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ATELIER DE MENUISERIE

Menuiserie Revert

Atelier de menuiserie · Saint-Fons (69)

4,2 18 avis Google Fermé
Menuiserie Revert — Atelier de menuiserie

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À propos de Menuiserie Revert

Menuiserie Revert, menuisier lyonnais depuis 1920, propose des solutions de menuiserie intérieure et extérieure, d'agencement et de mobilier sur mesure. Forte d'une expérience d'un siècle, l'entreprise intervient dans toute la région Rhône-Alpes pour des projets personnalisés.

Menuiserie moderne par traditionMenuiserie traditionnelleMenuiserie lyonnaise Menuiserie intérieureMenuiserie extérieureAgencementMobilier sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:30
Mardi 08:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 16:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
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MS Ap (“msap”) Google

Nous sommes ravis au sein de la copropriété pour le changement des portes de placards techniques par la Menuiserie Revert Ils sont efficaces, professionnels et bienveillants et en + sympas ! Changement de 6 portes + plinthes : un résultat sans faute ! Encore merci à l'équipe !

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Matthieu DUCHET Google

La Menuiserie Revert a réalisé ma cuisine et un dressing sur mesure. Travail soigné, finitions impeccables, équipe sérieuse et à l’écoute. Je suis pleinement satisfait du résultat et je les recommande sans hésitation.

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Clémence Girardi Google

Très bonne expérience en passant par ma régie immobilière. L’intervention a été rapide et efficace, avec une équipe respectueuse du logement et à l’écoute de mes besoins en tant que locataire. Le travail est propre et bien réalisé, ça fait plaisir d’avoir un service aussi sérieux. Je recommande à 100% un grand merci

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sabine vaxiviere Google

Je recommande vivement cette menuiserie qui a fourni chez moi un travail soigné et de qualité avec des employés à l écoute et ponctuels le rendu est tel que je l espérais voir mieux Merci encore

M
Marie BOIS Google

Rendez-vous pris pour une intervention sur ma porte de cuisine qui ne ferme plus, laisse passer l’air et est actuellement condamnée. Cela m’empêche non seulement d’aérer correctement ma cuisine, mais aussi d’accéder à ma véranda. Malgré le caractère urgent et très contraignant de la situation, personne ne s’est présenté au rendez-vous, sans prévenir, sans appel, sans message. C’est un manque total de sérieux et de professionnalisme. Lorsqu’on prend un engagement, la moindre des choses est de se présenter ou au minimum de prévenir le client. Je me retrouve avec un problème toujours non résolu et du temps perdu inutilement. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis. Après vérification, vous n'êtes pas cliente de notre entreprise et aucun contrat ni commande n'a été conclu entre nous. Menuiserie Revert reçoit quotidiennement de nombreuses demandes de devis et d'interventions. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre favorablement à toutes les sollicitations et restons libres d'accepter ou non les missions qui nous sont proposées. Dans ces conditions, il est difficile de comprendre les accusations portées à l'encontre de notre professionnalisme alors qu'aucune prestation n'a été réalisée pour votre compte. Nous vous souhaitons néanmoins de trouver une entreprise en mesure de répondre à votre demande urgente de remplacement de charnière de porte de cuisine. Cordialement, Menuiserie Revert
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Ryan De Oliveira Google

