Atelier.telJe lis votre retour. Je confirme : Fer et Tradition s'est bien déplacée et nous a établi un devis pour la terrasse, ce qui a nécessité du temps passé. Budget : 24.000 €. Ces travaux nécessitent une déclaration préalable avec intégration du projet sur une photo. On ne peut pas y échapper. Il nous faut un visuel à intégrer sur la façade. On ne vous demandait pas un croquis coté au cm. Et vu le montant du projet, il nous semble normal que le client puisse voir le rendu de la terrasse qu'il achète surtout à ce prix. Un cuisiniste prend le temps d'établir un projet avant l'engagement du client. Je comprends donc mal pourquoi votre établissement ne procède pas de la même manière. Le temps passé fait partie de la transaction. Dans l'argument que vous exposez, à savoir le temps passé, c'est votre établissement qui après vous avoir relancé nous a indiqué l'envoi du croquis la semaine suivante . Nous aurions dû vous relancer une seconde fois ? Et vous indiquez mettre un point d'honneur à accompagner vos clients du mieux possible.. Si vous êtes en mesure de nous établir ce visuel, la porte n'est pas fermée mais nous ne signerons pas de contrat sans savoir ce que nous achèterons. Cordialement
Metallerie Fer et Tradition
Atelier de métallerie · Falaise (14)
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À propos de Metallerie Fer et Tradition
Métallerie Fer et Tradition, située à Falaise (14700), est un atelier spécialisé dans les travaux de métallerie. L'entreprise met en œuvre son savoir-faire pour la création et la restauration d'ouvrages en fer.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Suite à un devis pour une terrasse suspendue en juin 2025 nous devions recevoir un visuel pour nous permettre de déposer une déclaration de travaux. Après relance de ma part en septembre, j ai eu un entretien téléphonique avec la societe qui m a annoncé l envoi de ce visuel la semaine suivante. Je n ai finalement jamais rien recu et silence radio de Fer et Tradition.
L'entreprise METALLERIE FER ET TRADITION nous a conçu et fabriqué une marquise qui correspond parfaitement à nos attentes. Le travail du métal est soigné, la pose est impeccable. Nous sommes également très satisfaits de la restauration de notre grille d'entrée. De plus, le contact avec l'équipe compétente qui aime le travail bien fait, est très agréable. Du beau travail ! Entreprise que nous recommandons.
Fer et Tradition ont restauré ma grille et mon portillon de la fin du 19ème siècle et je suis enchanté du résultat. L'équipe est très compétente et aime le travail bien fait. C'était un plaisir de travailler avec des gens passionné par leur métier.
Nous avons fait appel deux fois aux artisans de cette entreprise. À chaque fois ils ont respecté leurs devis, leurs délais et se sont montrés de très bon conseil. Nous avons également beaucoup apprécié leur sens du détail et leur disponibilité. C.est vraiment une équipe de qualité que nous recommandons vivement.
Nous avons sollicité cette entreprise pour la réfection d'une terrasse-balcon en métal de 12m de long. Nous sommes très satisfaits par la qualité et les finitions du travail. Bel ouvrage. Félicitations à toute l'équipe. À recommander.
Un travail remarquable, nous sommes plus que satisfait de notre portail. Une bonne équipe, très professionnels jusqu'au moindre détails et de très bons conseils. Nous recommandons vivement.
entreprise très professionnelle, de parole concernant les rendez vous. travail très propre et original. nous sommes très satisfaits et conseillons cette entreprise de qualité