Atelier.telp
pascal delignie Google
Produits de qualités, pose facile. Délais respectés .
ATELIER DE MENUISERIE
Modern'Alu
Atelier de menuiserie · Saint-Pierre-en-Faucigny (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Modern'Alu
Modern'Alu est un spécialiste de la menuiserie aluminium sur mesure en Haute-Savoie depuis 1993. L'entreprise conçoit, fabrique et installe des créations personnalisées pour particuliers, professionnels et collectivités, garantissant une exigence artisanale de la conception à la pose.
Fenêtres aluminiumPortes aluminiumGarde-corps (aluminium ou mixte verre/alu)Portails aluminiumClôtures aluminiumVérandas aluminiumPergolas aluminiumVerrières aluminium Conception de menuiseries aluminium sur mesureFabrication de menuiseries aluminium sur mesureInstallation de menuiseries aluminium sur mesureBureau d'études intégréPose soignée sur chantier
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
Avis Google
4,4
14 avis
c
caroline J. Google
Mes parents ont fait appel à cette société pour la pose d'un nouveau balcon. Société fiable, devis rapide, délais respectés, bon travail et bon rapport qualité prix. Nous ne pouvons que les recommander.
J
Jean-Luc Colin Google
société à fuir après avoir passé une commande avec un délais de livraison = plus de nouvelles, ne réponds pas au mail et ne rappelle pas au message tél après relance on m'explique que beaucoup de travail donc pas le temps et plus de délais
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous avons bien pris note de votre avis concernant votre expérience avec notre société et nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer et souhaitons clarifier certains points concernant les délais.
Selon nos archives, votre rendez-vous a eu lieu le 8 février, suivi de la réalisation du devis le 14 février. Nous avons répondu à votre demande d'information le 17 février, le jour même de sa réception. Votre commande a été enregistrée le 21 février, avec un délai annoncé de 6 semaines.
L'annulation de votre commande a eu lieu le 6 mars, soit deux semaines après la réception de celle-ci. À ce stade, le délai de 6 semaines n'était pas encore écoulé et nous étions en mesure de respecter nos engagements.
Nous comprenons que notre manque de communication puisse être source de frustration et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous travaillons constamment à améliorer notre service client et nous prenons votre retour d'expérience très au sérieux.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous permet d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons progresser. Nous vous assurons que nous mettons en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
Cordialement,
MODERN ALU
I
Inodec Dev Google
Merci à l'équipe de Modern'alu pour votre disponibilité et votre intervention rapide ! L'équipe INODEC
S
Stéphane THOMAS Google
Très bonne expérience du début à la fin avec cette entreprise sérieuse, fabrication française, rapport qualité/ prix très correct, je recommande sans hésiter !
S
Swarupa Satya Ram Google
FENÊTRES EN ALUMINIUM - SAINT-PIERRE-EN-FAUCIGNY Pour tous vos projets de menuiserie aluminium, MODERN'ALU est votre interlocuteur unique. Basés à Saint-Pierre-en-Faucigny, nous intervenons à Annemasse, Thonon-les-Bains et dans les environs.
