MENUISERIE HORTAIL

J’ai sollicité Monsieur Hortail pour la réalisation de meubles liturgiques, avec une contrainte de délai assez serrée. Avec ses équipes, il a su faire preuve de professionnalisme et s’adapter à ce timing, tout en livrant un travail de grande qualité. Très satisfait de cette collaboration, je recommande sans hésiter.

Attitude de Mr hortail bien déplorable quand au suivi de sa clientèle...Devis signé en mars 25... aujourd'hui novembre 25 toujours rien de fait.Ne reponds jamais au tel ni mails ni sms drôle de comportement pour un artisan qui se dit sérieux .

Simon Hortail a été de bon conseil dans le choix de la porte d'entrée. La pose a été effectuée par Etienne qui est discret et efficace. Nous sommes ravies du résultat.

Nous avons fait appel à monsieur HORTAIL une seconde fois ( la première était pour des placards d'entrée, très bonne expérience) pour un meuble SDB sur mesure. Il nous a aidé à dessiner ce meuble et nous a proposé des idées intéressantes. Le rendu est super. Le travail est vraiment de qualité on est contents d'avoir fait travailler cette entreprise.

Simon Hortail est de toute évidence amateur de travail bien fait jusque dans les moindres détails. Toute l'équipe est professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation.

Nous avons fait appel à la société Menuiserie Hortail en recommandation de notre architecte pour escalier sur mesure. Nous n'avons peu de reproches sur la qualité de fabrication mais sur l'attitude de M. Hortail fils qui a succédé à son père et de sa soeuŕ qui semble gérer les contentieux. Nous avons été désagréablements surpris de l'attitude méprisante de M. Hortail pendant le chantier. Heureusement que ce dernier n'intervient pas pendant toute la durée de chantier car son monteur de qualité est lui discret et à l'écoute. En fin de chantier nous avons demandé de finaliser le chantier en montant une pleinthe qui n'aurait pas été prévue dans son devis. Après avoir effectué ces travaux nécessaires d'un point de vue esthétique (pleinthe livrée brute et qui a nécessité une peinture) nous avons été étonné de recevoir 2 mois après une facture supplémentaire ... sans devis ni d'information sur ce coût supplémentaire ... refusant de payer cette facture nous avons reçu M. Hortail et sa sœur pour leur expliquer leurs obligations d'avoir un accord du client avant surfacturation. Ces derniers ont été insultants devant nos enfants et ont été prié de quitter les lieux ... Après avoir saisi le tribunal de proximité sans conciliation ces derniers ont eu gain de cause car nous n'appartions pas les preuves de leurs comportements et de la non information d'un montant supplémentaire malgré l'absence de devis et de bon pour accord ... Ce message a donc pour seul but d'être vigilant sur les devis de la Menuiserie Hortail et en espérant que le jeune gérant en lisant ce commentaire aura une attitude moins méprisante après signature vis à vis de ses futurs clients. Bien entendu notre architecte ne fera plus appel à ces "professionnels" afin de conserver des bonnes relations à long terme avec ses clients.

Menuiseries posées pas droites... chantier sale pas nettoyé à l'issue.... mauvais qualité de bois alors que le devis était très cher et qu'on pouvait s'attendre à mieux. Visiblement le papa travaillait mieux de ce qu'on nous a dit. C'est dommage. On veut faire bosser les artisans du coin en pensant avoir qualité d'exécution... la prochaine fois ça sera Lapeyre et leur poseurs certifiés.

J’utilise la menuiserie HORTAIL depuis plusieurs années pour la rénovation de ma maison. Cette entreprise a remplacé mes anciennes fenêtres, ma porte extérieure. La maison est une ancienne demeure. Toutes les ouvertures ont des dimensions différentes. Le travail a été parfaitement conduit sur le plan, des délais, de la réalisation des travaux, des finitions. Le travail est soigné. Cette année j’ai confié à cette entreprise la réalisation de ma cuisine avec électro ménager encastres dans les blocs. Le plan de la cuisine a été élaboré en collaboration avec cette entreprise. Les blocs ont été fabriqués dans leur atelier Le travail fini est conforme au cahier des charges élaboré avec Simon HORTAIL. La qualité est là. Je recommande cette entreprise.