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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

MOLL votre carrossier

Atelier de carrosserie automobile · Clermont-Ferrand (63)

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MOLL votre carrossier — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de MOLL votre carrossier

Carrosserie Moll, spécialiste de la carrosserie à Clermont-Ferrand depuis plus de 50 ans, offre des interventions rapides, efficaces et de haute qualité. L'entreprise propose une expérience client simplifiée, de l'assistance à la déclaration de sinistre jusqu'à la restitution du véhicule en parfait état, avec des solutions adaptées et un service de qualité sans surprise.

Certification Tesla Body ShopPeinture multi-supportsDébosselage sans peinture (DSP)Réparations sur véhicules gravement endommagés ('passage au marbre') Véhicule de prêt (véhicules utilitaires également disponibles)Service à domicile (dans un rayon de 15 km)Nettoyage intérieur et extérieurDevis gratuitExpertise photo (EAD)Conseils pour la remise en état de fin de locationAssistance à la déclaration du sinistreRèglement direct avec les assurances (hors franchise)Contrôle qualité après réparationFacilité de paiement

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,7
247 avis
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Carla CTR Google

Travail très propre, personnel très gentils et sérieux. Assez souple aussi sur le financement ce qui est assez rassurant lors de dommages qui étaient imprévus. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer à la fois accueillante et sérieuse pour prendre soin de votre véhicule. Savoir que le travail fini vous donne entière satisfaction et que nos solutions de paiement échelonné ont pu vous apporter de la sérénité face à ces dommages imprévus nous touche beaucoup. C’est précisément pour rendre votre expérience simple et sans tracas que nous proposons ces facilités de financement. Au plaisir de vous revoir dans nos ateliers si vous avez besoin de nous à l'avenir ! Bien cordialement, Carrosserie Moll
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laurena reveret Google

Personnel très agréable et efficace. Les délais ont été respectés, ils ont même été plus rapides que prévu. Nous venons de récupérer une voiture comme neuve, aspirateur et karcher passés en plus ! Je recommence !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurena, Merci infiniment pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir de lire que notre efficacité et la rapidité de notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque détail, et le nettoyage complet intérieur et extérieur (dépoussiérage et lavage) avant la restitution fait pleinement partie de nos prestations pour vous rendre un véhicule impeccable. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, et bonne route à vous ! MOLL votre carrossier
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Alexis et Anne Guichard Montaron Google

Très satisfaite de mon expérience avec la Carrosserie Moll Oradou ! Ils sont géniaux. Mon assurance m’y a orientée suite à un sinistre et tout a été parfait du début à la fin. Une équipe réactive, professionnelle et toujours souriante. J’ai bénéficié d’un véhicule de prêt pendant un mois, ce qui a été un vrai plus. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité, de professionnalisme et de gentillesse tout au long de la prise en charge de votre véhicule suite à ce sinistre. C'est un réel plaisir de savoir que la mise à disposition de notre véhicule de prêt gratuit pendant un mois a pu vous apporter toute la tranquillité d'esprit nécessaire durant les réparations. La satisfaction de nos clients et la fluidité des démarches avec les assurances sont au cœur de nos engagements quotidiens. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à l'ensemble des collaborateurs de l'atelier. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
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Franck Müller Google

J'ai été orienté par mon assurance suite à un sinistre dû au gros coup de vent le mois dernier. L'accueil a été très bienveillant et les prises de rendez-vous rapides. La prestation et le véhicule de prêt étaient au top. De plus j'ai récupéré mon véhicule aspiré et lavé. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, un immense merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner après ce sinistre. Savoir que vous avez apprécié la propreté de votre véhicule est une belle récompense pour notre équipe !
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François Legate Google

