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ATELIER DE MENUISERIE

Menuiserie Pelé

Atelier de menuiserie · Les Ormes (86)

4,5 38 avis Google Fermé
Menuiserie Pelé — Atelier de menuiserie

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À propos de Menuiserie Pelé

Menuiserie Pelé est votre spécialiste pour la rénovation, l'isolation et l'embellissement de votre habitat. Nous proposons des solutions sur mesure en menuiseries PVC, Alu ou bois, ainsi que des fermetures, automatismes et aménagements extérieurs, en privilégiant un apport maximal de lumière naturelle.

Menuiserie isolante sur mesureMaximisation du clair de jour (apport de lumière naturelle) Installation de menuiseries PVC, Alu ou boisVoletsPortes de garagePortailsClôturesAutomatismesEscaliersVérandasStoresPergolas bioclimatiquesVitrerieCaméras extérieures solaires connectées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:45 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:45 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:45 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:45 – 12:30 · 13:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,5
38 avis
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Bruno Brouard Google

Fenêtres, porte fenêtres et portail motorisé, le tout de bonne qualité et correctement posés malgré la difficulté sur maison ancienne. Chantier bien suivi par le commercial. Juste quelques petits réglages à peaufiner à l'usage, difficiles d'optimiser en fin de chantier.

Réponse du professionnel : Monsieur Brouard, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir accordé ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la pose réalisée, même dans le contexte d'une maison ancienne qui peut poser certains défis. Votre mention du bon suivi de chantier par notre commercial nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients de manière optimale tout au long de leur projet. Nous prenons également note de vos remarques concernant les petits réglages à peaufiner. Soyez assuré que nous restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire afin de perfectionner les derniers détails. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Menuiserie Pelé
V
Vincent Servanty Google

Je recommande vraiment l'entreprise Pele. Rapport qualité prix imbattable dans le coin. Du devis en passant la pose et jusqu'à la facture sans aucun soucis. Entreprise et personnel disponible et très réactif. Les employés sont tous pro et sympa c'est très agréable de nos jours de voir qu'il y a encore des artisans à l'écoute.

Réponse du professionnel : Monsieur Servanty, Un grand merci pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité-prix, ainsi que notre accompagnement tout au long de votre projet, ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition, bien cordialement, Nous nous efforçons constamment d'offrir un service réactif et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre reconnaissance de nos employés comme étant professionnels et sympathiques nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à entretenir des relations bienveillantes. Merci encore, Vincent Servanty, pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets. Cordialement, [Votre Nom] Responsable de la satisfaction client Menuiserie Pelé
B
Bruno Seguin Google

Entreprise très sérieuse et personnels au top et Olivier mon poseur 👌

Réponse du professionnel : Monsieur Madame SEGUIN, Merci beaucoup pour ce bel avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits et transmettons à Olivier. Nous restons à votre disposition. Belle fin de semaine
A
Alexandre _simplement Google

Un savoir faire impeccable autant de la part des ouvriers que te la part de l'accueil, ici vous serez compris et satisfait. Merci et au plaisir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5*. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
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Nelly et Patrick SALOMÉ Google

Bonjour, Vous recherchez une entreprise à l'écoute une entreprise ? Avec des personnes tant dans l'étude que dans la pose ne cherchez plus. Rapide et efficace avec un excellent rapport qualité prix. Merci, Belle fête de fin d'année.

Réponse du professionnel : Monsieur Madame SALOME, Bonjour, Merci pour votre avis très positif sur nos prestations. Nous somme heureux que vous soyez satisfaits. Nous restons à votre disposition. Bien respectueusement,
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hugues HUGOT Google

Chantier pour la pose de 9 volets roulants électriques ou solaires avec moustiquaires intégrées. Je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi cette entreprise pour la rapidité d'exécution, la qualité du travail du poseur et les réponses apportées à mes questions par le secrétariat. Dans un monde où il est parfois compliqué de trouver des entreprises sérieuses et au top, celle-là en est une ! Je précise également que par rapport aux différents devis que j'avais faits, l'entreprise Pelé était très bien placée.

Réponse du professionnel : Monsieur HUGOT, Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité, qualité et relation client. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir de nouveau bientôt ! Bien cordialement, Menuiserie PELE
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bubu burzock Google

j'ai fait changer un ensemble de 6 fenêtres par la menuiserie Pelé, et je dois dire que je suis très content du résultat. les travaux se sont vraiment bien passés. L'équipe a vraiment bien travaillé dans le respect des délais et respect le plus strict de ma maison ! le chantier est propre, le travail soignée. De plus L'équipe est ponctuel et sympathique, merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif sur notre entreprise! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la pose de vos fenêtres. Toute notre équipe met un point d’honneur à fournir un travail soigné, durable et à la hauteur des attentes de nos clients. Votre avis 5* est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
a
anthony gaudet Google

Société humaine et réactive. De la sécurisation au travaux de changement de porte d'entrée, tout a été très bien réalisé. Personnel agréable et disponible. Je recommande vivement la Société Pelé.

