Mondial Moto

Personnel désagréable et hautain, refuse de reprendre des plaquettes de frein avec la facture et l’emballage intact que j’ai acheté 135€ 2 jours avant et dont je n’ai finalement pas besoin. A fuir !!

Réparation rapide, et accueil sympathique, dorénavant j'oublierai d'aller chez Honda pour une panne jamais élucidée, chère et 15j d'attente.

Personnel toujours disponible, les posts dénoncent souvent un accueil froid, je ne demande pas à un garage le sourire et les fausses embrassades commerciales pour ça il y a Disneyland. Être professionnel et arrangeant sur les tarifs comme ils le sont ça me va.

accueil très médiocre patron et garagiste aigris , j'ai ramené mon scooter ils ont pas trouvé la panne et mon rajouté des panne en plus dessus pneus arrière dégonflé et le pire fuite de carburant verifier l'état de vôtre véhicule avant partir pas professionnel du tout.agis en fonction de la tête du client

J'y ai travaillé durant ma formation, travail bâclé, employés hautains, ne sont pas professionnels et même pas bons mécaniciens. Encore récemment mon grand-père a fait changer 2 pneus et à demander un nettoyage de jantes, ils ont pris 20€ supplémentaire et le pneu se dégonfle systématiquement... Fuyez si vous souhaitez prendre soin de votre moto et rouler en toute sécurité

J'ai acheté une moto avec un faible kilométrage à ce garage. Une fois ramenée chez moi sur plateau, à 150 km de Villeurbanne, j'ai découvert que la moto avait été accidentée. Certaines pièces avaient été changées, mais elles n'étaient pas identiques à l'original. Les pas de vis étaient endommagés, les carburateurs abîmés, et des traces de meuleuse étaient visibles là où la chicane avait essayé d'etre retirée. Bref, j'ai des difficultés au quotidien avec cette moto, qui n'est pas fiable et m'empêche d'en profiter. Le garage s'en lave les mains. Méfiez-vous d'eux, surtout si vous n'êtes que de passage...

Je suis tombé en panne avec mon satelise 125 c'est le seul qui a bien voulu me le prendre le lendemain tout les autres avait un délai de 15 jours même gandy Peugeot ou j avait l habitude d aller à rien voulu savoir j'ai récupéré mon scooter il fonctionne très bien je vous le recommande

Garage avec des disponibilités quasi tout le temps ! Les salariés sont fort aimable et le service très rapide ! J’y suis allé pour une durite à changer et faire un Check up générale. Le devis a été fait dans les 2h qui ont suivi avec un prix très raisonnable pour les nombreux travaux prévue ! Facture remise après récupération de la moto, prix transparent et identique à ce qui est annoncé ! Travaux effectués sur une Gilera SMT de 2009 Je recommande vivement !!!

ATTENTION! Au delà du gérant très antipathique, et pas très aimable. Le protocole de la prise en charge est douteux, pas de prise de carte grise, justifié par un " si votre véhicule est volé c'est votre problème .." pas de facture non plus. Je suis allée chez eux parce que le garage est à coté de mon travail, je voulais faire retendre ma chaine avant de prendre le périf,. La chaine étant neuve, elle affichait 500 km d'usage et demandait juste une légère re tension. Le service rendu est dysfonctionnel, j'ai dû aller le lendemain chez mon garagiste habituel pour faire refaire la tension correcte, la vis écrou tendeur de chaine à été fortement endommagée et sera à remplacer, et la chaine a été trop tendue ce qui aurait pu causer de graves dégâts sur ma machine et me mettre en danger. C'est vrai qu'il y avait tous les signaux d'alertes qui m'indiquaient de fuir cet établissement, mais je me disais qu'une simple tension de chaine ne pouvais pas porter à conséquences, j'avais tord! Passez votre chemin et laisser les habitués qui sont satisfaits du travail de l'équipe laisser leur argent à Mondial moto.

