Atelier.telM
Mateo Google
Je recommande vivement, très sérieux et professionnel, très belle qualité, très contente de mon achat
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
ATELIER DE MÉTALLERIE
METAL FACTORY
Atelier de métallerie · Gennes (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de METAL FACTORY
METAL FACTORY est un établissement de la catégorie « Atelier de métallerie » situé à Gennes (25660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
4,7
49 avis
A
Alexandre Google
Rien à dire, super content de ma commande , précision et qualité au top ,le rendu est nickel et le délai est respecté , je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous conviennent.
A bientôt !
M
Marie Grange Google
Nous sommes ravis de notre escalier . Très bonne communication et réactivité . Je recommande les yeux fermés ! ( Charbonnier Cyril )
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire M. Charbonnier ! Nous sommes ravis que votre escalier vous convienne 😊
A bientôt !
M
Maxime Mourat Google
Entreprise sérieuse, travail de qualité. Nous avons fait appel au service de métal Factory pour la réalisation de notre escalier, nous en sommes ravis, très bons produits avec des finitions au top. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour M. MOURAT, nous sommes ravis que votre escalier vous convienne.
A bientôt !
R
RUHLMANN Christian Google
Merci à Métal Factory à Gennes pour la réalisation de notre console sur mesure en retour de cheminée solide , élégante et parfaitement adaptée à notre intérieur. Bravo pour ces finitions impeccables et le sens du travail , je recommande à 100% et merci encore pour votre professionnalisme 👍 👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Ruhlmann, nous sommes très contents que le meuble vous convienne 😊
A bientôt !
M
Mathieu POURCELOT Google
Très satisfait de la prestation réalisée par Métal Factory. Équipe sérieuse et professionnelle du premier coup de téléphone à la pose. Les escaliers ont été réalisés avec minutie et passion avec des matériaux de très bonne qualité. Je n’hésiterai pas une seconde à reprendre contact avec Métal Factory pour d’autres projets.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire M. Pourcelot.
Au plaisir de pouvoir répondre à votre prochain besoin !
J
John Daye Google
Super Fournisseur, un vrai plaisir de travailler avec eux , a recommander autour de vous sans soucis. Matériel de bonne qualité , respect des délais, rapport qualité prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Daye,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet 😊
A bientôt !
J
Jerome Boiteux Google
Bonjour ! Belle surprise avec la livraison de notre magnifique escalier tournant avec un joli limon central. Le projet était plutôt ambitieux mais Métal Factory a répondu à nos attentes dans un délai très court et à un prix défiant toute concurrence ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. BOITEUX !
Nous essayons au mieux de répondre aux projets de chacun, nous sommes ravis que votre escalier vous convienne !
Bonne continuation et à bientôt peut-être😊
D
Damien CUENOT Google
Je suis ravi de partager mon avis très favorable sur mon achat chez Metal Factory pour mes brises-vue. Mon expérience avec cette entreprise a été tout simplement excellente à tous égards. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement envers la satisfaction du client.
Réponse du professionnel : Bonjour M. CUENOT,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !🙏
Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande 😊
C
Cro Co Google
!! N’ACHETER RIEN CHEZ EUX !! C’est du vol ! Je passe commande un limon, pour cela il a fallu 2mois pour qu’on s’échange des plans ! Je part chercher le limon et en faisant pas attention à certaine cote de longueur et de marche je pose mon escalier pour voir si c’est bon avant de fixé. Et la premier problème la hauteur de la premier marche! J’appelle pour qu’il rectifie ça et on Me répond « Amener la « donc je trouve une autre solution car je n’ai pas que ça à faire hein qu’on soit bien d’accord , et en posant mes marche il y a un décalage de 3 CM entre ma première marche et la dernière pour les personnes qui connaissent pas le métier de la menuiserie c’est rien mais méfier vous c’est vraiment grave ! Franchement aller voir ailleurs ! Vous avez meilleur temps de trouver MOINS CHÈRE ET Mieux en qualité.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre, si tardivement (la livraison de votre limon date de mai 2023), que votre expérience avec notre société n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous mentionnez un délai de 2 mois pour l'échange des plans, or, vous avez commandé le 22/04/2023 et vous êtes venu chercher votre commande le 26/05/2023, il ne s'est donc écoulé que 5 semaines pour la réalisation complète de votre projet.