Catastrophique, à fuir ! Énorme manque de professionnalisme de la part du gérant, qui pense qu’en haussant la voix au téléphone, son incompétence passera inaperçue. Personne n’est joignable. J’avais un rendez-vous à 8h, et à 10h, toujours aucune nouvelle. Vous avez besoin d’un menuisier sérieux ? Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Concernant les nombreux appels que vous évoquez, il est utile de préciser que nous avons été sollicités de manière particulièrement insistante et répétée pour un problème mineur nécessitant une intervention de SAV planifiée dans le cadre normal de notre activité. Nous regrettons que le délai de traitement n'ait pas correspondu à vos attentes. En revanche, nous ne pouvons accepter les propos mettant en cause notre professionnalisme ou nos compétences. Notre entreprise intervient quotidiennement sur des projets complexes pour des particuliers, architectes et professionnels, avec un niveau d'exigence élevé. Nous faisons notre maximum pour répondre à chaque demande, mais nous ne sommes pas en mesure de traiter certaines sollicitations répétitives dans l'urgence lorsqu'elles ne le justifient pas. Il est effectivement préférable que nous ne collaborions plus ensemble à l'avenir Nous vous souhaitons une bonne continuation. Menuiserie Revert
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Apolline Malfatti Google

Très déçu du service, 6 mois que nous attendons nos stores qui devaient être posés en juillet dernier . Idem pour la porte que nous avons finalement pas changee de sens après une erreur de pose ... On nous dit que ça va être fait mais rien ne se passe. En plus notre ancienne porte que nous voulions garder a été prise sans jamais nous être rendue comme on l avait convenu . Je vous déconseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis car vous n'êtes pas cliente de Menuiserie Revert mais cliente de la société R2I, maître d'œuvre de cette opération. Les difficultés que vous évoquez résultent principalement d'erreurs de conception, de commandes et de gestion imputables à R2I, société aujourd'hui en liquidation judiciaire. Malgré cette situation particulièrement complexe, nous avons continué à intervenir et à rechercher des solutions alors même que cette société nous laisse à ce jour une créance importante impayée. Concernant les stores et les modifications demandées, nous sommes intervenus dans le cadre des informations et directives qui nous ont été transmises par le maître d'œuvre. Il est donc regrettable que la responsabilité de l'ensemble des dysfonctionnements nous soit attribuée. Nous regrettons votre mécontentement mais nous ne pouvons accepter une présentation des faits qui ne reflète pas la réalité du dossier. Au regard des circonstances et des nombreux préjudices que nous avons nous-mêmes subis dans ce dossier, nous comprenons que nos services ne correspondent pas à vos attentes et prenons acte de votre souhait de ne plus faire appel à notre entreprise. L'équipe Menuiserie Revert
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Lorene Couriol Google

Un travail vraiment soigné et de grande qualité. Ils ont su écouter mes besoins et me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est exactement comme je l’imaginais, avec de belles finitions et des matériaux solides. Très réactif et ponctuelle, je recommande sans hésitation !

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Yann Parpette Google

Menuiserie Revert à Saint-Fons : réalisation d’un dressing et d’une bibliothèque sur-mesure. Travail précis, finitions de qualité et délais respectés. Une adresse fiable que je recommande.

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HP LYON Google

Prestation d'une grande qualité réalisée par l'un des techniciens (Pierre Hubert). Bravo pour le professionnalisme et les finitions parfaites. Je suis très contente du travail réalisé et recommande sans réserve cette entreprise.

J
Jeremy Denoeud Google

Entreprise très sérieuse. Je conseille

L
Lu Cie Google

La menuiserie Revert devait intervenir chez nous pour changer 2 fenêtres. Intervention qui nécessitait une journée entière d'intervention (d'après leurs dires). Le rendez-vous était fixé à 8h30, ils sont arrivés avec 2h30 de retard (ils n'ont à aucun moment jugé utile de nous appeler pour signaler leur retard, il a fallu les appeler toute la matinée jusqu'à ce que quelqu'un se présente). À peine arrivés et avant même d'avoir commencé les travaux, les employés m'annoncent qu'ils partent manger et qu'ils reviendront dans 1h/1h30. Au final les travaux n'auront duré que 2h. Ce qui est plutôt une bonne chose... sauf quand on a posé une journée entière de congés pour rien et qu'on a passé sa matinée à poireauter. En dehors de cela le travail a été correctement réalisé.

T
Tartavel-Jeannot Maxime Google

Entreprise grandiose et rudement efficace