Menuiseries virginie Caignon

Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à la patronne ! Notre projet de remplacement de fenêtres était assez complexe et plusieurs solutions semblaient difficiles à mettre en œuvre. Elle n’a rien lâché : elle a vraiment pris le temps de chercher, de réfléchir aux différentes possibilités et de se décarcasser pour nous trouver LA bonne solution, tout en respectant l’esthétique de la maison. On sent une patronne qui connaît son métier, qui s’implique personnellement dans les dossiers et qui cherche réellement à satisfaire ses clients. La pose s’est très bien passée et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation pour son sérieux, son professionnalisme et surtout son implication. Merci encore !

Je rejoins malheureusement la majorité des avis négatifs. Nous avons fait confiance à cette entreprise en 2022 pour le remplacement de l'ensemble de nos menuiseries, et nous le regrettons aujourd'hui. Si la plupart des fenêtres installées sont correctes, les finitions sont franchement décevantes. Mais le problème principal concerne une baie vitrée coulissante qui nous pose des difficultés depuis des années : fermeture difficile, mauvais alignement, fonctionnement peu fluide, usure anormale malgré une utilisation très limitée, vibrations et bruits importants par vent fort, et surtout une importante sensation de passage d'air au niveau des joints. Deux interventions du SAV n'ont pourtant pas permis de régler durablement le problème. L'affaire aurait pu rester un simple problème à résoudre entre client et professionnel, mais la communication avec la gérante s'est révélée particulièrement difficile et peu constructive. Malgré de nombreux échanges, aucune solution amiable n'a pu être trouvée et le remplacement de la baie nous a finalement été proposé à nos frais. Après plusieurs mois de tentative de conciliation, nous devons désormais envisager une procédure judiciaire et une expertise indépendante pour faire établir précisément l'origine des désordres. Très déçus par le suivi de ce problème et par l'absence de solution apportée. Nous déconseillons cette entreprise.

Après avoir consulté divers concurrents ,solutions,délais et prix, j'ai choisi Virginie et Xavier pour répondre à mon besoin. Les deux ont été très professionnels,efficaces , rapides et sympathiques. Je recommande Après

Pose d'une porte d'entrée, qui s'avère être une porte de service de mauvaise qualité. Courants d'air toujours présents.

Pose d’une baie vitrée et d’une cloture Excellente prestation. Travail soigné chantier propre et grande gentillesse de l’équipe. Merci Entreprise à recommander

Vraiment une entreprise à fuir absolument. Le résultat catastrophique. Malgré nos relances jamais de réponse même les commentaires ne font pas réagir. Très désolant du travail vraiment des amateurs, aucun sérieux

Pose de deux pergolas bioclimatiques. Travail impeccable, propre et très soigné. Tout est parfaitement aligné, solide, et tellement bien fait que les pergolas donnent l’impression d’avoir toujours été là. Professionnalisme, efficacité et bonne humeur au rendez-vous. Les pergolas font exactement leur travail, en laissant passer la lumière sans laisser passer les problèmes. Depuis, on cherche des excuses pour rester dehors plus longtemps que prévu. Entreprise sérieuse et fiable, que je recommande sans hésiter… et sans abri de secours, vu la solidité 😄

A fuir absolument! SAV CATASTROPHIQUE! Un an après la pose d'une baie vitrée nous constatons des fuites importantes au nouveau du profil formant le seuil. Messages multiples envoyés depuis le 26 décembre 2025, à ce jour toujours aucunes interventions malgré des photos envoyées mettant en évidence les désordres causés par cette voie d'eau. Depuis le 5 janvier nous avons dû bâcher notre baie vitrée et installer un batardeau pour éviter toutes nouvelles infiltrations. Cette solution de fortune a permis de bloquer les fuites, mais jusqu'à quand? Le semaine dernière j'ai eu un retour sur ma boite vocale me disant qu'un technicien de l'usine (donc le sous-traitant fournisseur ) devait passer pour vérifier si il n'y avait pas une malfaçon dans la fabrication de la menuiserie. Curieuses façon de répondre à un client qui appel au secours en demandant à ce que Xavier Quinta (le poseur vienne constater par lui-même les désordres). Aujourd'hui toujours pas de réponses (20/01/2026) Je relance quotidiennement , pas de réponses. Le mutisme de la gérante est affligeant et traduit un manque de sérieux pourtant revendiqué. Je déconseille vivement cette entreprise avec laquelle j'ai eu, par ailleurs, d'autres déboires concernant des travaux de climatisation. A suivre.............

Rénovation d'une véranda en double vitrage et toit Thermotop en septembre 2024. Au démontage de l'ancienne véranda, barbecue détruit, bord de toit endommagé, le démontage a été fait sans prendre aucune précaution. Maintenant avec la nouvelle véranda, entrée d'eau dès qu'il pleut, par forte pluie jusqu'à 1cm d'eau à l'intérieur. Le barbecue prend l'eau de toute part problème lié au défaut d'étanchéité du toit.Intervention SAV mars 2026 qui s'est appliqué cette fois, on attend les prochaines pluies pour voir.

Installation d'une pergola et d'une toiture thermotop. Travail de très bonne qualité par des employés très consciencieux, très sympathiques et compétents, nettoyage de fin de chantier inclus. Très bonne qualité du matériel installé et surtout très bon rapport avec la commerciale très compétente et sympathique.