Réponse du professionnel : Monsieur GAUDET, bonjour, toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire très positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
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hubert jaubert Google

Entreprise de vrais professionnels,de la secrétaire ,du métreur pour la prise des cotes de mes boiseries jusqu’à la pose des menuiseries par des artisans consciencieux , professionnels, respectueux de mon intérieur, mon habitation est restée propre pendant les travaux. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Monsieur JAUBERT, Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5* qui nous conforte dans notre volonté de toujours faire au mieux. Toute notre équipe est ravie que vous soyez satisfait. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
L
Lucette Taillebois-Meudic Google

Je me suis rendue aux établissements Pelle pour informer de mon mécontentement concernant la mise en oeuvre et les finitions de l'ouvrage. Je venais aussi pour solder le paiement. Monsieur Pelle , en personne, m'en a pas laissé le temps. Il a commencé par m'accuser de ne pas vouloir le payer, a nié les malfaçons, et m'a insulté. Ce comportement est inadmissible et je ne recommande pas du tout cet établissement

Réponse du professionnel : Madame Taillebois, Bonjour, Il est inacceptable qu’après un an d’attente, votre règlement ne nous soit toujours pas parvenu, alors que les travaux ont été réalisés et facturés conformément au devis que vous avez signé. Notre service après-vente est même intervenu pour finaliser l’installation, et depuis, vous êtes restée totalement silencieuse malgré nos nombreuses relances. Ce n’est qu’après un énième rappel que vous avez daigné vous présenter, mais en dehors de nos horaires d’ouverture et sans prévenir, alors que vous aviez tout le loisir de le faire dans des conditions appropriées. Enfin, M. Pelé ne vous a absolument pas insultée. Il s’est simplement contenté de rectifier les contre-vérités que vous avez avancées. Si vous ne supportez pas qu’on vous oppose des faits vérifiables, cela ne saurait être notre problème. Nous attendons votre règlement sans délai. Cordialement,
C
Clementine Peigne Google

Nous avons fait posé par l'entreprise Pelé 3 fenêtres, 2 baies vitrées classiques, 1 baie à galandage ainsi qu'une porte d'entrée, il y a maintenant 6 ans. M. Pelé est très agréable et réactif jusqu'à la signature. Lorsque c'est signé, on a plus de mal à le contacter. Surtout quand il y a des choses à reprendre. Résultat après 6 ans : l'eau passe sous la baie galandage quand il pleut fort, une baie vitrée ne s'est jamais ouverte correctement (elle bloque et quand je rappelle pour signaler le souci, on me dit que j'ai juste pas assez de force pour l'ouvrir parce qu'elle est plus lourde vu qu'elle fait 2 mètres 🙄), et la porte d'entrée est toute gondolée, courbée et ne ferme plus correctement maintenant. Nous ne recommandons pas cette entreprise. Une expérience plutôt décevante de notre point de vue.

Réponse du professionnel : Madame Peigne, Bonjour, nous sommes quelque peu surpris de votre commentaire car nous avons un intervenant dédié + le service de l'usine qui s'occupe des SAV depuis quelques années et je n'ai pas connaissance des difficultés que vous décrivez. De plus, ce n'est pas M. PELE qui est en charge des appels téléphoniques depuis plusieurs années déjà. Je reprends donc votre dossier et nous allons vous contacter directement pour convenir d'un rendez-vous afin de solutionner les soucis rencontrés et que vous soyez satisfaite de la réponse apportée. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous communiquer vos coordonnées si elles ont changé depuis l'enregistrement de votre fiche client. Bien cordialement, Carine PELE
A
Aline Hainaut Google

Suite à nos travaux, je confirme mes satisfactions. Une équipe aimable, professionnelle et efficace. Une entreprise qui sait être à l'écoute de ses clients (mon papa en déambulateur). Je conseille vivement l'entreprise Pelé.

Réponse du professionnel : Madame HAINAUT, Un grand merci pour votre avis 5*. Nous apprécions que vous partagiez votre satisfaction sur nos efforts à faire du mieux possible. Nous restons à votre disposition. Bien respectueusement,
R
Rouil Pascal Google

Dommage, ils se sont trompé dans la commande et sont arrivé avec des volets roulants manuels et non solaire. Délais de pose finalement rallongé de 4 mois sans nouvelles de la part de l'entreprise incapable de donner une date pour la réalisation des travaux. Travaux enfin effectués avec beaucoup de retard. Facture très rapide reçue 3 jours après.

