi que j'attends le changement de la gâche électrique - une gâche qui fait bien parti des prestations indiquées sur le devis. Mr Thierry Delcourt devient très arrogant et n'hésite pas à dénigrer les sociétés concurrentes lorsqu'on lui apporte un devis plus intéressant que le sien : avec une meilleure gamme de produit en plus. A l'entendre : au dessus de Multi-Renove, c'est le SOLEIL. Je déconseille