Mon véhicule BMW X5 vous a été confié par la concession BMW de Valence la semaine dernière pour réparation suite à un choc arrière. Opérations à réaliser assez simple qui consistait à remplacer le pare choc arrière, le hayon et quelques accessoires plus peinture. Je suis extrêmement INSATISFAIT du travail realisé, photo à l’appuie. J’ai récupéré mon véhicule le 17/07 avec : La peinture qui présente des reflets peau d’orange degueulasse, j’ai trouvé des rayures sur les tours de roues certainement du au démontage ou remontage du pare choc, je retrouve des traces de vernis ou de colle ? sur mes phares et le haut du hayon et cerise sur le gâteau l’enjoliveur d’échappement, qui est noir mat d’origine, a été posé couleur alu… Mon véhicule n’aurait jamais du sortir de l’atelier comme cela avec un contrôle qualité digne de ce nom. Tout ces points doivent repris et corrigés avec le sérieux et la rigueur qui semble vous caractériser à la lecture des autres commentaires !
Métiffiot
Atelier de carrosserie automobile · Valence (26)
À propos de Métiffiot
Métiffiot est une entreprise familiale de carrosserie et mécanique basée à Valence depuis 1891. Elle propose une gamme complète de services automobiles, allant de la réparation de carrosserie à l'entretien mécanique, en passant par la vente et la location de véhicules.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- METIFFIOT
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.20A
- Création
- 30/06/2006
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 30146627200038 · SIREN 301466272
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (491)
J'ai fait faire une recharge de clim pour mon véhicule Mercèdes, et suis vraiment très satisfait de l'accueil et de la prise en charge des travaux. Une entreprise professionnelle où le personnel est sympathique et à votre écoute.
Accueil glacial et hautin de la part de la secrétaire à l'accueil, tant à l'arrivée qu'à la fin des travaux .Pour le véhicule de prêt ( parfait lui..) après la séance photos la seule consigne a été de donner la clé..A la récupération de ma voiture (après rendu du véhicule de prêt) je constate un cache plastique mal remonté, la même personne me répond qu'il faut voir avec l'expert car ce ne serait pas prévu dans le devis !? hormis ce problème (le cache est maintenant déformé ) l'ensemble des travaux de carrosserie est très satisfaisant, j'aurai dit parfait sans ce problème de cache plastique.
Équipe très pro, efficace et sympathique ! Ma voiture a été prise en charge rapidement et rendue dans les plus brefs délais ! Ça fait plaisir de voir des personnes compétentes dans ce métier où on est souvent déçu des prestations ! Merci à toute l'équipe !
Déception . Amabilité limitée à l accueil, derriere un sourire de façade. A reception de mon vehicule apres travaux sur la carrosserie, l habitacle etait tres propre..mais à l inverse à l arriere ,là où les travaux ont ete effectués et les portes demontees c etait excessivement sale, nombreux debris, plancher du vehicule noir..j ai dû balayer et lessiver l interieur de mon vehicule sans parler que la serrure a ete cassée dans leur atelier et que j ai attendu plus d une semaine avant de la changer. Je n ai rien à redire que la reparation en soi autrement. J ai fait part de mes remarques au chef d atelier et ca a ete seul à s excuser parmi les differents interlocuteurs à qui je me suis adressée. C est la premiere fois que j allais chez ce carrossier, j ai testé mais je n y retournerai pas.
super équipe, accueil toujours au top. Des conseils pertinents et juste et un travail fournit de grande qualité ! Entreprise familiale connue et reconnue sur Valence et sa région ! A peine la porte franchie, on se rend tout à fait compte de l'ambiance familiale de l'entreprise. Je recommande ++++
Je suis très déçu de l'accueil et du temps d'attente lors de ma venue pour ma voiture le jeudi 16 avril 2026. R.D.V. pris 6 jours auparavant pour 14h à l'atelier, j'étais présent à 13h55. Temps de travail prévu 1h30, je n'ai pu récupérer ma voiture que 3h après, sans être informer de cette très très longue attente et bien évidemment, sans aucunes excuses, ce qui est très méprisant de la part du personnel et patron !! Vous attendez assis ou debout mais personnes ne s'inquiète Ils ne pensent qu'à encaisser l'argent. Je n'y reviendrai plus !!
