Menuiserie Duret Frères

C'est bien à regret que nous avons versé la modique somme de 36000 euros à l'entreprise Duret Frères.Malgré leur titre de "Maitre Artisan",c'est la politique du Fini-Parti qui prime.Leurs interventions n'ont été qu'une succession de problèmes qui persistent encore aujourd'hui...Erreur de mesure de leur part pour la couverture de notre toiture,le devis initial s'allonge de 3000 euros,fuites d'eau après la pose d'un Velux,15 jours avant qu'ils ne daignent intervenir,une porte d'entrée qui ne se ferme plus au bout de quelques mois,trop pressés de repartir,il ne prennent même pas le temps de resserrer les vis de sécurité maintenant les gonds qui ressortent de leurs logements au bout d'une semaine.Le clou du "spectacle"reste une porte de garage facturée plus de 5000 euros qui n'a jamais fonctionné correctement.Mr Bovagne y changera par deux fois la motorisation et estimant y avoir passé suffisament de temps et d'argent en m'avouant son incapacité à trouver une solution abandonnera purement et simplement le chantier,me demandant de me tourner vers mon assurance...Aujourd'hui retranché derrière ses 2 ans de garentie de pose,Mr Bovagne reste absent et nous,avec une porte qui ne s'ouvre et ne se ferme qu'à grand peine en tirant sur un bout de sangle en attendant l'hypotétique venue d'un technicien depuis plus d'un an promis par Mr Bovagne... Du travail inadmissible et honteux,àfuir!

Entreprise très professionnel. Du premier contact (Devis...), à la fin du chantier (Finitions...). Nous avons fait changer toutes les fenêtres, portes fenêtres et la porte d'entrée de la maison. Travail bien exécuté, rapidité, chantier très propre, équipe très sympa. Merci beaucoup.

Visite à mon domicile le 21 septembre. Je reçois le devis le 6 octobre. Ensuite, j’envoie quelques mails et j’effectue quelques appels pour faire le point sur les travaux à effectuer. Le 24 octobre je reçois un mail « Je vous appelle dans la semaine ». On a oublié de préciser de quelle semaine il s’agit car nous sommes le 8 décembre et, jusqu’à présent, je n’ai reçu aucun appel ni message. Entre le 6 octobre et le 8 décembre j’ai effectué plusieurs appels en laissant plusieurs messages vocaux. Je me suis même rendu a l’atelier pour en parler de vive-voix mais on m’a dit que Mr Bovagne n’était pas joignable. Je ne connais pas les capacités techniques de cette entreprise ; en revanche si vous chercher du sérieux dans les relations avec les clients il faudra s’orienter vers d’autre menuisiers. A mon avis, a éviter !

Entreprise sérieuse !!!

Autant les travaux de menuiserie voir d'ébénisterie que les travaux lourd de charpente sont travaillés avec amour par TOUS les collaborateurs. Le résultat se se voit et s'apprécie. Belle équipe ! Quand nécessaire, très réactif pour les dépannages,

Travaille rapidement et sérieusement. Personnel de confiance et consciencieux. Pas déçus, à recommander...

Bon conseil et professionnel