Comme vous le mentionnez d'ailleurs, toutes les commandes sont réalisées sur-mesure, avec les dimensions que les clients nous communiquent. Afin d'éviter les erreurs, nous envoyons les plans d'étude systématiquement à nos clients afin qu'ils puissent les contrôler et valider avant de lancer la fabrication. Nous avons d'ailleurs repris votre projet plusieurs fois car vous aviez modifié les cotes à plusieurs reprises.
Effectivement, vous nous avez signalé votre problème de hauteur. C'est pourquoi nous vous avons proposé de nous ramener le limon afin effectuer la modification, à titre gracieux, mais vous n'êtes pas revenu vers nous.
Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire notre clientèle. Nous livrons des projets dans toute la France et en Europe également sans aucun retours de la sorte.
Nous espérons donc avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience.
Bien à vous.
V
V R Google
Nous sommes passés par Métal Factory pour la conception de notre escalier. Zéro déception, l'escalier est magnifique et correspond tout à fait a nos attentes. L'équipe de Métal Factory a été a l'écoute de nos besoins et a su nous conseiller. Le travail est soigné, rien a redire... Nous recommandons +++, entreprise sérieuse. Encore un grand merci à toute l'équipe de Métal Factory pour leur professionnalisme et le travail qu'ils ont réalisé. C'est certain que pour nos prochains projets, nous repasserons par eux, sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire 🙏, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire😊
A bientôt !
j
josselin hecker Google
Je recommande sans aucune hésitation. Très bon relationnel avec la clientèle et très bon travail d'atelier. L'escalier est vraiment parfait rien à redire Et je vous en remercie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour M. HECKER, ravis que votre escalier vous convienne !
M
Mehdi Ameziane Google
Commande de poteaux pour réaliser une rambarde. Très satisfait de la qualité et du sérieux . Je recommande a 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour M. AMEZIANE,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction en commandant nos produits. C'est une très belle réalisation en tout cas 👏
M
Marianne Gourdais Google
J'ai commandé deux panneaux en métal blanc pour l'habillage de mon portail. Après avoir accepté le devis, les plans ont été réalisés puis vérifiés avant fabrication. Deux étapes dans la fabrication : "la conception des panneaux puis le sablage avant peinture, puis expédition et livraison". La réalisation de A à Z a été faite en un mois. Le rendu est parfait, je suis ravie du résultat final qui est bien plus joli que sur les plans. Entreprise réactive qui répond à vos interrogations dans la journée. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme. Je n'hésiterais pas à repasser commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gourdais,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les panneaux vous plaisent !
A bientôt !
B
Beg Meil Google
Nous sommes ravis de la qualité de l’escalier ainsi que de l ensemble des prestations DU sur mesure jusqu’à la livraison Un montage relativement simple Il faut juste gérer à plusieurs personnes pour le dresser Un relationnel client implacable
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce très beau projet !
A bientôt 😃
P
Papa Ninou Google
Au top. La qualité du travail mais aussi des échanges pour affiner la partie technique de la commande. J’ai fait réaliser un escalier en 3 limons avec barrières avec des plans personnels, j’ai eu un avis technique avant réalisation et au final l’escalier rentre parfaitement. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir confié la réalisation de votre très beau projet ! Bonne continuation dans vos travaux !
V
Virginie BOURDENET Google
Je recommande vivement ! L'équipe est très professionnelle et a à cœur de satisfaire ses clients. J'ai même remporté un range bûches en métal "canon" qui va très bien avec mon intérieur. Merci encore Metal Factory 😉
Réponse du professionnel : Nous sommes très contents que le range bûches vous plaise !
Et peut-être à bientôt pour un prochain jeu concours 😊
https://www.facebook.com/Metal-factory
L
Liliane V Google
Commande pour une découpe au laser d'un escalier, top travail soigné, prix compétitif sachant qu'on avait les frais de livraison en plus, et oui jusqu'en Bretagne. Suivi et réaction au top. Merci nous n'hésiterons pas si besoin de revenir vers vous. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis d'avoir pu collaborer à votre projet !
Bons travaux à vous !
V
Vorname Nachname Google
Bonjour, METAL FACTORY m'a créé mon escalier et j'en ai une très bonne experience : - Un plan 3D m'a été fourni avant la réalisation, - Les délais ont été respectés, - L'escalier est de qualité - et le gérant est très sympatique. Je suis très satisfait et je n'ai rien a redire. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Ravis également de nos échanges et notre collaboration !