Réponse du professionnel : Monsieur ROUIL, Bonjour, merci pour votre avis. Nous entendons bien que le délai a été un peu long depuis votre commande fin mars. Comme vous, nous aurions préféré que le chantier se fasse plus rapidement, c'est notre intérêt. Il est important de préciser que: - c'est notre fabricant qui a fait une erreur au moment de la mise en fabrication suite à une mise à jour de son logiciel qui a réinitialisé les paramètres de votre projet. Il les a donc fabriqués en motorisés classiques (configuration de base sur le logiciel) au lieu de solaires. L'usine a donc dû les refabriquer mais a tardé à nous donner un nouveau délai car plusieurs chantiers ont été impactés par ce problème technique. Il a fallu tout revoir; - le mois d'août est un mois de congés pour tous nos fabricants et pour notre entreprise. Il allonge donc le délai de façon inévitable; - Vous omettez d'indiquer que nous n'avions absolument pas encaissé d'acompte avant que votre travaux débutent réellement; - concernant le délai de facturation, pour votre information, le Code de Commerce et le Code Général des Impôts indiquent: " la facture est émise dès la réalisation de la livraison ou de la prestation de services". Vous nous avez réglé très rapidement, nous supposons donc que vous êtes malgré tout satisfait du travail réalisé par notre équipe de pose. Nous restons à votre disposition. Bien respectueusement,
L
Laurent DUFLOUX Google

Pose et installation de 4 fenêtres PVC en rénovation. Equipe professionnelle, organisée et compétente. Chantier propre, travail soigné et méticuleux. La suite prévue pour l'année prochaine !!

Réponse du professionnel : Monsieur DUFLOUX, Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5*. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait des travaux que vous nous avez confiés. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
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Kevin CH Google

Installation d'un portail solaire à mon domicile. Délais respectés, équipe professionnelle, compétente et agréable. Mme Pelé a su nous rassurer sur notre projet et nous sommes satisfaits du travail réalisé ! Je recommande cette entreprise !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions très sincèrement de votre avis 5 *. Votre satisfaction est notre but. Nous restons à votre disposition. Bien respectueusement,
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Véronique Mariacourt Google

Changement de baie vitrerie commander il y a 3 mois, après discussion pour la couleur les prestations que nous souhaitons, l'écoute était présent pour notre projet et la réalisation du chantiers était top du faite que les murs ne sont pas droit. Nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Madame, un grand merci pour votre avis 5*. Votre satisfaction est le but de toute notre équipe. Bien respectueusement,
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Frederique Godard Google

Remplacement de 2 fenêtres et une porte d’entrée dans un appartement au centre de Tours. Les 2 ouvriers sont arrivés à l’heure, on été autonomes et ont réalisé un travail d’une grande propreté. Ce qui ne gâche rien, les deux ouvriers étaient agréables malgré les difficultés. Je remercie toute l’équipe pour leur travail et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Monsieur, un grand merci pour avoir pris le temps de laisser un avis 5* sur notre page. Bien cordialement,
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Océane Maugrion Google

Plusieurs points positifs : - Le rdv pour le devis était super rapide. -Beaucoup de modèles proposés pour les portes d'entrée - Madame Pelé répond activement aux mails - Entre la commande et la pose il s'est écoulé 3 mois (en comptant le mois d'août) donc vraiment rapide compte tenue des délais de maintenant. Ma porte d'entrée a été posée ce lundi, et je suis franchement fan! Les finitions sont tops. Ce n'est peut-être que du détail pour certains mais le monsieur qui est venu a pris le temps de bâcher notre canapé et meubles autour. Il a également prit le temps de recoller des plaintes en carrelage qui avaient sauté en enlevant l'ancienne porte. Enfin voilà, vous l'aurez compris, je recommande à 100% ☺️

Réponse du professionnel : Madame Maugrion, Un très grand merci pour votre avis 5* qui nous conforte dans nos efforts pour apporter le meilleur service possible. Ravi que vous soyez satisfaite. Bien respectueusement, Carine PELE
M
Mathilde Pladys Google

Fin de chantier ce jour après 4 jours intensifs ... Quelle équipe au top ! Merci à Joshua, Olivier, Ludo et Jean-Marc pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Ils nous ont fait un travail parfait et le chantier était propre à la fin ... Je recommande cette entreprise à 200%, tant sur l'amont avec Carine et Pascal que sur la suite avec les "hommes de main". Un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Un Grand merci à vous pour cet avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir et qui confirme nos efforts pour arriver au meilleur résultat possible et à la satisfaction entière du client. Toute notre équipe vous remercie ! Bien cordialement,
S
Sylvie Lannes Google

Très satisfaite des matériaux et du travail très professionnel de l'équipe qui a installé mes fenêtres et portes. Je recommande vivement la menuiserie Pelé et n'hésiterai pas à faire appel à eux pour d'autres travaux.

Réponse du professionnel : Madame, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, c'est notre but. Bien cordialement,
B
Bernard vincent Google

Suite à nos travaux, nous confirmons nos satisfaction: conseils judicieux, devis clair et détaillé, équipe aimable, professionnelle et efficace, Travaux et finitions impeccables. Facture finale correspondant parfaitement au devis. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Monsieur, votre satisfaction est notre but. Merci pour votre avis. Cordialement,