Un commercial de cette carrosserie m'a contacté pour reprendre mon véhicule en vente sur leboncoin, le tour du véhicule a été effectué, et une offre écrite (par mail) m'a été transmise. Offre intéressante pour de la reprise. Mais 2 jours après lorsque tout était calé, celui-ci me re-téléphone en prétextant que la banque n'a pas la capacité de me faire le virement de la somme proposé, qu'il ne peut me faire que le virement en retirant 2000€ de l'offre initiale. Je pense que le commercial a tenter la carte de la malhonnêteté en prétextant cette histoire, alors qu'il aurait simplement pu indiquer que l'offre proposée avait été surévaluée. Attention donc si cette carrosserie vous contact afin de vous reprendre un véhicule, ils essaient de vous appâter en faisant une offre au prix pour ensuite vous le baisser alors que les démarches (assurance et livraison du nouveau véhicule) ont été effectuées afin que vous n'ayez plus d'autres choix que d'accepter la nouvelle offre. Vraiment pas terrible comme agissements. Je ne divulgue pas le nom du commercial, il se reconnaitra.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur LEGATE, Bonjour Monsieur Legate, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes vraiment navré du désagrément. Je vous assure que la démarche que vous avancé n’est vraiment pas souhaité. La volonté de la société n’est pas d’avoir quelconque agissement pouvant nuire à son image ou de porter préjudice à un de ses clients. Le souci a été traité en interne et nous vous présentons, de nouveau, nos sincères excuses et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. La direction
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Annaëlle Laubie Google

L’ensemble du personnel est très agréable. J’ai retrouvé ma golf toute neuve et nettoyée. Malgré un soucis de pièce manquante (pas de leur ressort), ils ont pris le temps de m’appeler pour me tenir au courant et ont été plus que rapide une fois celle-ci réceptionnée (le jour même). Je recommande vivement pour le service client et évidemment pour la qualité de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Annaëlle, merci pour votre recommandation. Nous sommes fiers d'avoir redonné à votre Golf son aspect neuf. Bonne route !
S
Sébastien BENOIT Google

sérieux , bon accueil et très bon service , le petit plus , voiture propre lustrée intérieur extérieur . je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, merci pour ce retour positif. Le lustrage et le nettoyage sont le petit plus qui nous tient à cœur. Merci de nous recommander !
C
Cool Boss Google

Je tiens à remercier cette équipe pour leur excellent travail. Malgré la complexité de la situation, ils ne se sont pas découragés et ont réparé parfaitement la carrosserie de mon Volkswagen Tiguan, avec le remplacement du phare. Le résultat est impeccable et ils sont restés professionnels du début à la fin. Sérieux, efficaces et à l’écoute, je recommande vivement ce garage pour la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance sur ce dossier complexe. Nos techniciens sont ravis d'avoir pu remettre votre Tiguan en parfait état. Merci pour votre recommandation !
B
Babidi Guirri Google

Carrosserie très professionnelle, délais de réparation respecté, personnelle sympa et courtois. Je suis satisfait du service et je vous recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup ! La courtoisie et le respect des délais sont nos priorités quotidiennes. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait à 100%.
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Nacden Pap Google

Travail remarquable (voiture MG)du début à la fin. Très bon accueil, explications claires et respect des délais annoncés. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour sur votre MG. La clarté des explications et le respect du planning sont essentiels pour nous. Merci de nous recommander !
J
Julie Serre Google

Parfait,réparations impeccables+prêt de véhicule...et en plus la voiture (l'intérieure)était plus propre quand je l'ai récupéré ainsi que mes phares qui on eu un coup de polish ils sont comme neuf...très pro je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, un grand merci ! Nous sommes ravis que le coup de polish sur vos phares et la propreté intérieure vous aient fait plaisir. À bientôt !
A
Arkane DALILI Google

J’ai étais orienté vers cette carrosserie après une sinistre par mon assureur je ne regrette pas très heureux. Je viens de récupérer ma voiture, les réparations ont été réalisées avec soins et la voiture est nickel.J'ai pu bénéficier d' un prêt de véhicule pendant toute la durée des réparations. En plus de son professionnalisme, toute l'équipe est très accueillante et agréable. Je vous recommande vivement cette carrosserie.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que la gestion de votre dossier et le prêt de véhicule aient facilité votre expérience chez nous. Merci de votre recommandation !
M
Marie CHENOU Google