Le travail réalisé sur ma carrosserie est tout simplement parfait, avec un souci du détail irréprochable. J’ai particulièrement apprécié les conseils donnés ainsi que l’accompagnement tout au long de la prestation, on se sent vraiment en confiance. Professionnalisme, qualité et sérieux sont au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés !
En tant que professionnel de l'automobile, je suis particulièrement exigeant sur l'entretien technique de mes véhicules. J'ai confié la mécanique de ma voiture à la garage Métiffiot à Valence et le service est irréprochable. Diagnostic précis, transparence totale sur les interventions et une équipe de mécaniciens passionnés qui connaît son métier. C'est rassurant de trouver un établissement qui allie savoir-faire historique et rigueur technique. Une adresse que je recommande sans hésiter à mes clients pour un entretien mécanique de haute qualité.
l'équipe a été très réactive pour une panne sur mon C4. on me demandé ailleurs quinze jours de delai pour un diagnostique voyant moteur allumé l'équipe métiffiot a fait le contrôle le matin meme de ma visite et effectué la réparation à 14h30 . De plus toute l'équipe est souriante et à l'écoute du client . Cela devient rare et mérite d'être signalé.
Garage très bien, accueil agréable, atelier des gens très compétents et sympathique Super travail bravo
Un accueil souriant et très professionnel. Une grande diligence dans la délivrance du devis et du RDV. C'est extrêmement appréciable. Garage à conseiller.
Joint de pare brise decollè , je viens sans RDV à la carrosserie . On me reçoit tout de suite, et on m’explique que tout sera fait pour réparer dans la journée, et avec le sourire en plus , on me raccompagne même à mon domicile .À 15 heures je peux récupérer mon véhicule….chapeau ! Un grand merci à toute l’équipe , professionnelle et à l’écoute. Bravo
très bonne expérience auprès de ce garage qui a pu prendre mon véhiculer sans rdv pour un problème de vitre qui était sortie de son mécanisme accueil très cordiale avec une équipe qui semble en bonne symbiose dans l' atelier pour finir une facture très légère , et un service irréprochable ! je le recommande vivement encore un grand merci pour cette expérience involontaire
Bonjour, Suite à la prise en charge de mon véhicule, je souhaite souligner le professionnalisme du garage. L’équipe est très compétente, serviable, à l’écoute des clients et assure un suivi régulier tout au long de l’intervention. Le travail réalisé est de grande qualité. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité.
Carrosserie pitoyable incapable de faire du travail propre photos à l'appui car les images parlent plus que des mots étant donné que ce n'est pas la première fois qu'ils font du travail inacceptable je soupçonne et me pose cette question es que tous ces avis soient des avis de complaisance ?? au vu des résultats sur mes véhicules BMW acheter neuf en concession donc restituer à BMW pour les travaux qui traite en sous-traitance ce que je comprends et ne le reproche en aucun cas mais cette carrosserie ne reflète pas l'image de marque de BMW et encore moins l'excellent service de BMW Fourel qui se démène toujours pour trouver une solution à apporter même s'ils ne sont pas fautifs du travail bâclé de leur sous-traitant en carrosserie j'ai déjà interpellé vivement le responsable sur le parking de BMW qui m'avait certifié que les choses allaient se rectifier et qu'il allait relever le niveau de qualité mais la parole n'a pas été tenue un an d'intervalle entre les deux travaux effectués sur deux véhicules différents un IX noire et un iX1 blanc ( du coup les responsables et les personnes concernées devraient me reconnaître de suite car je ne me cache pas derrière mon "avis google" et le résultat est toujours pitoyable s'il vous plaît faites quelque chose ou changer de métier