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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

MS-GARAGE

Atelier de mécanique automobile · Chanteloup-les-Vignes (78)

4,7 29 avis Fermé
MS-GARAGE — Atelier de mécanique automobile

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À propos de MS-GARAGE

MS-Garage est un atelier mécanique situé à Chanteloup-les-Vignes, spécialisé dans la réparation, la révision et la restauration de tous types de véhicules, y compris les voitures de collection. L'établissement propose également la recherche de pannes, la recharge de climatiseurs, la géométrie des pneus et la reprogrammation moteur, avec des devis détaillés et une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre.

Voitures de collectionRestauration de voitures anciennesReprogrammation du moteurConversion E85 Réparation de véhiculesRévision de véhiculesRestauration de voitures anciennes et de collectionsRecherche de pannesContrôle techniqueRecharge de climatiseursGéométrie de pneusReprogrammation du moteurDépannage et remorquageEntretien de véhiculesRénovation de voitures modernes ou anciennes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,7
29 avis
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r
rafik said mansour

J'ai contacté ce garage pour avoir un rdv pour ma voiture, les réponses par SMS étaient très succinctes, voire trop. Je me suis dis à ce moment qu'il était peut être trop occupé. Il m'a donné donc une date et une estimation des réparations. Je suis revenu vers lui un jour plus tard pour lui confirmer le rdv, mais hélas jamais eu de réponse. Je me suis rendu chez lui quelques jour après pour m'assurer de la prise en compte de la date du rdv surtout qu'elle était très loin, mais malheureusement l'accueil était glacial, et le monsieur me fait comme si je l'avais jamais contacté. Il nous a laissé moi et mon ami debout à l'entrée de son garage, et continuait à travailler et à faire comme si on était pas là, alors qu'il venait tout juste de finir avec un autre client qu'il avait bien reçu dans son bureau. On se demandait avec mon ami si on devait partir ou rester, c'était un peu la honte de rester clouer là, mais on a quand même attendu. Il a fini par aller dans son bureau, et en revenant il me donne une autre date encore plus loin sans aucune explication. En tout cas on s'est senti moi et mon ami, indésirables dans son garage. Certes, il avait l'air très occupé, mais donner 5 petites minutes de son temps pour accueillir convenablement un client et lui donner une réponse claire, c'est un minimum quand on accueille du public dans son commerce. On était pas là pour lui perdre son temps. Je ne peux donc juger ce garage sur la qualité de son travail, puisque je ne suis jamais revenu chez lui, cependant sur sa communication et la qualité de réception de ses clients, c'est une vraie catastrophe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Effectivement comme vous avez pu le remarquer, je suis quelqu'un de très occupé, je suis seul et j'ai un planning très chargé, j'ai des clients qui attendent parfois plusieurs semaines pour passer chez moi. Vous êtes venus, je vous ai salué et nous avons échangé pendant que je finalisais une intervention pour une restitution dans la demi-heure. Je vous ai fait patienter cinq minutes avant de pouvoir être disponible, vous êtes resté à l'entrée de l'atelier et n'avez même pas pris la peine de me suivre dans mon bureau pour que l'on voit ensemble les possibilités d'intervention. Je travaille presque exclusivement sur rendez-vous et vous êtes passé pour une intervention immédiate alors que lors de nos échanges par sms je vous avais donné une possibilité d'intervention quelques jours plus tard. Il arrive que la charge de travail fasse que je ne puisse pas forcément répondre immédiatement au SMS ou aux mails, c'est pourquoi il est préférable d'appeler pour les prises de rendez-vous. Je peux comprendre que par rapport au délai cela ne puisse pas vous convenir. Libre à vous d'aller chez un de mes confrères qui puisse être disponible rapidement ou bien vers un centre auto qui sera capable de vous prendre dans la journée et sans rendez-vous. Cordialement, Stéphane. MS GARAGE.
P
Philippe JALLOT

Stéphane est un mécanicien au sens noble du terme. Service et technicité au top 👍.

A
Axel

Je recommande les services de Stéphane les yeux fermés. Mécanos passionné, très bon rapport qualité prix, à l’écoute des clients. Restauration complète du moteur de ma Renault 4L TL fin 2024, elle se découvre une nouvelle jeunesse ! Je continuerai à faire appel à Stephane à l’avenir pour tout travaux ou suivi de véhicule !

G
Guy ROYNEAU

Un VRAI garage comme on en fréquentait AVANT ... Un patron accueillant, compétent, efficace y compris pour des voitures de collection, d'excellent conseil et amoureux du travail bien fait... Le tout avec des prix très corrects.

M
Mickael

Super je recommande ms garage , très professionnel et sérieux ,rien a dire un excellent travail un grand merci pour les réparations 👍

P
Paul - Adrien Parra

Un grand merci à Stephane pour son professionnalisme et sa disponibilité Changement amortisseurs arrière sur une octavia Rs suite à une fuite sur l’amortisseur arrière gauche +diagnostiqué panne sur klaxon , il a creusé et a pu me le réparer immédiatement ! Un grand merci je conseille fortement ce passionné, je reviendrai à coup sûr !

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Royal Safe Prestige André

Excellent service de confiance, finalement on retrouve un garage où on a pas besoin de revenir à chaque fois pour la même panne, pour notre métier, c'est un énorme gain de temps. Merci Stéphane

C
Christophe Boulanger

Quel Service, quel Accueil, quel prix compétitif voir plus d'ailleurs. Stéphane est un mécanicien d'expérience, qui aime son travail et cela se voit. J'ai fait changer la rotule avant droite de mon Landrover Freelander 2, et personne d'autre ne m'avait proposé un tel travail pour ne pas avoir à changer tout le bloc de Suspension Avant droit! Evidemment c'est plus simple de commander une pièce à 350€ (quand le garagiste la commande…) que de démonter le triangle et installer la nouvelle rotule. Bref 50% moins cher au bas mot avec une prestation de haute qualité. J'y retourne d'ailleurs semaine prochaine pour faire un check-up complet de mon Lanrover. Un grand merci Stéphane pour l'accueil chaleureux, votre professionnalisme et enfin des prix plus que raisonnables. Allez y les yeux fermés Christophe

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