J’ai été orientée vers cet établissement par mon assureur suite à un sinistre. Au-delà de la qualité technique irréprochable, je tiens à souligner l’accueil exceptionnel : une équipe humaine, à l’écoute et professionnelle. La prise en charge a été fluide du début à la fin, de l’expertise jusqu’aux réparations finales, avec un résultat impeccable. Un grand merci pour votre sérieux et vos précieux conseils. Je recommande sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, un grand merci pour ce retour si complet. Nous attachons une grande importance au côté humain de notre métier. Nous sommes ravis que l'accompagnement de l'expertise aux réparations vous ait satisfaite.
S
Sandrine Soulier Google

Bonjour, j ai eu besoin de refaire mes deux portières et le résultat est impeccable.. un travail de qualité, un accueil exceptionnel et surtout une très grande disponibilité pour une cliente exigeante a chaque fois un retour rapide et très pro. Je recommande...merci à l equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci beaucoup ! Nous aimons relever les défis de nos clients exigeants pour garantir un résultat irréprochable sur chaque carrosserie. Merci pour votre fidélité.
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axel durif Google

Équipe très serviable, professionnelle et efficace. Accueil chaleureux, travail soigné et délais respectés. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, merci pour votre avis. Le travail soigné et le respect des délais sont au cœur de nos engagements. Au plaisir !
S
Stephanie Ramos Google

Excellent accueil. Prestation très rapide et de qualité. Je suis venue pour un debosselage et ils ont même passé l'aspirateur a l'interieur. Voiture de prêt niquel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, merci de nous avoir fait confiance pour votre débosselage. Le nettoyage intérieur est notre façon de vous remercier de votre visite. À bientôt !
A
AbdelHakim Chawki Google

Travail de qualité, et rapide. Accueil chaleureux et professionnel. Le petit nettoyage du véhicule est très appréciable ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité et la propreté de votre véhicule vous aient donné entière satisfaction. Merci à vous !
B
Bruno Sétrin Google

5 étoiles pour la Carrosserie Moll , rue de l'Oradou. Un accueil sympathique et efficace , prêt de véhicule et surtout un débossellage ( suite dégâts grêle ) parfaitement réalisé dans un délai très court ! Merci à cette équipe souriante et dynamique !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci pour ce retour sur notre centre de l'Oradou. Le débosselage après grêle demande de la précision et nous sommes ravis que le résultat vous plaise !
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Mathis Martin Google

Réparation de l’aile de ma voiture en 4j, déposée lundi, récupérée jeudi. J’ai pu croiser 4 personnes différentes qui étaient toutes plus gentilles et aimables que les autres. Je recommande le service 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, merci beaucoup ! Récupérer son aile réparée en 4 jours est l'un de nos engagements de rapidité. Merci pour votre recommandation.
C
Claire SIMONNEAU Google

Très contente de mon rendez-vous dans ce garage où j'ai été très bien conseillée, c'est rare de nos jours d'avoir à faire à des personnes de confiance surtout en tant que femme ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, merci infiniment. Instaurer une relation de confiance avec nos clientes est essentiel pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils.
l
lola pailles Google

J’ai récemment fait réparer ma voiture dans cette carrosserie et je suis extrêmement satisfait du service. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés, avec un résultat impeccable : la carrosserie est comme neuve. On sent qu’ils prennent le temps de bien faire les choses et qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. En plus, j’ai été bien conseillé tout au long du processus, avec un suivi clair et transparent. Je recommande cette carrosserie les yeux fermés pour toute réparation ou remise en état de véhicule à la suite d’un accident!

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, merci pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que le suivi transparent et le résultat comme neuf vous aient séduite. Merci de nous recommander !
S
Sarah Google

Top ! Rapide et efficace, je recommande. Suite à ma demande ils m’ont prêter un véhicule du même gabarit que miens, ils m’ont également rendu la voiture intacte avec un lavage intérieur et extérieur + un kit de retouche suite à une trace sur ma carrosserie

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