Atelier.telb
benj Ternynck
Cette société est un scandale. Ils ont fabriqué les fenêtres de notre maison. 2 d'entre elles sont défectueuses et ne peuvent plus se fermer à clef ou même se fermer tout court. Cela fait 4 ans que nous essayons de les contacter pour leur demander de l'aide. La première fois, ils ont décroché leur téléphone et nous ont demandé d'envoyer des photos de pièces défectueuses. Et depuis...plus rien!!! Ils ne répondent plus au téléphone, ni aux SMS et encore moins au mail, même quand c'est notre architecte qui leur écrit. A la fin nous leur demandions juste de nous fournir une pièce (charnière défectueuse) mais toujours rien. Messieurs, j'espère que vous lirez ce message et que vous aurez honte de votre comportement.