Mon scooter tombé en panne pendant l'été, mon garage habituel étant fermée, je trouve leur garage sur Google. Lisant les avis, je reste mitigé, mais j'ai souhaité leur donner une chance, car il y avait aussi des avis positif. Au téléphone, un certain Regis me dit de déposer le scooter pour me rechercher la panne ET le réparer rapidement. Une fois déposé, leur mecanicien s'occupe des papiers de prise en charge et me dit qu'ils ne s'en occuperont seulement dans 3 semaines car ils partent en vacance. Je leur explique que il ne fallait pas me donner rdv dans ce cas si ce n'est pas pour le réparer dans les prochains jours. Il me dit qu'il fera un devis au plus vite mais qu'il a "autre chose à faire" que réparer mon scooter dans l'immediat... Étant en panne donc, impossible de le déplacer, je leur laisse jusqu'à septembre. Je le récupère donc 3 semaine après. J'ai du racheter un véhicule pour pouvoir continuer à travailler entre temps. Ils ont fait la révision, changer le carter par un d'occasion qui ne réagit pas, nettoyer le carburateur, et ont passé 4h dessus d'après eux, ce qui me revient à 340€ au total. Une fois avoir payé, le mécanicien galère à faire démarrer mon scooter et je lui demande pourquoi, il me dit avec un gros sourire que mon moteur va me lâcher et que ça sert à rien de le garder mais ils ont attendu de me faire payer pour me le dire. Aucune information sur les problèmes n'a été donné après la recherche de panne, on m'a meme dit qu'il l'ont redémarré et que il fallait seulement seulement nettoyer le carburateur pour régler la panne. RESULTAT: mon scooter n'a jamais redémarré après l'avoir récupéré soit 4h après. Pas de facture fournit et reglemen en espce de 340€ pour rien. Voila quel genre de garage c'est ! Il n'y avait aucune raison de le réparer mais m'ont encaissé quand même au passage pour des réparations qui n'en valait pas la peine. Je déconseille tout potentiel client d'y aller entretenir son 2 roue chez eux. Le scooter fait plus de bruit qu'avant , ils ont dû me saboter des pièces. Le carter acheté ne réagit pas, le scooter est de nouveau en panne. Je vais l'envoyer en destruction. Je suis pas le seul à lâcher des mauvais avis, je comprends maintenant. 30ans d'ancienneté ca justifie pour mettre des arnaques ils ont leur portefeuille clients habitué depuis des années, ils se comportent différemment selon les clients devant eux.

Personnel antipathique, très mauvaise expérience pour des prix très cher qui ne reflète absolument pas le service effectué, plus de 3 semaine pour réparé mon scooter. De plus prend votre véhicule sans vous prévenir des congés du garage ce qui peux vous laisser plus de deux semaines supplémentaires sans véhicule un gros manque de professionnalisme. Et bien sur absolument aucun moyen de les joindre pendant leurs congés pour trouver une solution.

Excellente qualité de service, mécanos à l'écoute qui prennent temps de vous répondre. Gros plus les tarifs sont honnête. De plus ayant tordu mon sélecteur de vitesse il me l'on l'ont redressé sans que je le demande. En bref un service très pro !

Cela fait plus de 10 ans que cette équipe suit mes motos. Je ne peux que recommander cet atelier où l'on peut discuter avec le mécano pendant qu'il répare votre bécane, où l'on peut se faire dépanner sur le trottoir pour une bricole même à l'improviste (ça devient tellement rare qu'il faut le signaler !). Une ambiance" motard" franchement sympa où la débrouille côtoie la gentillesse et la disponibilité. Le mécano Dominique est super sympa toujours disponible comme le reste de l'équipe d'ailleurs. Vous ne dépenserez jamais plus qu'il ne faut et si le patron ne vous fera que rarement de grands discours, il est là ou il faut quant il le faut..C'est l'essentiel.